Simmons席夢思林建峰: 用心只做一件事 匠心鑄就健康美眠
網(wǎng)易家居報道:9月7日,Simmons席夢思攜多款經(jīng)典產(chǎn)品及150周年紀念款新品重裝亮相第46屆中國(上海)國際家具博覽會3.1A22展臺。作為彈簧床墊的始祖、全球知名床墊品牌,Simmons席夢思展現(xiàn)了大家風(fēng)范,多方位展示了一個床墊品牌的專業(yè)度和品牌價值。網(wǎng)易家居現(xiàn)場專訪了Simmons席夢思中國區(qū)總經(jīng)理林建峰先生,聽他聊聊品牌150年匠心傳承的秘訣及2020發(fā)展新規(guī)劃。
Simmons席夢思中國區(qū)總經(jīng)理林建峰接受網(wǎng)易家居專訪
以下為采訪實錄:
【網(wǎng)易家居】:2020年是席夢思的150周年,對此您有什么特別的感想嗎?
【林建峰】:1870年,席夢思先生以其獨特眼界,在美國創(chuàng)立了Simmons席夢思品牌,創(chuàng)造性地成功推出世界上第一張鋼絲床墊,從此改寫床墊的歷史與人類的睡眠習(xí)慣,也開啟了輝煌百年的席夢思傳奇,在一個半世紀的時間里,席夢思陪伴著全球無數(shù)的人度過了無數(shù)個好眠的夜。
為什么一個品牌可以持續(xù)百年,用一句話詮釋:“用心只做一件事”。自1930年代席夢思在中國上海落地設(shè)廠,前所未見的洋式軟床與夢幻睡眠體驗一舉襲卷全中國。自那時起,公司的中文音譯“席夢思”便被《辭?!肥珍?,從此永遠成為中國人心中“精致彈簧床墊的代名詞”。這個品牌如此的輝煌,但是他沒有驕傲,而是不斷追求品質(zhì)的高度,尋求更好的材料,把控細節(jié)的精準。匠心潛行,目標是下一個傳奇。機會總是留給新時代的強者,懷揣著“匠心精神”的Simmons席夢思品牌在專注“提供更舒適的睡眠”道路上,已經(jīng)走過了一百五十個年頭。未來,Simmons席夢思將繼續(xù)保持著不變匠心,用領(lǐng)先的技術(shù)為消費者打造滿意的產(chǎn)品。
【網(wǎng)易家居】:我們看到展位內(nèi)的畫面上,席夢思使用了新的品牌Slogan,請問如何詮釋?
【林建峰】:席夢思是一個工匠。專注于某一領(lǐng)域、針對這一領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)或加工過程全身心投入,精益求精、一絲不茍的完成整個工序的每一個環(huán)節(jié),可稱其為工匠。而“匠人精神”的基本內(nèi)涵包括敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新等方面的內(nèi)容。很多時候是責(zé)任感和不變的信念在驅(qū)使匠人們不斷追求極致的工藝,只為了創(chuàng)造更好的睡眠,這是屬于席夢思匠人們的執(zhí)念,那就是用匠心鑄就夢想美眠。
【網(wǎng)易家居】:2020年是不平凡的一年,經(jīng)過此次動蕩,您覺得行業(yè)格局會發(fā)生什么樣的變化?您認為企業(yè)應(yīng)該以什么樣的姿態(tài)去迎接接下來會發(fā)生的變化?
【林建峰】:這次疫情對于所有的行業(yè)都是一次沖擊,這是一場生存游戲。激化了很多原本隱藏在水面之下的企業(yè)問題,使其加速爆發(fā)出來,使得品牌的生命力更加的縮短。原本不同類型和營銷節(jié)奏的品牌,都因為今年的特殊狀況,開始一味的追求“短頻快”。
席夢思是一個歷經(jīng)150年的品牌,這場疫情也絕不是在這150年中歷經(jīng)的唯一一場風(fēng)浪。席夢思有著自己的堅守,就是產(chǎn)品品質(zhì)。從技術(shù)傳承、選材、工藝、品管,每一步都秉持著對消費者負責(zé)的匠人初心。在這場風(fēng)浪面前,我們?nèi)匀粫猿肿约旱牡缆?、準則和節(jié)奏,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
【網(wǎng)易家居】:健康是現(xiàn)在非?;鸬脑掝},企業(yè)對健康的實踐有哪些?有怎樣的技術(shù)突破?
【林建峰】:健康問題越發(fā)受到消費者的重視,特別是身體免疫系統(tǒng)的重要性,可以說是對于生活方式的重新審視,睡眠質(zhì)量是決定身體健康和免疫力的一大因素。疲憊的身體可以通過睡眠來恢復(fù),但是的確有人會說越睡越累。這原因除了睡眠的時間、時長不科學(xué)以外,就是床墊不合適。不同年齡和身材、身體狀況的人所需要的床墊是有差異的。那席夢思的獨立袋裝彈簧技術(shù),能夠提供多點位的支撐,保持人體的脊椎處于中立位,不變性不扭曲的脊椎,才是提供放松的基礎(chǔ)。
面料方面,我們有經(jīng)過特殊處理的日本進口材料,擁有日本紡織品功能評價協(xié)會的認證,擁有SEK標識,其抗病毒活性率可以達到99.92%。且經(jīng)過國內(nèi)專業(yè)機構(gòu)檢測,證實他是真實且有效的。但基于廣告法規(guī)定,我們是不能去宣傳的。再比如我們本次展會中亮相的150周年國產(chǎn)3款床墊都使用了經(jīng)過銀離子處理的面料,可以幫助抗菌。這些我們都不會大張旗鼓的去宣傳,但我們是秉持著對消費者負責(zé)的態(tài)度,去加強產(chǎn)品的綜合特性。
【網(wǎng)易家居】:關(guān)于渠道方面,現(xiàn)在家居行業(yè)渠道裂變和多元,加上去中心化,席夢思如何在新零售背景下,完善品牌的全渠道建設(shè)?
【林建峰】:這場疫情加速了C2C的發(fā)展,但大家不難發(fā)現(xiàn)這類產(chǎn)品的類型以快速消費品、個人護理類,食品為主,基本屬于小件產(chǎn)品。家居行業(yè)若是小家電是可以用這個方式的,但是對于像席夢思的彈簧床墊這類周期較長的大件家居產(chǎn)品,消費者的購買會更理性,考慮到的因素會更多,比如房子的交期,家里的空間等等,畢竟床墊不會疊起來睡。
從渠道而已,我們還是會以線下的家居賣場為主,線上為輔,畢竟一張床墊是否適合自己,只有躺過才知道。不是單純的可以靠文字,語言,圖片或視頻去傳達的。但席夢思也會運用當(dāng)前主流的方式去推廣產(chǎn)品,消費者可以有更多的渠道去了解品牌。
【網(wǎng)易家居】:請問席夢思在接下來有哪些硬件戰(zhàn)略規(guī)劃和布局?
【林建峰】:席夢思共有三種店鋪類型,陳列及銷售不同定位的產(chǎn)品系列。2020年正值150周年,Simmons席夢思推出了全新的店鋪形象風(fēng)格。
Elite奢華店是定位最高端的店鋪類型。整體店鋪廣泛使用的主基調(diào)為黑、金。設(shè)計風(fēng)格高端,典雅,旨在打造精品私人體驗的購物感受,主要銷售高端日本及加拿大床墊。Premier經(jīng)典店為輕奢定位的店鋪類型。整體店鋪廣泛使用的主基調(diào)為白、灰、原木色。帶來中高端的全機能風(fēng)尚設(shè)計感。產(chǎn)品定位為精品進口床墊,主要以日本產(chǎn)床墊為主,也有美國產(chǎn)的床墊。席夢思旗下2大床墊品牌,Beautyrest甜夢以及BackCare護脊,在Premier經(jīng)典店中皆有陳列和銷售。
Studio時尚店充滿了生活的氣息,更富含設(shè)計感。使用的主基調(diào)為灰及原木色。打造適合年輕時尚人群喜愛的工業(yè)風(fēng)。產(chǎn)品以國產(chǎn)床墊為主,價格更親民。產(chǎn)自于席夢思位于蘇州的工廠,全面采用日本席夢思工廠的生產(chǎn)及品管要求,產(chǎn)品質(zhì)量遠超業(yè)界標準。我們?nèi)珖牡赇仌鸩阶鲂蜗笊墸瑲g迎到席夢思的門店體驗。
【網(wǎng)易家居】:席夢思老品牌在新時代靠什么吸引新粉絲,持續(xù)保持競爭力?
【林建峰】:這個時代習(xí)慣到處貼標簽,微信里好友有標簽,同樣品牌也有屬于自己的標簽。那代表著消費者對于品牌的認知、價值判斷,他直接影響著品牌的信任度。Simmons席夢思品牌所有產(chǎn)品都堅守三個原則:國際大牌,高質(zhì)產(chǎn)品,高性價比。席夢思對人類睡眠史的貢獻并不僅僅在于制造了頂級的床墊,更在于其從未停止的在工藝、技術(shù)、材質(zhì)的革新,成為床墊行業(yè)的全球典范。席夢思品牌一直秉承為提升人類睡眠做出貢獻的初心,堅守匠人工藝、匠心品質(zhì)。從選材、生產(chǎn)、QC品質(zhì)把控都精益求精。開拓睡眠科學(xué)研究,這種堅持不懈的努力與創(chuàng)新精神,贏得了全球消費者的信賴。
【網(wǎng)易家居】:市面上出現(xiàn)的山寨席夢思和海淘所謂的黑標,請問林總怎么看?
【林建峰】:謝謝提問,鑒于中國市場出現(xiàn)山寨亂象問題,美國席夢思Dreamwell, Ltd鄭重告知廣大消費者,在中國大陸地區(qū),美國席夢思僅獨家授權(quán)“上海席夢思床褥家具銷售有限公司”、“北京席夢思床褥家具有限公司”、“深圳席夢思床褥家具有限公司”、“席夢思床褥家具(蘇州)有限公司”網(wǎng)絡(luò)上也有出現(xiàn)海淘,但作為普通消費者是沒有能力去辨識其真假的,且海淘不是官方授權(quán)的渠道,像床墊這種耐用消費品,若是出現(xiàn)售后問題,海淘是無法提供保障的。
在此呼吁廣大的消費者,在購買之前一定要認準LOGO,藍色的超人LOGO才是真正的席夢思,我們的床墊產(chǎn)品有2大品牌,分別是Beautyrest甜夢和BackCare護脊,可以從床尾標處看到。另外就是認清渠道,我們京東天貓有Simmons席夢思官方旗艦店,線下的門店可以從simmons.cn官網(wǎng)上查詢所有門店的地址。認清品牌,才是對自己的最佳保護。
【網(wǎng)易家居】:感謝林總接受網(wǎng)易家居專訪。
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