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安吉爾總裁孔那：健康宅舒適家——裝了安吉爾，打開龍頭直接喝

來源：家居百科時間：2020年06月24日 19:17

　　后疫情之下，“生存”和“破局”成為大小經(jīng)銷商、渠道商2020年最樸素的愿望。6月22日，“智享未來·舒適智能家居生態(tài)沙龍”系列活動首站在南京上秦淮假日酒店盛大開啟，超200位廠商、經(jīng)銷商等舒適智能家居從業(yè)者參與沙龍。本次會議由中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會舒適家居分會、中國節(jié)能協(xié)會熱泵專業(yè)委員會、中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會凈化與新風委員會聯(lián)合主辦，江蘇省家用電器協(xié)會、江蘇省制冷學會協(xié)辦。

　　安吉爾集團總裁孔那出席本次會議并做《健康宅舒適家》主題分享，演講的核心觀點有：

　　“疫情導致了市場發(fā)生四大變化：第一，對健康意識的加強;第二，宅經(jīng)濟崛起;第三，人人都是網(wǎng)紅;第四，生活習慣發(fā)生改變。

　　在這種市場變化下，一個新的概念需要被重視：健康宅舒適家。

　　安吉爾健康宅水系統(tǒng)，從家庭用水場景的源頭來解決飲水問題。并從衛(wèi)浴用水、客廳用水及家電供水等多場景下做家庭用水的全方位解決方案解讀;安吉爾“水工裝”，則提供商用智能凈飲水解決方案。

　　安吉爾28年沉淀下來的兩個核心，就是兩個膜：發(fā)明全效反滲透膜濾芯、ACF復合濾芯。”

　　以下根據(jù)現(xiàn)場錄音整理孔總分享內(nèi)容：

　　大家好!我是安吉爾孔那。

　　首先我們來看，2020年的一場疫情導致市場發(fā)生了哪些變化?

　　第一，對健康的意識加強。應該說所有的人通過疫情都提高了這種健康的意識，戴口罩、勤洗手、多喝水、用公筷，我們可以去改變我們的習慣。我們發(fā)現(xiàn)健康不是自己的事情，甚至會給你的家庭、朋友、以及你的社交群體帶來影響，所以突然之間人覺得健康很重要，沒有了健康，一切都沒有了。而這也是我們的新機會點，從健康的需求來看，大家更需要健康類的產(chǎn)品、健康類的服務(wù)、健康類的生活方式。

　　第二，宅經(jīng)濟崛起。我們可以坐在家里，通過云端去開會、不需要上班了，在家里面就可以開會，在家里面就可以通過直播購物，這些都是新的環(huán)境下帶來的變化。但是我們作為一個傳統(tǒng)的企業(yè)，有傳統(tǒng)的渠道通路，我想在座的各位也是一樣的，在座的不管是做暖通的，還是做裝修的，你也會有傳統(tǒng)的線下通路。當新的經(jīng)濟模式、新的“宅經(jīng)濟”發(fā)生的時候，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)要如何去發(fā)展?對安吉爾來說，需要用一個新的思維和考驗來應對市場的變化。未來在面對直播、新媒體、新互聯(lián)網(wǎng)銷售時，線下的傳統(tǒng)渠道更需要做什么?我認為更需要加強我們解決方案的能力、服務(wù)的能力、我們能夠給消費者提供體驗的能力，同時也要把我們線下的渠道投入和線上的互聯(lián)網(wǎng)直播做有機的融合。所以我認為雖然宅經(jīng)濟看到了一個新的機會點，但是它不是一個替代性的，未來的零售一定是線上和線下相融合的，線上更多的是一種標品，更多的是一種流量的獲取，而線下給消費者提供更好的服務(wù)、更好的體驗、更好的解決方案，這是我們要去思考的一個點。

　　第三，人人都是網(wǎng)紅。在信息化的時代下，每個人都變得更加透明，也更加有機會成為網(wǎng)紅。我們在變透明的同時，就要開放，不是固步自封，不是每個企業(yè)只做自己，而是說我們?nèi)绾文軌虼蜷_思路，共享我們的流量，抱團共同成長。

　　第四，本來我認為習慣很難去改變，但疫情下，習慣已經(jīng)在無形當中發(fā)生了改變。可能我們并沒有感覺，但是實際上它已經(jīng)在變化，我們可以全員戴口罩，(戴口罩)不是不能改變的習慣;我們在就餐的時候可以用公筷，這不是不能改變的習慣;我們可以待在家里辦公，雖然剛開始的時候不習慣，但后面也習慣了。

　　我們要思考的是在當下這個環(huán)境下，在疫情的過程當中，這些習慣的變化、市場營銷行為的變化、消費需求的變化，我們應該如何更好地去滿足?這是我們思考的一個點。安吉爾是做凈水器的，與健康環(huán)境電器相關(guān)的，所以我們更多地關(guān)注健康需求的改變。

　　通過上面的這些分析以后，有幾點是非常重要的：第一個我們要抓住健康這個點，原來消費者裝修的需求更多是功能性的(產(chǎn)品)，比如空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視，而現(xiàn)在裝修需求是一個健康的家，所以需要新風系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)、水暖系統(tǒng)，能夠給消費者帶來健康舒適的產(chǎn)品成為新的需求。所以在特殊時期，很多品類都在下滑，但是凈水這個品類還在增長，因為消費者能夠看到荷蘭的污水已經(jīng)有新冠病毒;這一時期，桶裝水的需求也是在下降，凈化過的水才能保證飲水的安全，我們要抓住消費者的這一健康需求;第二個，健康家有了更特殊的意義，疫情呆在家里的時間更久了，家需要安全，家需要健康;第三個如何把健康家和智能互聯(lián)網(wǎng)作一個有機的集合。

　　所以，今天要提出一個新的概念：健康宅舒適家，這也是我們的一個新機會點，什么是健康宅?怎么做健康宅?

　　我今天要分享的是安吉爾的健康宅水系統(tǒng)是個什么系統(tǒng)?

　　原來我理解的凈水和飲水，大家能看得到的是末端凈水器，更多去解決的是大家的喝水問題，而我們現(xiàn)在的健康宅水系統(tǒng)是要解決包含多場景的用水，廚房里要解決洗菜、煲湯、做飯，而一個末端凈水器，一個小的龍頭是解決不了問題的，要從家庭用水場景的源頭來解決飲水問題，這是我們要去做的第一個場景。

　　第二個場景用水量最大的就是衛(wèi)浴。衛(wèi)浴這個場景我們每天要刷牙、洗臉、沐浴，這些對水都是有很高要求的。大家刷牙時的用水有可能是接觸到血液的，牙周炎的用戶在刷牙時有可能出血，在這個時候什么樣的水溫、什么樣的水質(zhì)才能夠給消費者帶來最安全、最健康的使用體驗?沐浴的時候，用礦物質(zhì)比較高的水、比較硬的水，你洗完了就會覺得皮膚干燥，如果用軟水就會別覺得很濕滑。

　　第三個客廳中的用水。

　　第四個家電設(shè)備的供水。地暖的水要去處理，不處理它會結(jié)垢;我們熱水器的水要去處理，不處理這個設(shè)備不行;冰箱里面制冰的水都需要進行水處理，它才能夠更加的安全，保障它的使用安全、保障設(shè)備安全。所以(健康)水在家庭所有場景里面都是需要的。

　　如何在不同場景下提供安全、健康、舒適的用水?這是一個機會點。

　　我們賣的不是一個產(chǎn)品，而是一套解決方案;我們能提供一套標準的管材，這個管材可以有個抑菌的功能;我們可以讓家庭管路里的水定期循環(huán)、消毒、清洗，這些事情就變成了家庭的一個剛需。

　　我們裝修完了后管路里有很多灰塵，在入住后、開火時，一鍵讓全管路的水自動清洗一遍;你出差了半個月沒回來，可以讓家里沉積的水一鍵循環(huán);在客廳里沒有那么多預留水龍頭時，我們提供一個水插座，這個水插座就是和電源插座是一樣，大小體積也是一樣的。所以這些是健康宅水系統(tǒng)的新功能點。給消費者提供一個專業(yè)化的解決方案，滿足用戶在不同場景的需求。這不僅僅是個單品，而是通過線上的流量獲取、線下的服務(wù)體驗提供一個整體的解決方案。

　　而且這套系統(tǒng)，是我們能共享的資源。未來定義的新空間里面，我們可以給消費者提供不同的用水生活體驗。安吉爾水家裝也聯(lián)合了包括同濟大學的建筑學院、設(shè)計學院以及行業(yè)協(xié)會，包括地產(chǎn)公司、裝修公司，共同成立了一個聯(lián)盟，那么也定義了水家裝的一個全新的標準，那么通過這個標準也會進一步的去推動，也希望能夠跟行業(yè)推動這個事情。

　　安吉爾“水工裝”，商用智能凈飲水解決方案。在疫情之后我們也看到了新機會點。學校沒有完全復課，但復課的學校及幼兒園都提出了用水安全的需求。我們在疫情當中捐給醫(yī)院超2000萬元的抗毒抑菌直飲水設(shè)備。公共場所里面也要解決安全飲用水的需求，所以大家看到包括目前北京大興機場、海底撈的用水、各大銀行系統(tǒng)里面解決員工的用水、學校用水，這些都是我們新的機會點，因為消費者是對安全飲水是有需求的。

　　安吉爾是能夠提供一套健康飲水解決方案，能夠提供設(shè)計、產(chǎn)品、服務(wù)，全國范圍內(nèi)提供售后服務(wù)，所以行業(yè)更多地是如何貢獻流量資源，這是需要大家一起做的事。

　　所以我想強調(diào)的就是新的理念，健康宅舒適家，裝修凈水先入戶，這是一個非常好的機會點，不僅是安吉爾的機會點，也想要跟大家分享，跟大家共同去推進。

　　所以安吉爾這套水家裝、水工裝的標準，以及設(shè)計、服務(wù)、施工的基礎(chǔ)是需要兩個非常重要的核心點，就是安吉爾28年沉淀下來的兩個核心，這兩個核心就是兩個膜——發(fā)明全效反滲透膜濾芯、ACF 復合濾芯。

　　我們來看一下每個人一天中和水接觸的生活場景。第一個7:00我們起床，起床的時候我們要刷牙、洗臉;第二個上班的時候一般會喝一杯溫水，我們直接可以提供50度的溫水;第三個我們到了公司以后，每個辦公職場需要我們的凈水設(shè)備;第四個我們出差、出門的時候，機場等公共場所的時候都是需要凈水設(shè)備的;第五個我們回家里做飯的時候，我們可以需要活氧水，可以快速的消殺，提供安全健康;第六個晚上卸妝的時候，需要柔滑無氯的軟水，呵護皮膚和眼睛;第七個，寶寶沖奶用水，使用安吉爾泡奶機提供水溫50度的低鈉純水沖泡，媽媽更放心，我們?nèi)粘Ｉ钪械狞c點滴滴是離不開水的，而是我們能更好地給消費者提供一整套、完整的凈飲水解決方案。

　　希望這樣一個新的視角、新的機會，讓我們共同去把握、共同去發(fā)展，謝謝大家!

責任編輯：ronghuanfen

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