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亞細亞瓷磚總裁盧偉佳人物觀點

來源:家居百科 時間:2020年10月28日 14:01

??1、 什么是戰(zhàn)略:什么不做,什么做,怎么做。如果什么都想做,就什么都做不好。

??2、 溝通的目的:以共贏和信任的態(tài)度,達成共同的目標,讓對方行動起來。

??3、 昨天的優(yōu)勢很有可能成為今天的劣勢,今天的劣勢如果能發(fā)揮的好就是明天優(yōu)勢。

??4、 有業(yè)務(wù)必上流程,有流程必上制度,有制度必上系統(tǒng),完成端到端的優(yōu)質(zhì)交付。

??5、 所謂管理,就是領(lǐng)導別人做事。領(lǐng)導自己埋頭苦干沒用,要把平時的成功經(jīng)驗升華成理論,帶領(lǐng)團隊進行實踐。同時不斷的復盤、優(yōu)化、再踐行。

??6、 領(lǐng)導力是引領(lǐng)及領(lǐng)導跨部門的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。在跨部門的溝通中,做到完全信任,讓協(xié)作部門了解做事情的目的和意義,優(yōu)化流程、提升效率,實現(xiàn)端到端的優(yōu)質(zhì)交付。

??7、 價值觀:裁判和球員一定要分開,堅決落實價值觀。

??8、 涉及到跨部門協(xié)作溝通,參考兩個準則: 1、發(fā)生的問題盡快解決,優(yōu)先滿足客戶需求,成就客戶; 2、不同問題的評判需要設(shè)立參考標準,用流程化管理,確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。

??9、 高情商領(lǐng)導高智商。

??10、 用80%的時間來思考及解決系統(tǒng)性問題。

??11、 用系統(tǒng)思來解決問題。

??12、 難的本質(zhì)是什么:發(fā)現(xiàn)根本問題、解決核心問題。

??13、 我們一定要成為成為推動行業(yè)精細化分工的先驅(qū)者,而不是先烈。

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