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花與燕優(yōu)選---我在未來(lái)等你

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年06月05日 14:58

蘋(píng)果從樹(shù)上掉下來(lái)了。

有人說(shuō)是昨晚風(fēng)吹雨打掉的，有人說(shuō)是被鳥(niǎo)啄下來(lái)的，也有人說(shuō)是“瓜熟蒂落”。

牛頓說(shuō)：蘋(píng)果從樹(shù)上掉到地上，是因?yàn)榈厍蛞Α?/p>

“裝修一個(gè)家”這個(gè)蘋(píng)果是什么時(shí)候掉下來(lái)了，又是被誰(shuí)搶到？

“裝修一個(gè)家”是如何開(kāi)花結(jié)果的？

近年，市場(chǎng)上不約而同都爆出整裝、拎包入住、物聯(lián)網(wǎng)家裝、大家居這些新名詞、新概念。這些新生的行業(yè)本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，都有一個(gè)共同的目標(biāo)：為客戶(hù)裝修一個(gè)喜歡的家。

“裝修一個(gè)家”這個(gè)行業(yè)，早期市場(chǎng)不成熟，市場(chǎng)足夠大卻缺乏標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)雖參差不齊卻也能蓬勃發(fā)展。過(guò)去幾十年由物質(zhì)極其匱乏到快速的發(fā)展，家居業(yè)不斷迭代，不斷發(fā)生進(jìn)化，從有到優(yōu)，然而，消費(fèi)者的痛點(diǎn)也越來(lái)越明顯。大量粗放型房子戶(hù)型的產(chǎn)生，戶(hù)型不規(guī)則、畸形，導(dǎo)致了消費(fèi)者在成品家具買(mǎi)不到，木工師傅做不好，野蠻瘋狂增長(zhǎng)的需求背后是大量?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足了先天畸形的戶(hù)型。比如定制行業(yè)，短短二十年時(shí)間，便發(fā)展出這么多上市公司，這與消費(fèi)者需求有著極大的關(guān)系。

近幾年為什么整裝、拎包入住、物聯(lián)網(wǎng)家裝、大家居如雨后春筍爆發(fā)式冒出來(lái)了？因?yàn)椤把b修一個(gè)家”這個(gè)行業(yè)在進(jìn)一步的演變、升級(jí)，就和剛開(kāi)始的單細(xì)胞往高級(jí)動(dòng)物在進(jìn)化一樣，用達(dá)爾文的進(jìn)化理論上來(lái)說(shuō)，過(guò)度繁殖，自然選擇，優(yōu)勝劣汰，適者生存。

參與到整裝、拎包入住、物聯(lián)網(wǎng)家裝、大家居都有哪些玩家？

從橫向看，提出整裝這一概念的玩家大多數(shù)是原來(lái)的裝修公司，提出大家居的是全屋定制家居玩家，而提出拎包入住的則是成品家具廠商。從縱向看，則是傳統(tǒng)家裝向整裝方向延伸；單品類(lèi)的品牌廠家向多品類(lèi)延伸；建材家居賣(mài)場(chǎng)向集合模式延伸；傳統(tǒng)單品經(jīng)銷(xiāo)商向聯(lián)盟或多品方向延伸。然而不管是哪個(gè)玩家，如何延伸，全部指向多品類(lèi)集成進(jìn)化，各自按照自己的能力邊界去向外探索，向著最大限度滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的路上不斷研究和深挖。

怎么來(lái)運(yùn)作多品類(lèi)集成？本質(zhì)上來(lái)說(shuō)還是在定倍率上來(lái)做文章。定倍率是商業(yè)世界最基礎(chǔ)的邏輯之一，是衡量商業(yè)效率的重要指標(biāo)，定倍率越低，效率越高。要解決定倍率高問(wèn)題，要么借助一切可能的新科技，去掉供應(yīng)鏈中的不必要環(huán)節(jié)，降低定倍率，給消費(fèi)者提供性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品；要么消費(fèi)者越過(guò)零售商，直接找上游，甚至最終制造商。如果一個(gè)定制店，家具店，窗簾，地板，櫥柜，每個(gè)都由大量的成本構(gòu)成，只有優(yōu)化這些成本，提高效率，最快最優(yōu)的配置這些產(chǎn)品，才能更高效，給用戶(hù)更好的體驗(yàn)。為了更高的服務(wù)效率，為了更好的用戶(hù)體驗(yàn)，多品類(lèi)集成是必經(jīng)之路。因此，把這些定制店精選搭配而成的集成店，一定是未來(lái)的方向，是這個(gè)時(shí)代下的寵物。

利用科學(xué)技術(shù)，連接廠商與消費(fèi)者的中臺(tái)服務(wù)優(yōu)選商——花與燕，正是基于這個(gè)時(shí)代誕生的，擁有助力爭(zhēng)奪“裝修一個(gè)家”的天然實(shí)力。

花與燕優(yōu)選---我在未來(lái)等你

各方玩家的優(yōu)劣勢(shì)及疫后市場(chǎng)趨勢(shì)

從行業(yè)增長(zhǎng)率和商品房成交量來(lái)看，“裝修一個(gè)家”這個(gè)蘋(píng)果十分大，而且成長(zhǎng)迅速。因此，各方都在千方百計(jì)的換著花樣來(lái)爭(zhēng)奪。

前段時(shí)間跟行業(yè)朋友聊天，他對(duì)行業(yè)的理解十分深刻：經(jīng)濟(jì)下行，消費(fèi)降級(jí)，但服務(wù)和體驗(yàn)反而升級(jí)。家居消費(fèi)市場(chǎng)不僅對(duì)產(chǎn)品價(jià)格敏感，他們更講究精致、舒適的家居生活，更在意家居產(chǎn)品是否健康環(huán)保，是否符合自己的審美，能否表達(dá)自己對(duì)生活的獨(dú)特主張，是否具有高性?xún)r(jià)比，以及能更高效、省心、省時(shí)。

所以品牌發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，更需要轉(zhuǎn)換成服務(wù)商，提高服務(wù)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。然而，作為玩家，大品牌、大商業(yè)績(jī)下滑，門(mén)店多在商場(chǎng)，業(yè)績(jī)壓力增大，但資源多，更傾向接大單和工程單。而小品牌、小商資源少，缺少品牌溢價(jià)，業(yè)績(jī)同比例下滑，但門(mén)店、人工開(kāi)支少，店面在社區(qū)或低端賣(mài)場(chǎng)多，會(huì)更注重服務(wù)質(zhì)量和多種產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，反而能吃透周邊。小商重視口碑和轉(zhuǎn)介紹，雇傭人員少，老板參與度高，主動(dòng)讓利，經(jīng)營(yíng)更靈活，剛好契合了消費(fèi)者的需求。因此，小的戰(zhàn)斗單元更靈活有效。消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更敏感，對(duì)服務(wù)要求更高。從經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)角度而言，大品牌發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)業(yè)績(jī)要求高，經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)和精力被壓榨，容易被末位淘汰；小品牌經(jīng)銷(xiāo)商少，重點(diǎn)在養(yǎng)活經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管控力度也較弱，經(jīng)銷(xiāo)商話(huà)語(yǔ)權(quán)強(qiáng)，更容易飛單。

所以他對(duì)疫后形勢(shì)判斷：

大品牌：將小經(jīng)銷(xiāo)商成為發(fā)展重點(diǎn)，逐步弱化大商的片區(qū)壟斷；

小品牌：爭(zhēng)取小商加盟，在社區(qū)層面與大品牌、大商角力，起到蠶食市場(chǎng)的作用；

飛單廠：大小品牌對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管控力度減弱，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感，都會(huì)導(dǎo)致無(wú)牌產(chǎn)品銷(xiāo)量增多；

軟裝平臺(tái)：分解消費(fèi)者單品成品家具需求，大家居周邊產(chǎn)品可能滯銷(xiāo)；

大商：經(jīng)營(yíng)開(kāi)支持續(xù)大于毛利，主動(dòng)收縮門(mén)店，選擇高端產(chǎn)品布局；

小商：成為大小品牌的爭(zhēng)搶對(duì)象，占據(jù)談判主動(dòng)，并在信息化時(shí)代轉(zhuǎn)化為社區(qū)家居整體服務(wù)商。

不得不說(shuō)，這理解透徹，通透，而且系統(tǒng)。

如何在競(jìng)爭(zhēng)上，跑贏對(duì)手活下來(lái)？

從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)說(shuō)大家都跑不過(guò)“老虎”的，但有些人可以跑贏對(duì)手從而活下來(lái)！想跑贏對(duì)手，只有做對(duì)三件事：

第一，所有不能積累和放大的營(yíng)銷(xiāo)行為，都不值得一做；

第二，構(gòu)建新生態(tài)，也就是消費(fèi)新降級(jí)，價(jià)格降級(jí)、品質(zhì)反而升級(jí)；

第三，專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，未來(lái)的品牌，是能把需求翻譯成供應(yīng)鏈語(yǔ)言的“翻譯者”，而不一定是具備生產(chǎn)線(xiàn)的“生產(chǎn)者”，兩者合能，戰(zhàn)無(wú)不勝。

花與燕：我在未來(lái)等你

過(guò)去幾十年，一枝獨(dú)秀的大型品牌基本都是產(chǎn)銷(xiāo)一體化，就目前的生態(tài)鏈來(lái)說(shuō)，幾十年沉淀下來(lái)很多規(guī)模不是很大，死不掉又不愿意放棄，做淘寶又賣(mài)不出，只能找平臺(tái)，求銷(xiāo)路。未來(lái)一定會(huì)出來(lái)很多新生代的單一產(chǎn)品廠家，規(guī)模不大，但是將產(chǎn)品、服務(wù)做到極致。花與燕創(chuàng)始人蔡杰先生，正是基于對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的把握，優(yōu)質(zhì)的定制工廠，并對(duì)全整裝產(chǎn)品體系，全風(fēng)格設(shè)計(jì)，全價(jià)格梯度，全年齡段的家居成品進(jìn)行全局整合，多款產(chǎn)品N種組合的方式，根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際需求，科學(xué)系統(tǒng)地組合成一套整體解決方案，打造了一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化S2B2C的中臺(tái)模式，專(zhuān)業(yè)為用戶(hù)提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)，更高的性?xún)r(jià)比。

花與燕優(yōu)選---我在未來(lái)等你

什么是中臺(tái)？中臺(tái)是這兩年非常熱的概念，很多大企業(yè)都在建設(shè)中臺(tái)。企業(yè)中臺(tái)是把一些驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的中長(zhǎng)期模塊，在全公司范圍內(nèi)共享給做業(yè)務(wù)突擊的部門(mén)。不僅能更好地支持創(chuàng)新，又避免了資源重復(fù)建設(shè)。同時(shí)還有一批企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)的中臺(tái)，比如去哪兒網(wǎng)。什么叫產(chǎn)業(yè)中臺(tái)？我們可以對(duì)比，在去哪兒網(wǎng)的整合服務(wù)里，所有的票代都消失了，它們從此不再擁有姓名，在用戶(hù)心智里只剩下去哪兒網(wǎng)。

而花與燕全屋優(yōu)選正在成為“裝修一個(gè)家的產(chǎn)業(yè)中臺(tái)”，它為“裝修一個(gè)家”提供配送服務(wù)、流量及數(shù)據(jù)支撐，成品，定制，安裝。但是所有的專(zhuān)賣(mài)店也都保持個(gè)體獨(dú)立的發(fā)展，保留了自己的品牌，保持自我。

不管你是整裝、拎包入住、物聯(lián)網(wǎng)家裝、大家居，花與燕平臺(tái)，都可以助您走出一條寬闊的大道，搶到“裝修一個(gè)家”這個(gè)大蘋(píng)果。

商家為什么要選擇花與燕，能為您帶來(lái)什么好處？

花與燕獨(dú)特中臺(tái)服務(wù)模式為您帶來(lái)無(wú)限助力

花與燕，深耕家居家裝行業(yè)，專(zhuān)注于整裝產(chǎn)品供應(yīng)鏈的打造，具有10年以上專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，超強(qiáng)系統(tǒng)完整方案輸出能力，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)穩(wěn)居中臺(tái)，打通家裝上下游，用數(shù)據(jù)連通生產(chǎn)和消費(fèi)，通過(guò)直采去掉中間環(huán)節(jié)，重構(gòu)整裝供應(yīng)鏈，從產(chǎn)品甄選、發(fā)貨、物流、安裝，提供一條龍服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，選擇花與燕家居優(yōu)選平臺(tái)

第一，能為您帶來(lái)流量的增量；

第二，能為您提高運(yùn)營(yíng)效率高，不需要到處整合產(chǎn)品，物流，培訓(xùn)，活動(dòng)等；

第三，花與燕數(shù)據(jù)集中后，能為您提供了大數(shù)據(jù)，做數(shù)據(jù)透視，做決策模擬的能力，要比傳統(tǒng)企業(yè)強(qiáng)太多。

同樣走企業(yè)中臺(tái)模式，我們?cè)賮?lái)看拼多多，剛開(kāi)始的時(shí)候是一個(gè)連接器模式，但通過(guò)提供用戶(hù)拼團(tuán)的功能，成為甩貨商家和找折扣用戶(hù)之間的連接器，當(dāng)更多的用戶(hù)沉淀在拼多多的App時(shí)，拼多多就成為一個(gè)新的流量平臺(tái)。

基于對(duì)此的思考，也許拼多多更好的路，是成為幫助商家直面最終用戶(hù)的產(chǎn)業(yè)中臺(tái)。因?yàn)榛谶@些商家自身的能力，它們很難發(fā)展出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、算法驅(qū)動(dòng)的能力。還因?yàn)檫@是與阿里的流量平臺(tái)不同的戰(zhàn)場(chǎng)。如果拼多多停留在流量平臺(tái)的戰(zhàn)場(chǎng)，那阿里其實(shí)還是強(qiáng)得多，很難在與阿里的較量中勝出。

這就是為什么，花與燕選擇與傳統(tǒng)不同維度的作戰(zhàn)方式，利用S2B2C模式，構(gòu)建專(zhuān)屬于“裝修一個(gè)家”行業(yè)的中臺(tái)模式。

中臺(tái)模式下，花與燕”5全”+”3好”產(chǎn)品體系

花與燕以精細(xì)化品類(lèi)集成設(shè)計(jì)邏輯，通過(guò)“定制化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”、“組合化”的設(shè)計(jì)方式，真正實(shí)現(xiàn)拎包入住，提供一體化的整體家裝解決方案。構(gòu)建全品類(lèi)（定制衣柜、活動(dòng)家具、木門(mén)、地板、窗簾、軟裝、櫥柜）、全風(fēng)格（現(xiàn)代、北歐、新中式、美式、意式、地中海、輕奢）、全定制、全價(jià)格梯度和全年齡段的“5全”產(chǎn)品體系，讓花與燕的中臺(tái)模式更符合消費(fèi)者的需求，更具一體化家裝解決方案的優(yōu)勢(shì)，也更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

打造爆品套餐化，省時(shí)省心省錢(qián)

不同于傳統(tǒng)家裝公司“紙上談兵”、多建材專(zhuān)賣(mài)店“攢一個(gè)家”的老模式，花與燕通過(guò)整合全家居供應(yīng)商資源與產(chǎn)品供應(yīng)鏈，并甄選產(chǎn)品進(jìn)行了設(shè)計(jì)師套餐、爆品套餐和活動(dòng)套餐結(jié)合的形式，推出了以“居住”為模式的各種定制方案和優(yōu)秀產(chǎn)品，以“質(zhì)高價(jià)優(yōu)”為核心，以“去中間化”為優(yōu)勢(shì)，推出最低3299元空間套餐，19800元全屋家居套餐，海量產(chǎn)品，N種套餐精心組合，讓消費(fèi)者可以自由選擇，而套餐式搭配，則呈現(xiàn)了場(chǎng)景化體驗(yàn)，風(fēng)格統(tǒng)一，一站式購(gòu)買(mǎi)，讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)拎包入住，省時(shí)省心省錢(qián)。

花與燕家居平臺(tái)除了“一個(gè)訂單，一個(gè)物流，一次發(fā)貨，一次安裝”的中臺(tái)服務(wù)體驗(yàn)，還實(shí)行會(huì)員制，成為vip會(huì)員，享受更高的優(yōu)惠折扣，質(zhì)高價(jià)更優(yōu)，讓經(jīng)銷(xiāo)商有更高的利潤(rùn)空間、更高的坪效。

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