更名一周年!海爾智家:從家電,到家庭!網(wǎng)友:感受到了
??如果說(shuō),1年前的6月5日,剛剛對(duì)外宣布更名的“海爾智家”對(duì)大家來(lái)說(shuō)還是一個(gè)“問(wèn)號(hào)”,那1年后的今天再看,疑問(wèn)漸解,這個(gè)問(wèn)號(hào)變成了“感嘆號(hào)”!
??從一個(gè)新名字到一條新賽道,海爾智家這一年干了什么?
??一個(gè)海爾智家APP、數(shù)家001號(hào)店、諸多幾十萬(wàn)元海爾智家成套用戶的誕生……可以發(fā)現(xiàn),電器成了網(wǎng)器、產(chǎn)品成了場(chǎng)景、發(fā)展有了體驗(yàn)云平臺(tái)。有網(wǎng)友表示:感受到了,更買到了!
??6月6日,山東省商務(wù)廳、山東省家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)、海爾智家等聯(lián)手啟動(dòng)“山東家電消費(fèi)節(jié)”,為省內(nèi)消費(fèi)者發(fā)放2020萬(wàn)消費(fèi)券。“今年我們不僅提供電器,更提供網(wǎng)器。不僅有一流產(chǎn)品,更帶來(lái)場(chǎng)景方案。我們的體驗(yàn)是平臺(tái)體驗(yàn),今年的實(shí)惠是政府和企業(yè)雙重補(bǔ)貼?!焙柤瘓F(tuán)副總裁、首席體驗(yàn)官、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李華剛表示,今年的家電消費(fèi)節(jié)與以往完全不一樣。
??恰逢更名、換道的一周年之際,這也是海爾從2006年布局智慧家庭成果的一次集中展示。今天,沿著這一年的創(chuàng)新脈絡(luò)、和這一次的“智慧全家桶”,重新認(rèn)識(shí)一下“海爾智家”。
??“一個(gè)場(chǎng)景”整合多類網(wǎng)器
??“新基建”一詞的熱度持續(xù)攀升,但是對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō),到底有什么用?事實(shí)上,新基建中數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,在日常生活的體現(xiàn)就是電器變網(wǎng)器、家庭變智慧家庭,方便了你衣食住娛相關(guān)的一切。“今年除了電器,我們還帶來(lái)了智慧的網(wǎng)器,尤其是以卡薩帝為代表的成套網(wǎng)器?!崩钊A剛在接受媒體采訪時(shí)表示,在高端網(wǎng)器的基礎(chǔ)上,海爾智家今年還增加了不一樣的場(chǎng)景體驗(yàn)。
??簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),不一樣的“場(chǎng)景體驗(yàn)”就是——廚房更健康、客廳更聰明、睡得更踏實(shí)、洗澡更舒服……以智慧廚房場(chǎng)景為例,從一臺(tái)智慧廚電的購(gòu)買、安裝、配送,到一整個(gè)智慧廚房的設(shè)計(jì)、建設(shè)、服務(wù),海爾智家都能“接單”。你從中可以享受到什么呢?智能的灶具自動(dòng)控制火候;智能的冰箱讓食品更新鮮;冰箱與烤箱的連接,你可以瞬間變成大廚……
??場(chǎng)景不只是網(wǎng)器組合,還實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)控制”到“主動(dòng)服務(wù)”。再以“如何睡得更香”為例:入睡后,假如室內(nèi)二氧化碳超標(biāo),空調(diào)主動(dòng)啟動(dòng)新風(fēng),呵護(hù)整晚睡眠。另外,如果出差,也能打開智家app,一鍵預(yù)約洗衣。
??5G讓萬(wàn)物互聯(lián)變得更容易。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),流暢的體驗(yàn)和智慧的生活,都得靠“場(chǎng)景方案”來(lái)實(shí)現(xiàn),海爾智家也在應(yīng)用場(chǎng)景生態(tài)落地5G。
??“一個(gè)生態(tài)”帶動(dòng)多個(gè)行業(yè)
??今年的《政府工作報(bào)告》提出“深入推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”,更大激發(fā)社會(huì)的創(chuàng)造力。6月2日,總理考察海爾互聯(lián)工廠,對(duì)海爾在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)轉(zhuǎn)型和實(shí)踐給予了肯定。
??正如總理所說(shuō),“一個(gè)人的智慧是有限的,但把所有人的智慧匯聚起來(lái)就有無(wú)限可能,就能迸發(fā)出難以想象的力量?!?/p>
??“創(chuàng)新是一個(gè)永遠(yuǎn)的課題,海爾現(xiàn)在的創(chuàng)新就是為了智慧家庭?!崩钊A剛談到更名一年來(lái)的“變與不變”時(shí)指出,海爾智家圍繞著智慧的家,打造著完美的生態(tài)圈,希望通過(guò)體驗(yàn)云平臺(tái)吸引更多的企業(yè)一起創(chuàng)造,也需要用戶到平臺(tái)上來(lái)一起參與。
??以衣聯(lián)網(wǎng)為例,它接入了服裝、家紡、洗衣液、皮革等13個(gè)行業(yè)、超5300家生態(tài)資源方,不僅一站式滿足用戶洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)的衣物需求,還實(shí)現(xiàn)了各方一起創(chuàng)新、一起創(chuàng)業(yè)。據(jù)了解,海爾智家目前已經(jīng)整合了40+個(gè)行業(yè),數(shù)千家資源方構(gòu)建衣食住娛生態(tài)圈。
??“一個(gè)系統(tǒng)”貫穿全省城鄉(xiāng)
??進(jìn)入后疫情時(shí)期,保民生、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)是重要課題。此次,政企聯(lián)合推進(jìn)山東家電消費(fèi)節(jié),希望為更加注重健康、智慧等品質(zhì)需求的山東省一億父老鄉(xiāng)親,打造一場(chǎng)不同以往的家電消費(fèi)節(jié)。而海爾智家依托全省的營(yíng)銷、物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將“美好生活”送到每一個(gè)市、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)。
??李華剛表示:“在海爾智家整個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)上,活躍著幾萬(wàn)家線上線下一體的專賣店,背后是十萬(wàn)乃至幾十萬(wàn)家庭,我們正和這些客戶一起建設(shè)智家001號(hào)店和多種體驗(yàn)店,在海爾平臺(tái)上共同創(chuàng)業(yè)、風(fēng)雨同舟!”
??依托體驗(yàn)云平臺(tái)和“1+N”的服務(wù)體系,海爾智家將為全省乃至全國(guó)用戶提供智慧家庭的成套定制方案。那么,什么是“1+N”?李華剛以廚房改裝為例講解,當(dāng)你提出“想要廚房更健康安全”的需求時(shí),將有一個(gè)人跟你對(duì)接,這一個(gè)人再去協(xié)同可以讓空氣更潔凈的團(tuán)隊(duì)、讓廚房更美觀的企業(yè)等,覆蓋設(shè)計(jì)、安裝、施工等相關(guān)服務(wù)。
??“體驗(yàn)云不是空中樓閣?!崩钊A剛最后強(qiáng)調(diào),既要有平臺(tái)做支持,也要有“1+N”能力做保障,所以這是一個(gè)全新的“云”。我們希望從海爾智家開始,和客戶、資源方一起建成,讓千家萬(wàn)戶受益!
??現(xiàn)在,山東人的福利到了,2020萬(wàn)消費(fèi)券將在“惠享齊魯”微信公眾號(hào)、“海爾智家”APP、“云閃付”APP多個(gè)平臺(tái)發(fā)放,海爾智家歡迎大家來(lái)體驗(yàn)!
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