家居“無醛”熱背后:“美好生活方式”才是消費者核心追求
前段時間關(guān)于棕床墊甲醛超標引發(fā)兒童患白血病的事情在抖音上廣泛傳播,雖未有明確信息但足以挑動大眾的敏感神經(jīng)。2020年讓人們對健康的重視度驟然上升,長時間的宅家狀態(tài)也讓人們對家居空間有了更多新的審視與理解。
今年以來許多大牌家居企業(yè)都在主打環(huán)保、綠色概念,推出“無醛”板材的優(yōu)惠套餐,但競爭的白熱化也導致了同質(zhì)化。實際上,對于家居消費者來說,促進購買的決定性因素不會是環(huán)保的板材與花巧的營銷,而是能體現(xiàn)生活方式、契合審美追求的產(chǎn)品、設(shè)計與服務。
在眾多家居企業(yè)中,尚品宅配正是這樣一個獨特的存在:作為“中國家居領(lǐng)域首個生活方式品牌”,尚品宅配一直圍繞“美好生活方式”的核心理念,通過創(chuàng)新手段在不同階段滿足消費者深層需求。
“無醛”熱是消費需求的回歸與升級
“無醛”再次成為熱點,是因為疫情讓我們認識到,“天災”也許無法避免,但“人禍”卻能提前預防。與日常生活最為貼近的家居空間,杜絕對健康有威脅的物質(zhì)便顯得尤為重要。在家居領(lǐng)域,人造板材的應用較為廣泛,其環(huán)保標準也在不斷升級,無醛是進化的必然趨勢。所以這既是消費需求的一種回歸,也是一種升級。
尚品宅配作為定制家居標桿企業(yè),多年來持續(xù)在用材、生產(chǎn)工藝、環(huán)保標準等方面進行著升級與革新,發(fā)揮著行業(yè)引領(lǐng)作用。從板材方面來說,尚品宅配此前使用的板材已經(jīng)達到嚴格的環(huán)保要求。顆粒板達到E0級歐洲標準,甲醛釋放量≤0.06mg/m3,遠高于國家E1級環(huán)保標準(國家標準E1≤0.124mg/m3)。2019年,尚品宅配推出環(huán)保板材“康凈板”,使用無醛添加的醫(yī)療級MDI膠加工,通過高溫高壓工藝熱壓而成,是目前更安全更環(huán)保的高端綠色基材,并獲得NAF無醛豁免認證。NAF無醛豁免認證標準,是美國CARB認證中對甲醛釋放要求最為嚴格的認證標準,遠高于現(xiàn)行的歐盟、日本及國內(nèi)標準。其認證過程中,除了產(chǎn)品要經(jīng)由CARB官方檢測,也嚴格要求工廠按照法規(guī)要求的質(zhì)量管理體系來監(jiān)管生產(chǎn)過程,對企業(yè)實力和生產(chǎn)水平也提出了非常高的要求。
同時,尚品宅配在8月發(fā)布了“綠色家居 無醛定制”全屋無醛升級戰(zhàn)略,聯(lián)動家居界、環(huán)保界、媒體界大咖共同啟動“綠色家居聯(lián)盟”。并且推出0元升級康凈板政策,無附加條件、也不玩套路,實現(xiàn)真正的惠民。
環(huán)保家居是綠色生活方式的表達
在新消費時代下,新中產(chǎn)階級消費者早已從最基本的生活需求上升到自我精神追求,家居消費的核心早已不只是選產(chǎn)品、比價格,而更多是生活方式的表達。后疫情時代“無醛”熱的背后,表面看是人們需要更為安全健康的家居空間,深層次來說是人們對于地球生存環(huán)境保護的要求。近年來,環(huán)保理念已深入到大眾日常生活,比如實施垃圾分類,使用環(huán)保產(chǎn)品,倡導資源共享、綠色居住等?!盁o醛”家居熱,也體現(xiàn)出當下年輕人對自然、環(huán)保、健康的方式生活的更高追求。
基于對環(huán)保生活方式的前瞻觀察,尚品宅配于今年5月攜手頂級室內(nèi)設(shè)計大師陳立堅推出《大師空間·陳立堅作品·立影》,運用了“環(huán)保家居”的設(shè)計理念,不僅是材料、產(chǎn)品的健康安全,更是設(shè)計、產(chǎn)品的可再生性。家居能夠隨著家庭的生命周期進行可變組合,既可以考慮眼下的生活起居需求,又給未來生活留有可變余地。“裝配式技術(shù)”能夠個性定制、標準化生產(chǎn),同時支持重復裝拆,實現(xiàn)真正意義上的環(huán)保健康。
“用戶思維”造就創(chuàng)新生活方式品牌
從行業(yè)首個推出“全屋定制”,到如今大力助推“無醛”成為家居行業(yè)標配,尚品宅配以“用戶思維”為導向,在深刻洞悉下持續(xù)為消費者提供更多美好生活方式的選擇。
早在2016年,尚品宅配就已經(jīng)成立生活方式研究中心,結(jié)合十幾年以來百萬計的家具定制案例以及大量翔實的客戶需求,推出“我+生活方式”系列產(chǎn)品;通過“新審美、新用材、新設(shè)計、新智造、新配套”打造年輕人喜歡的家居空間:選用0甲醛添加的康凈板,AI設(shè)計人工智能快速出品大師級設(shè)計,超級智能工廠讓交貨周期縮短,基于智能技術(shù)真正實現(xiàn)全屋配齊、拎包即住。設(shè)計方面,打造“鼎級”設(shè)計師聯(lián)盟,并用游戲化的管理思維,打造“設(shè)計島”線上社區(qū),激活設(shè)計師創(chuàng)造力。
在強大的產(chǎn)品與設(shè)計能力基礎(chǔ)上,尚品宅配也配套優(yōu)質(zhì)的服務為消費者帶來愉悅省心的購物體驗。通過店網(wǎng)一體化,全渠道打造營銷與服務閉環(huán)。線上推出“線上門店”、“線上量尺”、“線上設(shè)計”等創(chuàng)新互動及服務模式,讓定制變得像APP點外賣一樣簡單;線下通過尚品宅配SM(shopping mall)店、O(Office)店、超集(collection)店,將線下體驗做到極致。
消費需求在不斷變化,在“無醛”之后,新材料、功能性、智能化、整裝等也將是未來家居消費發(fā)展趨勢。尚品宅配也已在相關(guān)領(lǐng)域進行了布局,“第二代全屋定制”整合供應鏈打造多品類集成方案;模塊化系統(tǒng),融合“硬裝+固裝+軟裝”的模式,可以變換不同風格檔次,滿足更多需求與喜好等。尚品宅配的每一次創(chuàng)新舉措,都是對“美好生活方式“的最好詮釋,滿足年輕人的家居新需求,持續(xù)引領(lǐng)著家居新潮流。
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