好服務(wù)“菱距離” 三菱重工海爾星級服務(wù)車上線
服務(wù)體驗是中央空調(diào)贏得用戶認可的重要因素,中央空調(diào)“三分產(chǎn)品,七分安裝”,安裝隊伍的響應速度和服務(wù)水平是決定用戶滿意度的關(guān)鍵。三菱重工海爾為用戶打造“好產(chǎn)品,好服務(wù)”全流程解決方案,力爭“創(chuàng)中央空調(diào)第一用戶口碑”。
夏季來臨,空調(diào)進入頻繁使用期,空調(diào)安裝、維修、換件、清洗等需求,對服務(wù)響應速度提出更高要求。2020年6月,三菱重工海爾星級服務(wù)車正式上線!報修2小時極速響應、常規(guī)備件4小時直達、24小時內(nèi)上M服務(wù),多項舉措樹立行業(yè)服務(wù)標桿,真正實現(xiàn)好服務(wù)“菱距離”!
目前,三菱重工海爾已在青島、上海、北京、天津、杭州、寧波、合肥、武漢、鄭州、西安、成都、重慶、廣州、深圳、長沙等城市建立了星級服務(wù)車隊伍,通過專業(yè)化服務(wù)隊伍的快速響應,進一步優(yōu)化了售后服務(wù)質(zhì)量,用戶可在更短的時間內(nèi),體驗到更加專業(yè)、貼心、完善的售后服務(wù)。
健康才是最大的權(quán)益,三菱重工海爾推出居住空氣健康方案以來,憑借健康技術(shù)、健康產(chǎn)品和健康服務(wù)的優(yōu)化組合獲得廣大用戶的高度認可。三菱重工海爾星級服務(wù)車的上線,讓備受用戶關(guān)注的“健康服務(wù)”進一步實現(xiàn)了服務(wù)提速升級,用戶可以更加快捷的享受三菱重工海爾空調(diào)高溫清洗服務(wù)。
疫情之下,讓“健康”獲得用戶真正認知和需求。三菱重工海爾居住空氣健康方案中的“高溫清洗”服務(wù),通過“85℃高溫洗、120℃蒸汽蒸、6公斤高壓沖”無縫清潔模式,實現(xiàn)空調(diào)深層潔凈,消殺細菌無死角,讓您的空調(diào)“只吹健康風”。
三菱重工海爾星級服務(wù)車上線,推動星級服務(wù)戰(zhàn)略升級,迅速響應,高效便捷,專業(yè)貼心,進一步優(yōu)化用戶體驗。好產(chǎn)品,好服務(wù),三菱重工海爾爭創(chuàng)中央空調(diào)第一用戶口碑,收獲您滿意的微笑。
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