北京鏈家星光經(jīng)紀(jì)人名單出爐 11位經(jīng)紀(jì)人獲評“五星經(jīng)紀(jì)人”稱號
對老百姓而言,買房基本上是人一生中“最重”的決策,如何避免踩坑?找到一家靠譜的門店、委托一位專業(yè)過硬的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成為消費(fèi)者最現(xiàn)實(shí)的需求。
近日,北京鏈家“星光經(jīng)紀(jì)人榜單”評選圓滿結(jié)束,憑借優(yōu)秀的專業(yè)能力,貼心的服務(wù)態(tài)度,良好的合作精神和突出的業(yè)績,11位優(yōu)秀代表從近2.4萬名北京鏈家經(jīng)紀(jì)人中脫穎而出,榮膺“五星經(jīng)紀(jì)人”稱號;同時(shí),另有6家門店憑借在智能應(yīng)用、合作共贏、社區(qū)友好三個(gè)維度的突出表現(xiàn),摘得“五星門店”榮譽(yù)。
據(jù)悉,2019年貝殼找房正式發(fā)布“2020星光品牌計(jì)劃”,提出以億元投入打造星光經(jīng)紀(jì)人和星光門店的個(gè)人品牌,帶動(dòng)和鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人提供可信、品質(zhì)的服務(wù),賦予優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人以職業(yè)尊嚴(yán)感和社會認(rèn)同。
“星光經(jīng)紀(jì)人”的評選以貝殼分為基礎(chǔ)依據(jù),嘉獎(jiǎng)貝殼分前列的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人,而“五星經(jīng)紀(jì)人”則是“星光經(jīng)紀(jì)人”的進(jìn)階,在貝殼分基礎(chǔ)上,還全面考核經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)能力、服務(wù)態(tài)度、合作精神以及業(yè)績等四大維度。根據(jù)評選規(guī)則,北京鏈家從貝殼分前30%的經(jīng)紀(jì)人中選出7000多位“星光經(jīng)紀(jì)人”,且價(jià)值觀環(huán)評全部為B以上,而11位最終獲得“五星經(jīng)紀(jì)人”稱號,更稱得上是“優(yōu)秀中的優(yōu)秀”。
作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)以及貝殼找房平臺下的新經(jīng)紀(jì)品牌,鏈家一直持續(xù)不斷地推動(dòng)經(jīng)紀(jì)人群體的品質(zhì)升級,塑造新經(jīng)紀(jì)時(shí)代門店服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)??梢哉f,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評選出星光經(jīng)紀(jì)人和五星經(jīng)紀(jì)人,既是希望給用戶提供一個(gè)選擇專業(yè)、高品質(zhì)服務(wù)經(jīng)紀(jì)人的參考標(biāo)準(zhǔn),也希望讓更多人感受到星光經(jīng)紀(jì)人努力的價(jià)值,讓他們的專業(yè)服務(wù)與職業(yè)形象得到更多人的認(rèn)同與尊重。
除了“星光經(jīng)紀(jì)人”外,今年“星光品牌計(jì)劃”還特別增加了“星光門店”的評選,新經(jīng)紀(jì)時(shí)代的門店需符合智能應(yīng)用、合作共贏、社區(qū)友好等維度,門店實(shí)現(xiàn)線上化應(yīng)用、智能化硬件普及,同時(shí)門店之間、門店內(nèi)部業(yè)務(wù)開展,合作程度高,對社區(qū)友好,為居民提供便民服務(wù),開展公益活動(dòng)等,這些都是成為星光門店的要素。
“新居住時(shí)代,用戶對品質(zhì)居住的要求越來越高,也對從業(yè)者素質(zhì)以及門店品質(zhì)提出了新的要求。行業(yè)看鏈家,鏈家看北京,未來北京鏈家還將持續(xù)推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)的迭代升級!”北京鏈家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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