“隨手拍”海爾:疫情下,俄羅斯網(wǎng)友現(xiàn)身海爾體驗店
??隨著疫情得到一定程度的控制,俄羅斯的防疫管控措施逐步解除,民眾生活逐漸回歸正軌。當(dāng)?shù)貢r間9月21日,“隨手拍”海爾網(wǎng)站收到俄羅斯網(wǎng)友馬克西姆上傳的一組海爾體驗店的照片。圖片中海爾體驗店里干凈整潔,一排色彩鮮艷的海爾冰箱依次排開,可以看到工作人員和游客也都佩戴了口罩。
??工作人員聯(lián)系馬克西姆得知,這些照片是他上周在海爾切爾尼體驗店購買冰箱時拍攝的。為了避開人流高峰,馬克西姆趕在賣場早上剛開門的時候到達(dá)。馬克西姆說,之前他在網(wǎng)上看過海爾冰箱的直播視頻,當(dāng)時就特別心動,考慮把家里的老冰箱換掉,但是總覺得沒有看到實物不放心,所以在政府管控放松之后來到店里體驗產(chǎn)品?!斑@款產(chǎn)品不僅大容積,而且細(xì)節(jié)設(shè)計很貼心。”體驗之后馬克西姆現(xiàn)場購買了一臺海爾冰箱。
??據(jù)馬克西姆介紹,他購買的這臺2米高的冰箱是海爾專門針對俄羅斯人身材高大的特點設(shè)計?;诒就粱瘧?zhàn)略,海爾冰箱在俄羅斯建立制造基地,根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻南M(fèi)習(xí)慣和個性化需求,打造差異化的產(chǎn)品。這次疫情中的海爾俄羅斯的表現(xiàn)便是最好的檢驗和證明。
??特殊時期,海爾冰箱主推大容積、健康冰箱,滿足當(dāng)?shù)囟谪浶枨?。隨著全球新冠病毒的擴(kuò)散,俄羅斯從3月下旬至7月初采取了嚴(yán)格的居家隔離制度,大家的外出采購次數(shù)大幅減少,對冰箱的容量和保鮮需求就急劇增加。針對這一狀況,海爾冰箱積極拓展線上市場,通過健康場景方案解決用戶儲鮮難題,并適時推出BM產(chǎn)品、70CM長效保鮮系列等大容積、具備健康保鮮功能的冰箱,以滿足當(dāng)?shù)赜脩舻慕】刀谪浶枨蟆?/p>
??面對新冠疫情對海外市場帶來的挑戰(zhàn),海爾俄羅斯圍繞滿足用戶需求不斷迭代產(chǎn)品,并積極通過線上場景交互,為用戶提供健康生活解決方案,贏得用戶和市場的認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示,1-8月海爾俄羅斯整體業(yè)績完成率105%,同比提升23%,其中冰箱1-8月完成率108%,同比提升17%。
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