首頁即時動態(tài) 多舉措并行，威樂水家電線上線下零售同步布局邁入“加速路”

多舉措并行，威樂水家電線上線下零售同步布局邁入“加速路”

來源：家居百科時間：2024年10月31日 11:38

??2024年10月,威樂水家電線下實體門店紹興店重磅開幕,下半年以來威樂水家電已在4城中拓展新線下布局。拉近與消費者的距離,降低消費者對于產(chǎn)品的了解門檻,通過店內(nèi)高品質(zhì)、高技術、高體驗感的產(chǎn)品及設計更好的服務消費者。同時,威樂水家不局限于線下門店的縱向拓展,橫向方面在小紅書、微信等社交平臺上積極開展面向消費者的傳播,幫助消費者了解自身用水需求。

??威樂源于德國,是一家擁有超過150年的歷史的老牌跨國企業(yè),專注于水處理領域并沉淀了大量的技術經(jīng)驗,是全球領先的水管理企業(yè)。憑借其在華經(jīng)營近30年積累起來的對中國消費者用水和飲水兩方面的洞察,威樂在2021年推出“威樂水家電”概念,將用水和飲水兩大模塊融會貫通,帶給消費者全新的高品質(zhì)水生活體驗。

??加速線下布局,威樂水家電線下門店網(wǎng)絡逐漸強化助力消費者選購

??當前,威樂水家電已在北京、天津、上海、江蘇、浙江等多個省市的知名家居賣場設立了展示和銷售點,下半年開出的四家新門店中,嘉興和鹽城門店分別為浙江、江蘇線下首店,實體門店將在各個區(qū)域發(fā)揮輻射作用,集線下體驗、品牌宣傳、售后處理、知識科普等多重功能為一體,同時為同區(qū)域內(nèi)老客戶創(chuàng)造交流平臺,進一步強化顧客從選購到維護的全程滿意度。

威樂水家電線下門店

??為達到全國內(nèi)多家門店的統(tǒng)一高標準服務,威樂水家電建立了嚴格的經(jīng)銷商門店管理和培訓體系,同時規(guī)范了門店服務標準及操作流程,并通過對門店的定期考核、巡店、顧客回訪等多重方式來持續(xù)保持高品質(zhì)的顧客服務水平。在未來,威樂水家電將加速線下布局,輻射更多地區(qū),為更多消費者帶來高品質(zhì)的水生活體驗,威樂中國民用建筑零售總監(jiān)杜慧鵬在近日與網(wǎng)易家居的專訪中曾表示:“威樂水家電的目標是在主要城市和地區(qū)設立門店,以覆蓋最廣泛的消費者群體,并在明年將門店數(shù)量擴展至100家,以更好的服務全國消費者?！?/p>

??雙線發(fā)力共振,滿足消費者從種草到拔草全流程需求

??自威樂水家電在業(yè)內(nèi)首先提出“全屋水系統(tǒng)一站式解決方案”的概念以來,基于“泵+水”的全屋解決方案隨著新品持續(xù)上新而同步擴容,當前該一站式解決方案依托于威樂水家電百余年傳承的水泵類產(chǎn)品技術優(yōu)勢和近年來凈水領域拓展的經(jīng)驗積累,已經(jīng)能為消費者群體解決用水增壓、全屋凈水、生活熱水、采暖供熱、污水排放五大用水場景,從而滿足日常生活所需,從水入手提高其生活質(zhì)量和幸福感。

威樂水家電全屋水系統(tǒng)一站式解決方案展示墻

??在線上傳播方面,威樂水家電通過聯(lián)動小紅書平臺生活博主,邀請其分享使用威樂水家電帶來的日常用水體驗,幫助消費者了解更多的產(chǎn)品的使用場景,通過他人真實體驗分享,多維度了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,幫助消費者結合自身家庭用水情況,梳理出未被滿足的用水需求。同時,近期威樂水家電同時進行了朋友圈廣告的投放,面向更廣泛的群體,幫助他們關注到居家用水的各個需求,認識到一些用水痛點當前已經(jīng)具有完善的解決方案,助力更早的擁抱高品質(zhì)水生活。

??在線下門店方面,除了加速線下門店布局外,威樂水家電在門店中還設置了體驗區(qū),通過直觀的水壓變化,感受增壓泵類產(chǎn)品的強大實力、澎湃且穩(wěn)健的增壓效果以及安靜的運行聲音。所見即所得,消除消費者擔心購買后“貨不對板”的顧慮。同時,線下門店還配有經(jīng)過培訓后的專業(yè)顧問1對1解答疑慮,并結合消費者家庭用水需求,客制化推薦“威樂水家電全屋水系統(tǒng)一站式解決方案”通過不同產(chǎn)品、不同規(guī)格的組合,一戶一方案,精準、經(jīng)濟的滿足其需求,實現(xiàn)飲水安心、用水放心、享水舒心。

??聯(lián)動電商平臺,多種電商活動助力消費者無憂擁抱高品質(zhì)水生活

??雙十一期間,威樂水家電天貓、京東雙平臺發(fā)力,以多種福利活動和價格直降政策幫助消費者以更低的門檻享受高品質(zhì)的產(chǎn)品。

??據(jù)悉,雙11威樂水家電在京東、天貓雙平臺均參與滿300減50無上限滿減活動,搶先下單還有加贈禮品。在京東平臺中,更有限時直播間下單享高達5年質(zhì)保,京東Plus專屬大額優(yōu)惠券等加碼活動。

??除了單品優(yōu)惠力度大之外,優(yōu)惠商品范圍廣也是本次雙十一的一大亮點,今年八月底新上市的全自動智能增壓泵海馬提1在內(nèi)的“威樂水家電全屋水系統(tǒng)一站式解決方案”均參與到活動中,享受無上限滿減及禮贈活動。