后疫情時(shí)代,百思佳帶著“小佳優(yōu)品”駛?cè)胄铝闶邸翱燔?chē)道”
百思佳作為高裕家居旗下的一個(gè)品牌,依靠高裕家居的產(chǎn)品研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、品控能力,進(jìn)階成長(zhǎng)后樹(shù)立品牌形象,無(wú)論是品牌專(zhuān)利還是產(chǎn)品品質(zhì)都毋庸置疑。
百思佳國(guó)內(nèi)負(fù)責(zé)人的金燕——原左右家私副總裁,后擔(dān)任喜臨門(mén)家居董事長(zhǎng)助理兼直營(yíng)事業(yè)部總經(jīng)理,表示她的新零售模式想法早在2013年就開(kāi)始萌芽,而現(xiàn)在終于得到成熟的時(shí)機(jī)落地。
其實(shí),新零售不光是形式的創(chuàng)新,更多是銷(xiāo)售渠道和模式的變革。在其他家具品牌還在徘徊試水之時(shí),金燕已經(jīng)帶領(lǐng)百思佳開(kāi)始“觸網(wǎng)”。百思佳新零售模式——“小佳優(yōu)品”平臺(tái)問(wèn)世。這不僅是一場(chǎng)技術(shù)上的變革,還是協(xié)同機(jī)制上的創(chuàng)新。
百思佳國(guó)內(nèi)負(fù)責(zé)人金燕近照
突破傳統(tǒng)新零售模式,人人都是“帶貨官”
“小佳優(yōu)品”平臺(tái)是集軟床、電動(dòng)床、床墊、枕頭以及各種小件和配套用品為一體的開(kāi)放式新零售平臺(tái)。平臺(tái)提出不限合作者的進(jìn)駐門(mén)檻,只要能夠帶單或者開(kāi)單,即可成為百思佳的“經(jīng)紀(jì)人、渠道商、服務(wù)商“。這些經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)也會(huì)算入地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)中,既助力經(jīng)銷(xiāo)商贏在起跑線(xiàn)上,也為行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展方向,引領(lǐng)更多品牌更快跟上當(dāng)下私域流量崛起的時(shí)代趨勢(shì)。
在私域流量中,企業(yè)可直接觸達(dá)用戶(hù),通過(guò)信任關(guān)系的建立,老用戶(hù)的復(fù)購(gòu)率自然能得到進(jìn)一步提升,并且,個(gè)人銷(xiāo)售的產(chǎn)品,有利于提升老用戶(hù)的客單價(jià)以及利潤(rùn)空間,提升客戶(hù)粘性,增加客戶(hù)忠誠(chéng)度。而老用戶(hù)運(yùn)營(yíng)得好,也能提升口碑,進(jìn)行裂變,帶來(lái)新用戶(hù)。把用戶(hù)價(jià)值發(fā)揮到極致,想必就是“小佳優(yōu)品”平臺(tái)打出“躺賺”口號(hào)的目的。
全新嘗試吸引業(yè)內(nèi)大咖關(guān)注,或?qū)⒔o新零售帶來(lái)革命
“小佳優(yōu)品”還沒(méi)有亮相即將到來(lái)的深圳國(guó)際家具展,就引發(fā)業(yè)內(nèi)對(duì)社交新零售的熱議:
轉(zhuǎn)型升級(jí)信號(hào),抓住新零售機(jī)遇實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”——“小佳優(yōu)品”新零售平臺(tái)的推出,無(wú)論對(duì)于金燕女士個(gè)人還是百思佳亦或是整個(gè)家居行業(yè)都是一場(chǎng)標(biāo)桿戰(zhàn)役。因?yàn)樵谥貨Q策的家居領(lǐng)域中,還并沒(méi)有真正實(shí)踐出來(lái)的案例。許多行業(yè)人士也對(duì)這次深圳展會(huì)中即將推出的“小佳優(yōu)品”的實(shí)踐成果感到好奇。一切的反饋,也讓業(yè)內(nèi)都在關(guān)注著此次深圳家具展,對(duì)金燕帶領(lǐng)的百思佳即將打造的“新零售”模式拭目以待,看這個(gè)顛覆了家居行業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,如何完美實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)——智傳媒CEO韓濱陽(yáng)在《百思佳新任掌門(mén)人金燕想用新零售模式顛覆傳統(tǒng)?拭目以待!》一文中這樣提到。
重構(gòu)“人貨場(chǎng)”,百思佳新零售開(kāi)啟未來(lái)消費(fèi)時(shí)代—— 「家具熱」創(chuàng)始人胡煉在《社交新零售機(jī)遇窗口打開(kāi),就看家居業(yè)誰(shuí)來(lái)破冰》中這樣評(píng)價(jià)道,“無(wú)論是哪種形式的零售,都是對(duì)人、貨、場(chǎng)三個(gè)維度的思考,社交新零售也不例外,是對(duì)全鏈路用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化,從而強(qiáng)化信息和信任的同步?!?/p>
在對(duì)“小佳優(yōu)品”進(jìn)行極大贊揚(yáng)的同時(shí),胡煉也倡議每個(gè)企業(yè)都可以擁抱社交新零售,找到自己的全新增長(zhǎng)路線(xiàn)。要相信,好的模式是從高緯快消產(chǎn)業(yè)不斷向低緯耐用產(chǎn)業(yè)傳導(dǎo)的,當(dāng)被社交電商教育的消費(fèi)者在不斷擴(kuò)大的時(shí)候,需放下傲慢和偏見(jiàn),才可以發(fā)現(xiàn)藍(lán)海。
當(dāng)我們回看“百思佳新零售”這一課題,會(huì)發(fā)現(xiàn)這已經(jīng)不僅僅是家居企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商或者消費(fèi)者能夠單方面完成的事情,也不單單是生產(chǎn)制造或零售環(huán)節(jié)的事情,而已經(jīng)成為整個(gè)百思佳銷(xiāo)售模式從下至上的創(chuàng)新。這個(gè)過(guò)程可能會(huì)持續(xù)很久,是技術(shù)的比拼、組織效率的比拼、也是耐力和勇氣的比拼。
尤其是2020年,一場(chǎng)疫情已經(jīng)打破了原有的社會(huì)秩序,想必百思佳這次的新零售模式,從一出生就會(huì)真真切切為家居從業(yè)者帶來(lái)希望,實(shí)實(shí)在在為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)實(shí)惠。
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