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網(wǎng)易對(duì)話英良石材齊飛：讓天然石材走進(jìn)千家萬(wàn)戶

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2024年03月05日 11:08

3月16日-19日，第二十四屆中國(guó)廈門國(guó)際石材展覽會(huì)將在廈門國(guó)際會(huì)展中心拉開(kāi)帷幕。此次展會(huì)不僅是中國(guó)石材人的盛會(huì)，更是世界石材人的盛會(huì)，全球頂尖建筑設(shè)計(jì)大師、行業(yè)權(quán)威專家、主流媒體等大批先鋒石材人對(duì)話廈門，從石材的種類、用途到加工工藝，從市場(chǎng)趨勢(shì)到行業(yè)前景，將全方位、多角度地展示石材行業(yè)的魅力與潛力。

展會(huì)前夕，廈門國(guó)際石材展聯(lián)合態(tài)度媒體網(wǎng)易與參會(huì)企業(yè)代表展開(kāi)對(duì)談。此次網(wǎng)易走進(jìn)英良石材，與英良集團(tuán)總裁齊飛展開(kāi)深度對(duì)話，和品牌面對(duì)面，發(fā)現(xiàn)好產(chǎn)品，探索新趨勢(shì)！

齊飛表示，英良石材以“全球石材生活方式的創(chuàng)領(lǐng)者”為愿景，深耕石材行業(yè)，不斷挖掘石材的潛力與可能性，讓石材與空間、色彩與藝術(shù)、自然與美學(xué)輝映交融，共譜一曲石之大美的交響樂(lè)章，致力于讓天然石材走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

網(wǎng)易家居：家居企業(yè)是國(guó)人美好生活的引領(lǐng)者和護(hù)航者。您如何理解當(dāng)下客戶的居住訴求？英良石材的產(chǎn)品力體現(xiàn)在哪些方面？

英良石材：當(dāng)下客戶的居住訴求呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化與人性化的特點(diǎn)。人們的生活水平在不斷提高，對(duì)家的需求從追求簡(jiǎn)單的物質(zhì)到追求舒適度、美觀度、科技化、健康環(huán)保、可持續(xù)化等等。我們集團(tuán)一直致力于企業(yè)產(chǎn)品力的打造，不斷加強(qiáng)從品質(zhì)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新、營(yíng)銷、品牌、服務(wù)和用戶體驗(yàn)等方面的建設(shè)，提升企業(yè)產(chǎn)品力，滿足市場(chǎng)需求，提高用戶滿意度和口碑，從而贏得客戶的青睞。

對(duì)于客戶的居住訴求，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在四個(gè)方面，分別是個(gè)性化和定制化、品質(zhì)和耐用性、智能化和科技感以及環(huán)保和可持續(xù)化。針對(duì)客戶的這些居住訴求，要求我們家居企業(yè)不斷提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品質(zhì)、智能化和環(huán)保性能，同時(shí)提供更加個(gè)性化和定制化的服務(wù)來(lái)滿足客戶的不同需求。

作為石材行業(yè)的知名企業(yè)，我們集團(tuán)一直重視品牌建設(shè)和創(chuàng)新，并影響行業(yè)的健康發(fā)展。我們?cè)谶@些方面打造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，首先是創(chuàng)新設(shè)計(jì)方面，不斷推陳出新，緊跟時(shí)尚潮流，為客戶提供獨(dú)特、新穎的石材原創(chuàng)設(shè)計(jì)方案和產(chǎn)品。還要搜羅全球高品質(zhì)、環(huán)保的天然石材料，保證產(chǎn)品的品質(zhì)和耐用性。與此同時(shí)積極引入智能化數(shù)字化設(shè)備與技術(shù)，將家居石材產(chǎn)品與科技相結(jié)合，提升產(chǎn)品的細(xì)膩度、完美度、舒適性。并且我們?yōu)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化和定制化的服務(wù)，滿足客戶的獨(dú)特需求，同時(shí)建立完善的售后服務(wù)體系，解決客戶的后顧之憂。此外，打造品牌影響力，著力品牌的長(zhǎng)期建設(shè)，在客戶中樹(shù)立品牌形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和信任度。

網(wǎng)易家居：行業(yè)愈發(fā)熱鬧，競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，品牌差異化就顯得尤為重要。英良石材在品牌價(jià)值的打造上有哪些思考和部署？如何與客戶實(shí)現(xiàn)同頻共振？

英良石材：在品牌價(jià)值的打造上，深入理解并精準(zhǔn)定位我們的目標(biāo)客戶并明確品牌理念和價(jià)值主張，為客戶提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足他們的獨(dú)特需求。

與客戶實(shí)現(xiàn)同頻共振，需要做的不僅僅是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，更需要建立與客戶的情感連接。我們通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷策略，深入了解客戶的需求和期望，努力創(chuàng)造出與他們產(chǎn)生共鳴的品牌體驗(yàn)。同時(shí)，我們注重與客戶的互動(dòng)，傾聽(tīng)他們的聲音，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

網(wǎng)易家居：渠道多元化是當(dāng)下企業(yè)的重要課題，全域渠道的精細(xì)化布局是企業(yè)進(jìn)化的方向。未來(lái)英良石材在渠道上如何布局？將采取哪些舉措，進(jìn)一步打開(kāi)終端市場(chǎng)？

英良石材：我們注重渠道多元化布局，結(jié)合線上和線下渠道，提高市場(chǎng)覆蓋率。在線上渠道方面，利用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)的便利性和傳播廣度，觸達(dá)更多潛在客戶。在線下渠道方面，參加行業(yè)展會(huì)，與設(shè)計(jì)、裝飾、家居建材行業(yè)多互動(dòng)合作，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)直接與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系。

為了進(jìn)一步打開(kāi)終端市場(chǎng)，我們首先會(huì)針對(duì)不同客戶群體推出差異化產(chǎn)品，滿足個(gè)性化需求。其次，加強(qiáng)品牌宣傳，提升我們品牌知名度和美譽(yù)度，增加客戶對(duì)英良品牌的認(rèn)同感。同時(shí)持續(xù)建立并完善多梯隊(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和渠道體系，提高市場(chǎng)滲透能力。

網(wǎng)易家居：環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展在家居行業(yè)中日益重要。請(qǐng)談?wù)動(dòng)⒘际脑诳沙掷m(xù)發(fā)展方面的努力和創(chuàng)新，以及對(duì)客戶的影響。

英良石材：隨著人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，可持續(xù)發(fā)展已成為家居行業(yè)的重要議題。多年來(lái)，我們企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面也進(jìn)行了一系列努力和創(chuàng)新。在礦山開(kāi)采中，我們采用可持續(xù)采礦技術(shù)，最大可能地減少對(duì)自然資源的破壞，并且加強(qiáng)廢石的回收和再利用，降低生產(chǎn)成本；在生產(chǎn)過(guò)程中，我們引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與設(shè)備，提高生產(chǎn)效率，減少能源消耗和排放。并且加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的廢棄物處理和回收，降低對(duì)環(huán)境的影響。通過(guò)這些可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新措施，引導(dǎo)客戶更加關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)性，促進(jìn)客戶形成綠色、環(huán)保的消費(fèi)觀念，從而進(jìn)一步推動(dòng)家居行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

網(wǎng)易家居：2024年英良石材的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)愿景是什么？

英良石材：2024年，我們將以“全球石材生活方式的創(chuàng)領(lǐng)者”為愿景，持續(xù)深耕石材行業(yè)，持續(xù)在資源整合、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、人才培養(yǎng)等方面做深化改革，不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)跨界交流與設(shè)計(jì)聯(lián)動(dòng)，不斷挖掘石材的潛力與可能性，探索石材在建筑、家居、藝術(shù)等領(lǐng)域的應(yīng)用。

網(wǎng)易家居：在即將到來(lái)的2024廈門國(guó)際石材展上，英良石材將帶來(lái)哪些新的精彩？英良石材本次參展的核心目標(biāo)是什么？

英良石材：此次廈門石材展，我們將攜手徐綺、唐忠漢、黃全三位老師，打造三個(gè)展廳，三館聯(lián)動(dòng)。設(shè)計(jì)風(fēng)格、制作工藝、宣傳賣點(diǎn)各具特色，石材與空間、色彩與藝術(shù)、自然與美學(xué)輝映交融，共譜一曲石之大美的交響樂(lè)章。我們希望通過(guò)設(shè)計(jì)，更好去呈現(xiàn)石材與演繹石材材料特有的材質(zhì)特性，讓天然石材更好地走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

網(wǎng)易家居：作為展會(huì)的老朋友，您對(duì)廈門國(guó)際石材展有哪些寄語(yǔ)、祝福與期待？

英良石材：作為展會(huì)的老朋友，希望廈門國(guó)際石材展越辦越好，祝愿此次廈門國(guó)際石材展取得圓滿成功，我們期待能在此次展會(huì)上看到更多的石材創(chuàng)新、石材應(yīng)用和技術(shù)突破。

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