2020年中思想趴 | 魯炎:為家居增量的數(shù)字化產(chǎn)品兩大特點(diǎn)
??6月30日,在年中最后一天,新浪家居年中特別策劃《風(fēng)聲 | 2020家居業(yè)年中思想趴》線上推出。思想趴邀請(qǐng)了3位家居行業(yè)領(lǐng)秀,回首上半年,展望未來。
??極有家是淘寶垂直平臺(tái),核心定位是做嚴(yán)選,嚴(yán)選有品質(zhì)、有質(zhì)感的好貨給消費(fèi)者。淘寶極有家家裝區(qū)域賣場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人魯炎分享了「區(qū)域家居賣場數(shù)字化升級(jí)新通路」,包括最它的平臺(tái)運(yùn)營策略等。
??極有家圍繞家做一站式平臺(tái),主要做數(shù)字化賦能。其中在與領(lǐng)域龍頭賣場合作的方案包括兩個(gè)方面:一是賣場以綜合性的在線商場在極有家開店,可以線上線下聯(lián)動(dòng)做營銷活動(dòng),都是閉環(huán)商業(yè)形態(tài),在淘寶開店意味著形式增多。
??第二是能夠存量。淘寶在部分的城市、搜索具像的產(chǎn)品,可以把本地化商品、本地化服務(wù)呈現(xiàn)給用戶面前。簡單來說,現(xiàn)在手淘把全網(wǎng)的流量按城市拆分出來,可以給入駐商場比較確定性的導(dǎo)流,就是線上的流量下沉。而線上的信息可以通過六個(gè)數(shù)據(jù)打通做到,分別是商品通、服務(wù)通、會(huì)員通、營銷通、交易通、支付通。通過這些,最終做到的是人、貨、場的重塑。
??當(dāng)前的環(huán)境中,入駐極有家能獲得哪些支持和頭部資源?魯炎表示,極有家為大家增量的資源主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先是流量矩陣,在搜索端、支付寶的明確入口;第二是新零售系統(tǒng);第三是本地化直播。來家居行業(yè)可以在家居賣場和門店打造出符合自己需求的設(shè)計(jì)師及直播達(dá)人,未來可能像薇亞這樣的人,像建材家具行業(yè)都是可以培養(yǎng)出來的;第四是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。所有做數(shù)字化賣場的商家,今天都會(huì)入住到極有家,極有家會(huì)做背書。
??其實(shí),賣場以及家居企業(yè)本身的數(shù)字化一直在推進(jìn)中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品助推了家居行業(yè)更向前一步。在流量越來越稀缺,增量市場越來越少的今天,改進(jìn)運(yùn)營和發(fā)現(xiàn)流量是發(fā)展的基礎(chǔ)戰(zhàn)略部分。未來,建設(shè)及運(yùn)用好數(shù)字化產(chǎn)品工具是大勢所趨。
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