微動天下攜手百安居打造線上線下一體化家裝模式

       作為為數(shù)不多的萬億級行業(yè)之一，家裝行業(yè)始終是一個有待深度挖掘的行業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)家裝則是重塑傳統(tǒng)家裝行業(yè)，深度挖掘行業(yè)價值的變革契機。

       自從1999年百安居在上海開設第一家連鎖店至今，已經(jīng)成為在北京、上海、深圳、廣州等全國大中型城市開設有近60家門店的國內(nèi)家裝建材行業(yè)的領導品牌。突如其來的疫情，使房地產(chǎn)上下游的行業(yè)都受到了影響，作為房產(chǎn)末梢的家居行業(yè)也遭受到了沖擊，如何調(diào)整戰(zhàn)略找到企業(yè)新的增長點，成為百安居亟待解決的難題。

一、微動天下助力百安居，實現(xiàn)全渠道升級在線家裝服務

       百安居聯(lián)合微動天下落地了“百安居”小程序商城，完成了“線上+線下，產(chǎn)品+服務”多維度、全渠道模式，全面升級在線服務，以滿足用戶的在線家裝家居需求。

       借助微動天下轉(zhuǎn)型線上，追回疫情帶來的損失。百安居從年初至今，線上家裝訂單量同比增長依然超過30%。

二、線上和線下構(gòu)建可視化、場景化

       隨著直觀、可視的短視頻崛起，消費者家居消費的主要信源已變?yōu)榧已b短視頻。據(jù)《快手家居行業(yè)價值研究報告》顯示，約65%的家裝和家居家具消費者均通過家裝短視頻了解家居消費信息。

       百安居定期策劃直播內(nèi)容，直播間也慢慢“走出來”去到了線下門店，實現(xiàn)遠程設計、在線設計、在線選材、在線支付、在線簽約、在線裝修工程管理的全鏈路在線服務。

       相比商城無觸感的頁面來說，店內(nèi)消費者反應，他們其實更偏愛這種直播中真實的場景化體驗。

三、會員制積分活動，回饋豪禮

       通過微動天下，百安居還可以實現(xiàn)線上線下會員積分活動共享，消費者線下門店通過活動鏈接，使用積分即可兌換禮品好物。與此同時，消費者進店消費任意金額即可獲得商品禮券，并且線下門店同樣適用。

       已是家裝行業(yè)老字號的百安居，希望通過與微動天下的此次合作，全面升級在線服務，開啟環(huán)保家裝互聯(lián)網(wǎng)時代的新格局。

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