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家電巨頭競逐AI智能體員工 CeMeta定義人機協(xié)同新范式

來源：家居百科時間：2025年03月21日 09:28

2025年3月20日，上海AWE展會首日，CeMeta森宇宙展區(qū)上演了一場家電行業(yè)的“搶人大戰(zhàn)”。

海爾、海信、TCL、老板電器等頭部企業(yè)上百位高管親臨現(xiàn)場，他們目標(biāo)一致：搶先“招聘”全球首批營銷場景的AI智能體員工！

這一現(xiàn)象級盛況印證了一個行業(yè)發(fā)展的共識——AI正在從單純的工具升級為智能體“同事”，其自主決策、執(zhí)行與任務(wù)閉環(huán)能力將重構(gòu)營銷生產(chǎn)力。一場AI智能體員工上崗潮即將到來！

此次CeMeta在AWE亮相了全球首個AI營銷智能體解決方案。包括1個智媧企業(yè)營銷AI引擎，及N個電商、零售、品牌、海外場景的AI智能體員工。在展區(qū)互動屏上，AI智能體“菲特”實時生成某新品電視的賣點包裝方案，從行業(yè)競品分析到主圖詳情頁制作耗時不到10分鐘；另一側(cè)，“鄭和”正用葡萄牙語為海外導(dǎo)購生成某新品洗衣機的本地化培訓(xùn)視頻，精準(zhǔn)融入巴西市場文化元素......家電圈大佬們紛紛感嘆：“這不是未來，而是當(dāng)下必須爭奪的‘AI智能體員工’資源。”

全球首批AI智能體員工，定義人機協(xié)同新范式

在AWE展會首度亮相的CeMeta AI智能體員工矩陣，是全球首個覆蓋“策略-創(chuàng)意-執(zhí)行-優(yōu)化”全鏈路的智能體解決方案，基于母公司森博營科20年的深厚行業(yè)積累，其在營銷場景中的任務(wù)完成能力遠(yuǎn)超通用型AI工具。

1. 電商部「菲特」：爆品制造機

面對一個新品的電商上架需求，AI智能體員工菲特可以實現(xiàn)從產(chǎn)品包裝，到主圖詳情頁制作、種草視頻制作、再到主圖測圖的全流程。

在賣點包裝環(huán)節(jié)，它會使用森博的5步產(chǎn)品企劃方法，基于對標(biāo)競品研究、行業(yè)研究、用戶研究等信息，從技術(shù)降維打擊、需求卡位等角度出發(fā)，進(jìn)行核心創(chuàng)意包裝、賣點包裝及排序。然后調(diào)用CeMeta自主開發(fā)的森宇宙好繪AI設(shè)計工具進(jìn)行主圖、詳情頁的制作。接著分析電商平臺爆款短視頻的關(guān)鍵詞，并從中篩選出與產(chǎn)品最相關(guān)的點，結(jié)合森博的爆款短視頻模板，使用CeMeta自主開發(fā)的森易銷電商視頻工具來完成種草視頻制作。最后則通過主圖測試，不斷優(yōu)化主圖設(shè)計，提升點擊率。一款電商爆品由此誕生！

2. 零售部「布斯」：導(dǎo)購獲客專家

隨著線下門店客流越來越少，線上獲客變得至關(guān)重要。AI智能體員工布斯可以根據(jù)活動目標(biāo)制定方案，并協(xié)助導(dǎo)購進(jìn)行線上獲客物料制作、銷售線索轉(zhuǎn)化。

當(dāng)它接到一個門店的促銷活動任務(wù)后，會從目標(biāo)出發(fā)，分析過往活動從曝光到轉(zhuǎn)化的漏斗數(shù)據(jù)、結(jié)合全國門店導(dǎo)購的線上賬號運營情況，制定合理的活動方案，并下發(fā)給門店執(zhí)行。

同時會結(jié)合每位導(dǎo)購頭部、腰部、尾部的能力分層情況，調(diào)取CeMeta自主開發(fā)的來客易AI全民營銷助手上的內(nèi)容工具，幫助他們來完成線上獲客視頻的制作！例如頭部導(dǎo)購原創(chuàng)拍攝制作能力強，它會推薦靈感中心工具，分析近期熱門視頻的邏輯，幫助導(dǎo)購建立視頻靈感和思路，還可以進(jìn)行腳本仿寫。中腰部導(dǎo)購可能有比較好的拍攝制作能力，但往往缺少拍攝思路，它便推薦智能合拍功能。給出拍攝建議，讓導(dǎo)購真人出鏡拍攝，它自動剪輯之后交付成片！而尾部導(dǎo)購可能不太懂新媒體，就提醒他們使用一鍵成片功能，極致降低原創(chuàng)種草物料的制作門檻。

最后，AI智能體員工還會時刻緊盯導(dǎo)購的評論和私信情況，進(jìn)行商機管理和智能回復(fù)，不放過每一個銷售線索！

3. 品牌部「蓋茨」：新媒體種草指揮官

AI智能體員工蓋茨可以分析歷史數(shù)據(jù)，指導(dǎo)達(dá)人投放的人選和內(nèi)容。

首先，它能夠打通小紅書、電商平臺的數(shù)據(jù)，基于從曝光到轉(zhuǎn)化的漏斗數(shù)據(jù)，定位產(chǎn)品的精準(zhǔn)人群，制定合理的種草規(guī)劃。而在它的規(guī)劃方案中，也可以清晰看到小紅書投放的KFS邏輯，從達(dá)人、投流和搜索卡位三個維度進(jìn)行全面梳理，并給出具體的達(dá)人清單和內(nèi)容建議。

4. 海外部「鄭和」：跨文化營銷專家

隨著品牌海外業(yè)務(wù)的拓展，如何培訓(xùn)海外導(dǎo)購、快速制作本地化營銷物料，成為亟待解決的問題。而AI智能體員工鄭和可以協(xié)助人類同事輕松完成。

首先它會根據(jù)產(chǎn)品資料，選擇不同國家的AI培訓(xùn)師，生成相應(yīng)的培訓(xùn)視頻，還會生成測試題來閉環(huán)追蹤導(dǎo)購的培訓(xùn)效果。其次在本地化物料的制作中，它會深入考慮當(dāng)?shù)赜脩舻氖褂脠鼍昂托枨螅⒕o密結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和宗教文化，確保營銷物料在當(dāng)?shù)氐膫鞑シN草效果。

「智媧」引擎：企業(yè)AI營銷的新基建

在每一個具體的營銷場景中，AI智能體員工如何更好地完成任務(wù)？如何更加貼合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)場景和內(nèi)容調(diào)性？

為此，CeMeta森宇宙開發(fā)了智媧企業(yè)營銷AI引擎，它一方面沉淀森博的行業(yè)方法論和經(jīng)驗，另一方面不斷儲存和分析企業(yè)內(nèi)容數(shù)據(jù)資產(chǎn)。像一個培養(yǎng)皿一樣，訓(xùn)練AI智能體員工理解企業(yè)業(yè)務(wù)場景，工作內(nèi)容產(chǎn)出契合企業(yè)調(diào)性和需求。

智媧的突破性在于將行業(yè)Know-How轉(zhuǎn)化為AI的“決策基因”，將企業(yè)的內(nèi)容數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為AI的“行動綱領(lǐng)”。像女媧造人一樣，智媧可以制造出適配企業(yè)營銷的AI智能體員工。

核心優(yōu)勢：二十年方法論沉淀構(gòu)筑三重護(hù)城河

CeMeta的AI智能體解決方案之所以引發(fā)行業(yè)震動，源于其不可復(fù)制的生態(tài)位優(yōu)勢。

首先是將營銷行業(yè)方法論資產(chǎn)化，實現(xiàn)從“經(jīng)驗”到“算法”的質(zhì)變。傳統(tǒng)AI工具依賴通用數(shù)據(jù)訓(xùn)練，導(dǎo)致輸出內(nèi)容缺乏行業(yè)知識與洞察。而CeMeta將森博20年積累的核心方法論轉(zhuǎn)化為AI決策樹，使智能體員工具備“資深總監(jiān)級”策略能力和問題解決能力。

其次通過工具鏈閉環(huán)，跑通人機協(xié)作的最后一公里。CeMeta自研的森宇宙好繪AI、來客易、森易銷等不同營銷內(nèi)容生產(chǎn)工具，從24年開始深度嵌入企業(yè)工作流，避免Manus類產(chǎn)品因過度依賴外部工具導(dǎo)致的執(zhí)行斷層。

最后，通過數(shù)據(jù)-算法-場景打造飛輪效應(yīng)。通過營銷行業(yè)20年、以及智慧家庭產(chǎn)業(yè)深度聚焦積累的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，訓(xùn)練垂直模型形成數(shù)據(jù)壁壘。并在頭部客戶的一線營銷場景陪跑落地中，快速持續(xù)迭代算法及產(chǎn)品。場景催生產(chǎn)品應(yīng)用，產(chǎn)品應(yīng)用生成數(shù)據(jù)，繼而這些數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化算法，再反哺產(chǎn)品應(yīng)用本身，進(jìn)入迭代優(yōu)化的良性循環(huán)。

未來愿景：打造營銷界的“AI智能體員工市場”

未來CeMeta森宇宙將發(fā)展成為營銷領(lǐng)域的AI智能體員工市場，把從業(yè)者的專業(yè)經(jīng)驗和智慧賦予AI智能體，讓那些可被邏輯化、方法化的工作，脫離人的參與，也能做到質(zhì)量統(tǒng)一，穩(wěn)定運行。人類得以從重復(fù)勞動中解放，最寶貴的大腦資產(chǎn)可以專注于靈感火花的創(chuàng)造。AI智能體并非要取代人，而是讓人類的工作更有價值和意義。

全球領(lǐng)先的研究和咨詢公司Gartner預(yù)測：“到2028年，至少15%的日常工作決策將由AI智能體（AI Agent）自主完成，而到2030年，80%的人類將每天與智能機器人互動?！?/p>

而CeMeta的實踐更進(jìn)一步表明，人類與AI智能體高效協(xié)作的趨勢正在加速到來！

在稿件最后，不得不提的是，以上內(nèi)容由CeMeta AI智能體員工共同完成！