筑家云推會員制——“將一錘子買賣長期留存”

會員制的市場的有效性驗證

而互聯(lián)網(wǎng)時代下,隨著數(shù)字化的推進(jìn)與流量紅利的消失,曾經(jīng)靠著流量紅利“乘風(fēng)破浪”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們也需要改變此前的運營邏輯,深挖單個用戶的價值,增強(qiáng)用戶粘性、提高用戶體驗和服務(wù)效率,于是不少企業(yè)也開始嘗試會員制,比如阿里的88VIP、京東PLUS會員等等。

商家:會員價值最大化

筑家云上線后,眼光不再單單局限于傳統(tǒng)的營銷思路,而是將眼光集中于會員制模式。

“會員制”營銷并不只是促銷與打折的一種手段,它已發(fā)展成為商家為顧客創(chuàng)造價值的一種方式,實際意義是實現(xiàn)會員價值的最大化。另外,“會員制”營銷為建材家居鎖定高端客戶,是提高消費者滿意度和提升品牌服務(wù)形象的重要手段。

顧客:享受會員優(yōu)惠價

筑家云首次開啟家居行業(yè)會員制的新模式,針對太原筑家云中心客戶開放會員價。價格公開平等,讓客戶真正享受到大品牌低價格的產(chǎn)品。公司所有入駐品牌F2C直銷,產(chǎn)品出廠直到客戶家中省去中間環(huán)節(jié)人力與費用。商城內(nèi)300+品牌35000+商品含家居建材配飾8大品類統(tǒng)一工廠價銷售。讓客戶在滿足家裝需求的同時,資金使用達(dá)到最佳優(yōu)化。

挑戰(zhàn):會員細(xì)分強(qiáng)化服務(wù)

傳統(tǒng)營銷模式如何跳出圈向會員制模式升級?家裝如何針對客戶經(jīng)營?不同層次的客戶需要應(yīng)該如何滿足?如何能賦予他們更好的體驗?

會員制營銷的成敗,取決于公司實力以及營銷思路,同時也是對其服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)與否的綜合檢閱

會員制模式為筑家云打造了一個清晰的客戶群體分類,一寸光陰一寸金,碎片化的時代,用戶購買產(chǎn)品時,沒有太多的時間逐一對比,會員制模式對于客戶來說更加明確自己想要什么,什么東西更加合理。

筑家云母公司中銀聯(lián)創(chuàng)科技發(fā)展有限公司成立十多年以來專注于客戶品質(zhì)生活研究,對提升客戶滿意度探索道路上從未停止。2020年筑家云將會進(jìn)一步數(shù)字化升級,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的消費體驗。

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