專訪|對話美國蕾絲床墊：創(chuàng)新智慧睡眠，引領(lǐng)女性健康睡眠新風(fēng)尚

在2024年9月11日-14日舉辦的上海家博會上，智慧睡眠生態(tài)館成為了行業(yè)矚目的焦點。作為擁有86年輝煌歷史的品牌，Restonic美國蕾絲床墊攜其最新的智能系列產(chǎn)品驚艷亮相，以其健康、舒適、智能化的核心理念吸引了眾多參觀者的目光。

在展會現(xiàn)場，優(yōu)居視界有幸對話了美國蕾絲事業(yè)部總經(jīng)理宋杰，就其創(chuàng)新智慧睡眠產(chǎn)品及其市場戰(zhàn)略展開了深入討論。宋總詳細介紹了蕾絲床墊此次帶來的智能系列新品，分享當(dāng)前睡眠市場的獨特見解，強調(diào)了蕾絲床墊在女性健康睡眠領(lǐng)域的深耕細作。

以下為訪談實錄：

【優(yōu)居視界】：上海家博會此次打造了智慧睡眠生態(tài)館，聚焦“整體睡眠”市場，請問蕾絲床墊帶來了哪些創(chuàng)新性的智慧睡眠產(chǎn)品？此次蕾絲床墊展館的亮點是什么？

【宋杰】：Restonic美國蕾絲床墊作為擁有86年歷史的品牌，在軟體床墊發(fā)源地美國也享有十大品牌的盛譽。此次帶來智能系列新品亮相上海家博會。蕾絲床墊從 “芯” 體驗為堅實基礎(chǔ)，以健康、舒適、智能化為核心理念，根植「她」經(jīng)濟，提供女性健康睡眠解決方案。此次在虹橋展館設(shè)計以精煉的點、線、面，構(gòu)建打造“家”的形象場景，實現(xiàn)以簡馭繁的效果，營造出溫馨而舒適的氛圍。不僅體現(xiàn)蕾絲對“家”的深刻理解和尊重，也直觀體現(xiàn)品牌理解和尊重女性在家庭生活中的重要作用，蕾絲品牌守護她的睡眠健康理念。

【優(yōu)居視界】：您如何看待當(dāng)前睡眠市場趨勢？蕾絲床墊在整體睡眠市場中是如何定位自己的？

【宋杰】：隨著人們生活質(zhì)量的顯著提升，當(dāng)前睡眠市場呈現(xiàn)出消費主體趨于年輕化，年輕人因生活節(jié)奏快等成為睡眠問題高發(fā)人群，也更愿為改善睡眠消費。產(chǎn)品呈現(xiàn)多元化與智能化，不僅種類豐富，涵蓋床墊、枕頭、助眠產(chǎn)品等，還融入物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)，如智能床墊可監(jiān)測睡眠數(shù)據(jù)并提供分析建議。睡眠場景化與整體解決方案受青睞。品牌化與社交化趨勢明顯，企業(yè)通過線上線下一體化的營銷策略打造品牌。

蕾絲床墊專注于呵護女性睡眠健康這一細分市場，致力于打造成為該細分領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌。自創(chuàng)立之初就始終關(guān)注女性健康睡眠問題，我們深刻洞察到女性消費者對于睡眠質(zhì)量的獨特需求和關(guān)注點，如身體曲線的貼合、材質(zhì)的親膚性、以及睡眠環(huán)境的溫馨舒適等。蕾絲聚焦女性睡眠健康市場，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化，在女性睡眠健康領(lǐng)域建立起強大的品牌壁壘，實現(xiàn)差異化競爭和可持續(xù)發(fā)展。

【優(yōu)居視界】：您認為哪些消費群體是品牌當(dāng)前及未來重點關(guān)注的？針對這類消費群體，蕾絲床墊有哪些針對性的產(chǎn)品或理念？

【宋杰】：當(dāng)前及未來，蕾絲床墊重點關(guān)注的消費群體主要是注重睡眠健康、追求生活品質(zhì)的女性消費者。2023年蕾絲床墊發(fā)布了《中國女性健康睡眠白皮書》，致力于女性睡眠健康研究，通過創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計和先進的技術(shù)，滿足女性消費者對睡眠品質(zhì)的高要求。從床墊的材質(zhì)選擇到外觀設(shè)計，都充分考慮了女性的需求和審美。在產(chǎn)品設(shè)計上，美國蕾絲床墊充分考慮到女性身體的特殊性和對睡眠環(huán)境的高要求，推出了一系列專為女性打造的床墊產(chǎn)品，如蕾絲女神系列床墊QC 四葉簧和中位護背線設(shè)計以及小蠻腰床墊讓睡眠更智能舒適等，在市場上的反響都非常不錯。在材質(zhì)上，選用高品質(zhì)材料，確保睡眠的安全與健康；在外觀上，注重細節(jié)和美感，以簡約時尚的風(fēng)格滿足女性對生活品質(zhì)的追求，讓她們在忙碌的生活中能擁有良好的睡眠，以更飽滿的精神狀態(tài)迎接生活的挑戰(zhàn)。

【優(yōu)居視界】：當(dāng)前市場上有許多新興的睡眠科技產(chǎn)品，比如監(jiān)測睡眠狀態(tài)的智能枕頭或床墊，您認為智慧睡眠市場應(yīng)當(dāng)解決消費者的哪些痛點？蕾絲床墊在這方面有怎樣的研發(fā)計劃或投入？

【宋杰】：在智慧睡眠市場中，智慧睡眠市場的產(chǎn)品不僅僅是要通過新技術(shù)來提供數(shù)據(jù)監(jiān)測，最重要的是要切實解決消費者的核心痛點，例如針對睡眠質(zhì)量不高、難以入睡，承托不足等個性化需求未得到充分滿足，應(yīng)給出個性化的改善建議。同時依據(jù)數(shù)據(jù)深度剖析睡眠問題的根源、進行睡眠環(huán)境的綜合優(yōu)化，智能控制臥室的溫度、濕度、光線、聲音等等，針對入睡困難者提供助眠音樂、白噪音、放松引導(dǎo)等方案。

未來的智慧睡眠市場中，蕾絲床墊不僅會繼續(xù)保持在技術(shù)研發(fā)方面加大投入，提高睡眠監(jiān)測的準確性和穩(wěn)定性；還將從消費者的痛點出發(fā)，積極探索新型睡眠技術(shù)，以優(yōu)化睡眠環(huán)境；注重用戶體驗的優(yōu)化，提升產(chǎn)品的科技含量和競爭力。真正做到“床適應(yīng)人”，避免千篇一律的設(shè)置，為她們提供全方位的睡眠解決方案，實現(xiàn)更高質(zhì)量的健康睡眠。

【優(yōu)居視界】：面對日益激烈的市場競爭，蕾絲床墊計劃如何提升品牌影響力和市場占有率？

【宋杰】：面對激烈的市場情況，蕾絲床墊積極順應(yīng)變化。多渠道、全方位布局，致力于為消費者打造無縫銜接的優(yōu)質(zhì)體驗。線下渠道不斷拓展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，從產(chǎn)品體驗升級、個性化服務(wù)提供、品牌活動推廣三大維度共同發(fā)力，構(gòu)建立體化的營銷傳播格局。為消費者提供從選購到售后的全程貼心關(guān)懷，積極舉辦各類 IP 營銷活動，提升品牌知名度和美譽度，賦能經(jīng)銷商，攜手實現(xiàn)共贏。

線上推廣充分利用主流新媒體平臺，重點推進線上線下一體化發(fā)展。近期，蕾絲品牌聯(lián)合抖音本地生活平臺，積極幫助全國門店開展短視頻、直播活動，借助抖音的強大流量，增強當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商與消費者的連接，多元助力線下渠道蓄客。

【優(yōu)居視界】：加盟蕾絲床墊有什么與眾不同的優(yōu)勢機會？

【宋杰】：蕾絲床墊86年的悠久歷史，在市場歷經(jīng)長時間考驗，并受到廣泛認同，其品牌底蘊深厚，能為經(jīng)銷商提供強大的品牌背書。10次獲得美國女性選購獎（Women’s Choice Award）,10次獲得美國消費者文摘最佳購買獎（Consumers Digest Best Buy）是行業(yè)內(nèi)獲獎次數(shù)較多的國際品牌之一，證明了蕾絲產(chǎn)品在質(zhì)量、性能和消費者滿意度方面的卓越表現(xiàn)，有助于吸引消費者并建立信任。其次蕾絲品牌還推出保姆式運營幫扶政策，涵蓋運營、培訓(xùn)、行銷和零售等方面，為合作伙伴提供全方位支持。數(shù)字化營銷系統(tǒng)的引入使銷售工作更加高效，即使是銷售新手也能在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售高手。同時采用線上線下營銷模式，通過多方渠道實現(xiàn)高效裂變，拓展品牌影響力和市場份額。這些都標志著蕾絲品牌在“她”經(jīng)濟時代的深度布局，為合作伙伴創(chuàng)造良好發(fā)展條件，攜手共創(chuàng)美好未來。

【優(yōu)居視界】：能否透露一下貴公司未來在中國市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標？

【宋杰】：蕾絲床墊的未來發(fā)展目標是成為中國女性健康睡眠的引領(lǐng)品牌。在中國市場的智能睡眠領(lǐng)域，將持續(xù)關(guān)注女性用戶。我們繼續(xù)加大對智能睡眠技術(shù)的研發(fā)投入，推出更多智能化、個性化的睡眠解決方案，讓更多消費者享受到蕾絲床墊帶來的高品質(zhì)睡眠體驗。其次，我們將進一步拓展在中國的銷售網(wǎng)絡(luò)，尤其是加強線上平臺與線下門店的整合，通過全渠道布局提升品牌的市場滲透率，滿足更多消費者對高品質(zhì)睡眠的追求。相信通過持續(xù)的創(chuàng)新和本地化發(fā)展，蕾絲床墊將在中國市場獲得更大份額，成為女性健康睡眠引領(lǐng)者。

結(jié)語：

蕾絲床墊作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，不僅以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，更以女性健康睡眠為核心，不斷推出符合市場需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。展望未來，蕾絲床墊將繼續(xù)引領(lǐng)女性健康睡眠市場的發(fā)展潮流，不斷探索新的技術(shù)和理念，為中國乃至全球的消費者帶來更多元化的健康睡眠解決方案。

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