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【3.15】烏魯木齊市家裝協(xié)會裝修合同消費(fèi)警示

來源：家居百科時間：2020年03月20日 12:12

消費(fèi)者維權(quán)日

“國際消費(fèi)者權(quán)益日”(World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日，由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

烏魯木齊市家裝協(xié)會會長滕軍、副會長楊長春

裝修合同消費(fèi)警示2019年烏魯木齊市家庭裝飾裝修協(xié)會共受理消費(fèi)者家裝投訴44起，其絕大多數(shù)家裝糾紛投訴在烏魯木齊市家裝協(xié)會的組織下，經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商均達(dá)成共識，糾紛得以解決。
從去年受理的家裝糾紛投訴總體情況看，集中反映的問題均是家裝工程合同糾紛問題。為此烏魯木齊市家裝協(xié)會忠告廣大市民在簽訂家裝合同時請注意下列事項：
一、簽訂家裝合同前應(yīng)注意事項在正式簽訂裝修合同時，業(yè)主應(yīng)當(dāng)無任何疑慮，原來的所有疑慮都得到了解決后，才可簽訂裝修合同?？傮w來講，業(yè)主在簽訂裝修合同前應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面：1、知己知彼為了維護(hù)裝修合同的有效性和權(quán)威性，業(yè)主應(yīng)當(dāng)事先對裝飾公司的資質(zhì)資格、收費(fèi)、信譽(yù)情況有所了解，同時也讓裝飾公司充分了解自己的裝修意圖，即裝修檔次、風(fēng)格、價格等因素，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見，然后才談得上正式進(jìn)入合同簽訂階段。2、應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定，業(yè)主與裝修公司應(yīng)當(dāng)簽訂書面裝修合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。3、看清楚《特別告知》由于許多業(yè)主對家庭裝修完全是外行，所以在家庭裝修合同示范文本上都有簽訂裝修合同提示——《特別告知》的內(nèi)容，請業(yè)主特別注意以下內(nèi)容：檢查所要簽訂的合同內(nèi)容，清點所必須具備的文件和圖紙，明確雙方的材料供應(yīng)，特別注意材料的品種、規(guī)格、數(shù)量、等級及供應(yīng)的時間、地點等需形成文字內(nèi)容。
二、簽訂合同時的注意事項1、應(yīng)當(dāng)查看裝修公司的營業(yè)執(zhí)照原件上是否有“裝修”這一經(jīng)營項目，并確定該企業(yè)資質(zhì)資格。2、特別留意企業(yè)名稱與你所要簽訂裝修合同上的名稱是否一致，謹(jǐn)防冒名頂替。3、合同要由公司法人代表簽訂，加蓋公司公章，如果是委托代理人，需要提供法人代表的委托代理書，并將公司的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)資格證書復(fù)印件加蓋公章后作為合同附件。4、要盡量采用家庭裝飾裝修示范合同文本，看清合同頁碼是否連續(xù)。5、應(yīng)當(dāng)明確，是否允許裝修工程轉(zhuǎn)包、分包，并明確相應(yīng)懲罰責(zé)任。6、對所用材料應(yīng)盡可能具體明確（列出材料名稱、規(guī)格、型號、品牌、數(shù)量、單價、等級、總價等）。7、應(yīng)當(dāng)特別注重獎懲條款的簽訂，明確獎勵機(jī)制;明確違約方的責(zé)任和處理辦法。8、應(yīng)當(dāng)明確各階段施工驗收的時間、次數(shù)，裝修公司應(yīng)當(dāng)以書面形式通知業(yè)主進(jìn)行驗收。9、應(yīng)當(dāng)明確開工時間和付款時間。家裝工程一般按工程進(jìn)度付款。明確界定何為工程“過半”，明確增減項目變動款項的支付辦法和時間，并索取付款發(fā)票、收據(jù)。10、明確工程質(zhì)量、工藝驗收標(biāo)準(zhǔn)，明確工程材料驗收方法。11、應(yīng)當(dāng)明確，雙方確定的全部工程內(nèi)容均應(yīng)填寫在合同項目中，一個都不要遺漏,切不可漏項。12、如果需要作管線改動，應(yīng)當(dāng)明確雙方各自的責(zé)任。13、應(yīng)當(dāng)明確文明施工要求，一切事故和工傷均有肇事者自己負(fù)責(zé)。14、應(yīng)當(dāng)明確，未經(jīng)業(yè)主同意施工單位不得隨意撤換工程設(shè)計人員和工程管理人員，保證施工人員有相應(yīng)的專業(yè)上崗證。15、明確違約責(zé)任處罰標(biāo)準(zhǔn)和計算方法，確定解決違約糾紛途徑。16、裝修方案需經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可，未經(jīng)業(yè)主允許施工單位不得隨意變動裝修方案，否則由此造成損失，由責(zé)任方承擔(dān)，工期不順延。17、應(yīng)當(dāng)明確，因工程質(zhì)量不合格，造成的工程質(zhì)量鑒定檢測費(fèi)、工程損失費(fèi)均由施工方雙倍賠償業(yè)主，并承擔(dān)由此引起的一切后果，且工期不順延。18、應(yīng)當(dāng)明確，分項工程驗收不合格，造成的損失均由施工方承擔(dān)，由此業(yè)主不按約定支付該項工程進(jìn)度款不視作違約行為，付款日期可順延至分項工程驗收合格后，才可進(jìn)入下道工序，工期不順延。19、應(yīng)當(dāng)明確，在工程合同執(zhí)行中，一切變更均應(yīng)以雙方確認(rèn)的雙方工程負(fù)責(zé)人的書面簽字約定為準(zhǔn)。20、明確保修期限和保修范圍。工程完工后經(jīng)雙方按約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗收合格后，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂工程結(jié)算單和工程保修單。
綜上所述，為避免合同陷阱，切實有效地維護(hù)家裝消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯，望廣大市民在家裝過程中一定要認(rèn)真仔細(xì)全面審視家裝合同，并弄懂合同的每一條款內(nèi)容，再簽字。同時，家裝有問題均可撥打烏魯木齊市家庭裝飾裝修協(xié)會免費(fèi)咨詢服務(wù)電話：0991-5875879