店長老板看過來：新店開業(yè)怎么圈客？宜家為例

  如果你的門店要開業(yè)或搬家，想搞一場活動，除了促銷打折、投廣告、發(fā)傳單之外，還有什么高招？

??位于挪威第二大城市卑爾根的宜家家居，通過一場別開生面的營銷活動，將搬家開業(yè)做成了市民廣泛參與的營銷秀，吸引了眾多居民參加。

??那么，他們是怎么做的呢？從中又有哪些啟發(fā)？梳理了一些公開資料，做了如下總結(jié)：

??1、制造話題

??宜家的這個開業(yè)活動，他們制造了一些話題，吸引人參與進(jìn)來討論，比如邀請市民做開業(yè)致辭、協(xié)助市長揭幕、負(fù)責(zé)顧客廣播等，并且可以到新店門外種下第一棵樹。

??這個消息發(fā)布后， 吸引了很多人討論，真有這么干的？一般開業(yè)致辭、揭幕等，這些都是公司老板事情，怎么會開放給外人？懸念十足，確實能夠打動市民主動報名參加。

??這種套路現(xiàn)在依然可以用，比如我們的開業(yè)活動，能不能邀請顧客來做嘉賓，或者開放一個環(huán)節(jié)，用來給小朋友展示才藝。

??把活動做得更開放一些，爭取更多市民可以參加進(jìn)來，這相當(dāng)于是免費的廣告，能夠把現(xiàn)場做得更熱鬧一些。配合定向邀約的精準(zhǔn)客戶，對后面的成交也會有幫助。

??2、大量擴散

??通過報紙、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告與社交媒體等方式，將邀請市民參加主持活動的消息大量擴散出去，讓盡可能多的人知道。

??自然，知道消息的人多了，報名的人也才會增加，到現(xiàn)場來購物的也才可能更多。

??有些企業(yè)辦開業(yè)活動，只在自己的店面上打出橫幅，在公眾號上推送一篇告知性的文章，沒幾個人看到。

??一切靠銷售去發(fā)傳單、銷售定向邀請、老板店長的人脈關(guān)系等方式，去吸引人到現(xiàn)場。這樣確實也能吸引一些精準(zhǔn)客戶過來，但是影響面就很小，比較浪費。

??在成本可控的情況下，花錢不多，可以多找一些渠道投放信息，把開業(yè)信息盡可能擴散。

??有些消費者在網(wǎng)上查詢本地門店，說不準(zhǔn)就能找到你。而且在網(wǎng)上的信息會長期存在，它的影響一直都在。

??3、吸引參與

??單靠關(guān)注不夠，還得讓人們參與進(jìn)來，印象才會更深刻。

??宜家在官方網(wǎng)站開通了報名渠道，志愿者可以申請多個崗位，比如口才好，可以申請開業(yè)典禮講話。隨后，吸引了不少居民參加。

??連挪威最賣座的嘻哈歌手lars vaular，也出現(xiàn)在報名清單里。

??甚至還有人主動提出一些沒有列出的崗位，比如有小朋友想挑支舞、有老人想拉段手風(fēng)琴、有跳傘運動員想表演跳傘等。

??隨后，宜家又在網(wǎng)上征集：誰愿意去機場接他們。于是，參與幫忙的人越來越多，一場開業(yè)典禮完全由志愿者們操持。

??那么，大家什么愿意參與呢？一個是宜家會給參與者們特定的優(yōu)惠，購物時可以用來抵扣，這個是有吸引力的。

??二是公開活動舞臺，有些家長帶著孩子來參加，相當(dāng)于一次鍛煉機會，自然愿意參加。

??如果還能發(fā)個證書之類的，估計參與者會更多。這些參與者中，也有篩選出客戶的可能性。

??4、引爆熱潮

??經(jīng)過精心準(zhǔn)備后，宜家開業(yè)典禮現(xiàn)場，事先報名的人都有自己的事情要做，不再是簡單的圍觀者。一場開業(yè)活動，成了人人都可以參與、大多數(shù)都會傳播分享的實景游戲。

??據(jù)說當(dāng)?shù)夭簧偈忻穸紖⒓恿?，開業(yè)當(dāng)天的銷售量打破之前的記錄。宜家同時按志愿者的參與程度，提供不同的勛章，可享有不同折扣。

??像宜家這個店的做法，不光是搬家開業(yè)能用，平時的主題促銷、節(jié)日促銷、周年慶等營銷活動策劃時，完全可以用。

??在目前店面多如牛毛、開業(yè)活動天天有、促銷活動天天見的競爭環(huán)境下，傳統(tǒng)做法我們要保持，要做好，比如促銷套餐與優(yōu)惠政策的設(shè)計、傳單投放、異業(yè)聯(lián)盟引客、線下廣告精準(zhǔn)投放等。

??非常重要的是，我們得設(shè)計一些創(chuàng)意，有亮點的活動內(nèi)容，讓周邊的市民有興趣參加進(jìn)來。

??如果我們能夠策劃一些有吸引力的活動，讓目標(biāo)顧客能夠參與進(jìn)來，在門店里舉行，就有可能把顧客勾到店里來。

??那么，有哪些活動值得我們?nèi)プ瞿?？給出以下六種選擇：

??1、舉辦一些體育比賽類的活動，比如大自然的跳繩比賽；顧家的床上運動會等，還有投飛鏢、搖輪盤等，都是很有意思的。

??2、考慮一些親子活動，比如兒童繪畫、做手工、朗讀、書法、圍棋、象棋、彈琴等等，招募幾十名小朋友，主動發(fā)出邀請，很多家庭愿意參加這種。

??最好有證書，經(jīng)常舉辦，不用花多少錢，但活動有可能越做越成功。

??3、面向家庭的活動，比如家庭廚藝大賽、插花大賽等等，根據(jù)你賣的產(chǎn)品來定。

??4、請一些網(wǎng)紅、名人、明星等到店面搞簽售，或者唱歌等，都可能引爆人氣，但要考慮到投入成本是否劃算。

??5、腦力比賽類的活動，比如視覺快速記憶、聽覺快速記憶、腦筋急轉(zhuǎn)彎等現(xiàn)場比賽活動。

??6、在店里布置趣味游戲，比如針對情侶的默契度測試；店內(nèi)尋寶等，有些客戶比較喜歡參加。

??舉行活動時有幾點注意：

??1、我們要盡可能篩選精準(zhǔn)客戶，比如即將交房或正在交房的小區(qū)業(yè)主；可能有翻新裝修需求的業(yè)主等，定向邀約，這里面的轉(zhuǎn)化率會比較高一些。

??2、設(shè)置一定的門檻，有門檻往往可以給客戶安全感，讓他覺得很有必要爭取。如果什么門檻都沒有，可能不踏實，反而沒人來。

??3、制造稀缺性與緊迫性，比如宣傳時強調(diào)20個名額，并且不時播報剩余名額的情況。

??4、報名成功后，到店就能得到某種禮品，針對普通客戶，沒有確定意向的，可以是小禮品。

??如果做的是精準(zhǔn)活動，邀請的是存在裝修需求的業(yè)主，禮品的價值一定要大，十幾塊錢的東西，可能別人都懶得來。一定要是兩三百或三五百的禮品。

??有不少建材家居公司，喜歡搞明星總裁簽售，請二三流的明星，或者過氣的老明星，到十來個城市去助陣，明星選對了，產(chǎn)出依然挺高的。

??只要是個明星，又能合影，又能面對面，還是能吸引不少顧客的。（來源：大材研究）

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