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如影智能：從智能單品到智能場(chǎng)景，唐沐的野心與底氣

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年09月22日 16:01

9月15日，唐沐帶著他的新公司如影智能，闖入了智能家居的市場(chǎng)。在這場(chǎng)兩個(gè)小時(shí)的發(fā)布會(huì)上，唐沐不僅講述了從業(yè)近20年思考的轉(zhuǎn)變，更是一口氣推出了18款新品，扎扎實(shí)實(shí)地將“全屋智能”從概念落實(shí)到了產(chǎn)品和家庭。

創(chuàng)業(yè)不到一年時(shí)間，就打造了200人的精英團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建AIoT智能家居生態(tài)和機(jī)器人兩大事業(yè)部、推出18款產(chǎn)品，這對(duì)于一家新公司來(lái)說(shuō)，是不可想象的事。知名科技投資人王煜全這樣評(píng)價(jià)：“如果不是認(rèn)識(shí)這家叫做如影智能公司的創(chuàng)始人，我還真以為碰上另一個(gè)PPT創(chuàng)業(yè)公司了。這家公司不同，因?yàn)樗膭?chuàng)始人叫唐沐，是我非常尊重、經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家。 ”

在創(chuàng)立如影智能前，唐沐在騰訊負(fù)責(zé)了10年用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、在小米負(fù)責(zé)了7年智能硬件和生態(tài)，大家耳熟能詳?shù)谋町a(chǎn)品小米路由器、小愛(ài)音箱、小米VR眼鏡等，都是唐沐的作品。唐沐選擇創(chuàng)業(yè)，不再是要做一款爆品，而是要嘗試通過(guò)一個(gè)高的起點(diǎn)，打通整個(gè)智能家居，實(shí)現(xiàn)全屋的落地。

如影智能的橫空出世，引來(lái)了各類(lèi)相關(guān)生態(tài)伙伴的高度關(guān)注，地產(chǎn)商、家電企業(yè)、裝維平臺(tái)、電商平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)紛紛向如影聚攏，去探討合作和接入的方式，如影讓他們看到了新的聚合場(chǎng)景，并且是近在眼前、可以立刻實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景。

作為一家新公司，如影到底有何不同的能力，能夠改變和做到什么？

第一，如影改變了智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)邏輯。

之前的智能家居，很多都是在經(jīng)驗(yàn)中設(shè)計(jì)，在原有的產(chǎn)品形態(tài)上做智能功能的累加，而這些功能，可能并不是用戶(hù)所必須的?；趯?duì)用戶(hù)需求的充分了解，如影發(fā)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)于智能控制的需求，80%落在光上，所以，此次推出的AIO Box中的產(chǎn)品，都圍繞“光”展開(kāi)——智能燈帶、智能開(kāi)關(guān)、智能窗簾、LED光源智能驅(qū)動(dòng)等，在inSight智能中控的統(tǒng)籌調(diào)控下，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)家庭光感的智能調(diào)節(jié)。

如影改變了我們與智能產(chǎn)品交互的方式。以往的智能音箱，都是“下指令-執(zhí)行”的模式，需要用戶(hù)對(duì)智能助手說(shuō)很多話(huà)，才能滿(mǎn)足我們的要求。如影智能將助手升級(jí)為“管家”，從被動(dòng)智能升級(jí)到主動(dòng)智能，提前規(guī)劃操作，少說(shuō)話(huà)、多辦事。另外，如影的智能管家Edison 被設(shè)計(jì)為是一位30歲左右的男性，專(zhuān)業(yè)、成熟，有小幽默，但不過(guò)多啰嗦打擾用戶(hù)。

唐沐把這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念歸結(jié)為：“在場(chǎng)景中設(shè)計(jì)，而不是在經(jīng)驗(yàn)中設(shè)計(jì)。”

第二，如影改變了智能家居產(chǎn)品進(jìn)入家庭的方式。

在宣布創(chuàng)業(yè)時(shí)，唐沐曾表示：“我不甘心一說(shuō)到智能家居，大家想到的就只是聲控開(kāi)關(guān)、100元隨便用用的快餐硬件，安裝永遠(yuǎn)比購(gòu)買(mǎi)麻煩”。在此次的發(fā)布會(huì)上，如影用自己的方式給到了解決方案。

如影的全屋智能產(chǎn)品，預(yù)計(jì)生命周期是5-7年，是按照家用電器的壽命來(lái)設(shè)計(jì)的，唐沐希望自己的產(chǎn)品“性能很強(qiáng)、很長(zhǎng)情”，而不只是沖動(dòng)消費(fèi)，短期使用的玩具。所以，無(wú)論在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、用料還是可擴(kuò)展性上，如影的產(chǎn)品都力求做到極致。

以往，用戶(hù)對(duì)于智能家居產(chǎn)品采用的都是單個(gè)購(gòu)買(mǎi)、自己回家鼓搗，沒(méi)有人能夠幫助用戶(hù)真正打造一個(gè)智能的家，后續(xù)的維修也是問(wèn)題。如影貼心地提供了上門(mén)裝維服務(wù)，先上門(mén)勘測(cè)，制定全套解決方案，再由裝維團(tuán)隊(duì)登門(mén)進(jìn)行安裝，2小時(shí)內(nèi)完成智能家庭打造。由于過(guò)去單品邏輯，很多廠(chǎng)家都無(wú)法做到落地全屋服務(wù)，而志在“全屋智能”的如影，則從用戶(hù)真正的需求出發(fā)，用戶(hù)不用動(dòng)手，就能有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助解決這些問(wèn)題。

第三，如影改變了智能家居產(chǎn)品的服務(wù)半徑

如影智能，改變了智能家居“關(guān)起門(mén)”的智能的概念，將智能擴(kuò)展到了更大的范圍。如影的inSight智能中控可以進(jìn)行門(mén)禁連接，直接成為家庭的門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng)，目前已與市面上常見(jiàn)的門(mén)禁系統(tǒng)打通。如果社區(qū)內(nèi)其他鄰居也安裝了inSight智能中控，彼此間就可以進(jìn)行視頻通話(huà)，實(shí)現(xiàn)鄰里之間信息互通，在全面部署了inSight的智能社區(qū)，還能與社區(qū)的電商等平臺(tái)連接，享受各種社區(qū)服務(wù)。

此外，發(fā)布會(huì)上如影送出了一年的微醫(yī)會(huì)員權(quán)益。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)微醫(yī)，購(gòu)買(mǎi)inSight智能中控的用戶(hù)可以享受到7×24小時(shí)“視頻醫(yī)生”服務(wù)，在微醫(yī)平臺(tái)上有超過(guò)10萬(wàn)名的家庭醫(yī)生在線(xiàn)供咨詢(xún)?cè)\斷。當(dāng)用戶(hù)對(duì)著家里的inSight呼喚我的家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生便可以通過(guò)屏幕與你聯(lián)系，提供服務(wù)。

在家庭內(nèi)部，如影也打破了品牌間的“藩籬”。如影將自己的本色定義為“老老實(shí)實(shí)做連接，安安心心做服務(wù)”。

作為中立的第三方，目前如影已經(jīng)可以連接超過(guò)1000種品牌、數(shù)量過(guò)億的智能設(shè)備。如影打通了小米米家、京東京魚(yú)座平臺(tái)，不同品牌之間硬件間彼此不再孤立作戰(zhàn)，而是在智能中控inSight智能中控的調(diào)配下，共同實(shí)現(xiàn)不同的智能時(shí)刻場(chǎng)景。

第四，如影拓展了機(jī)械臂的應(yīng)用場(chǎng)景

此次發(fā)布會(huì)的重頭戲，是兩款機(jī)器人產(chǎn)品的發(fā)布。一款是如影咖啡機(jī)器人，通過(guò)和咖啡冠軍學(xué)習(xí)，協(xié)作機(jī)械臂學(xué)會(huì)了復(fù)雜的拉花動(dòng)作，成為目前市面上唯一可以拉花的咖啡機(jī)器人。另一款是廚房機(jī)器人，通過(guò)和米其林大廚的學(xué)習(xí)，已經(jīng)可以完成米其林級(jí)別牛排的制作?，F(xiàn)場(chǎng)演示的撒鹽、夾肉、翻面、西藍(lán)花焯水、拼盤(pán)、黑胡椒汁寫(xiě)字等一系列復(fù)雜操作。

如影的機(jī)械臂合作伙伴是來(lái)自丹麥的優(yōu)傲，芯片提供商則是高通，在現(xiàn)場(chǎng)，兩位合作伙伴都對(duì)如影的技術(shù)能力表達(dá)了高度認(rèn)可。優(yōu)傲更是借助與如影的合作，由工業(yè)市場(chǎng)拓展到民用市場(chǎng)，當(dāng)看到如影可以讓機(jī)械臂完成如此難度的協(xié)作時(shí)，優(yōu)傲的工程師也非常驚訝。

唐沐做機(jī)器人，是看準(zhǔn)了機(jī)械臂的市場(chǎng)空間。在他看來(lái)，機(jī)械臂未來(lái)會(huì)像掃地機(jī)器人進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)一樣，可以在家庭里做非常非常精細(xì)化的操作，這就是如影把機(jī)械臂這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)放入到全屋智能產(chǎn)品版圖里的原因。

第五，如影改變了智能初創(chuàng)公司的商業(yè)模式

初創(chuàng)科技公司，一般都是拿著產(chǎn)品、技術(shù)去找融資，而如影智能則是帶著訂單來(lái)創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)初期，如影就獲得了來(lái)自地產(chǎn)公司的戰(zhàn)略天使投資，不僅提供了充足的資金，更是提供了豐富的場(chǎng)景。目前，如影智能門(mén)已經(jīng)在實(shí)地重慶的地產(chǎn)社區(qū)進(jìn)行了全面應(yīng)用，咖啡機(jī)器人已在多個(gè)售樓處投入使用。接下來(lái)，如影廚房機(jī)器人將在實(shí)地的三亞海棠華著別墅項(xiàng)目進(jìn)行超過(guò)百套的部署。未來(lái)五年，如影全屋智能產(chǎn)品將成為實(shí)地集團(tuán)標(biāo)配，進(jìn)行20萬(wàn)套產(chǎn)品交付。

唐沐認(rèn)為，如影本質(zhì)上是一家2C的公司。無(wú)論是與地產(chǎn)公司合作的2B2C模式，還是直接通過(guò)京東線(xiàn)上、蘇寧線(xiàn)下的渠道直接2C銷(xiāo)售，最終產(chǎn)品都面向消費(fèi)者。所以，QCD（品質(zhì)、成本、交付）一定是企業(yè)發(fā)展的根基——這是如影團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，也是如影的堅(jiān)持。唐沐表示：“極致的用戶(hù)體驗(yàn)，一定會(huì)帶來(lái)極致的商業(yè)回報(bào)”。

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