Finest快來(lái)意 | 使用環(huán)保材料不是銷售賣點(diǎn)，是本能行為

商業(yè)市場(chǎng)變幻多端，行業(yè)的未來(lái)充滿了不確定性，可以說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。突如其來(lái)的疫情讓家居行業(yè)處于低迷狀態(tài)，不少企業(yè)銷售額驟降，面臨著破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)助長(zhǎng)了線上銷售的勢(shì)頭，這正是企業(yè)逆風(fēng)翻盤的機(jī)會(huì)。在詭譎多變的家居市場(chǎng)中，企業(yè)面臨著各種挑戰(zhàn)，利用自身優(yōu)勢(shì)和實(shí)際情況做出合理規(guī)劃，才能在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。騰訊家居有幸邀請(qǐng)到快來(lái)意，共同探討企業(yè)突破之路。

采訪企業(yè)：深圳市快來(lái)意家私有限公司

采訪對(duì)象：快來(lái)意總經(jīng)理 楊尚熙

【騰訊家居】：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下Finest的發(fā)展歷程。

【楊尚熙】：Finest在香港已有28年歷史，在國(guó)內(nèi)開(kāi)工廠大概有15年時(shí)間了，2015年開(kāi)始在深圳發(fā)展。我們本身最早是做辦公家具的，后來(lái)開(kāi)始接觸做定制家具和進(jìn)口家具。在深圳展上雖然Finest展位不是很大，但也有七八個(gè)品牌的產(chǎn)品，客戶包括金融、互聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司等，主要是b端服務(wù)。部分公司或品牌做方案會(huì)把自己的產(chǎn)品硬塞到方案里，我們反過(guò)來(lái)，先從設(shè)計(jì)角度看需求，雖然方案里會(huì)有自己設(shè)計(jì)生產(chǎn)的產(chǎn)品，但也會(huì)定制和進(jìn)口的，不會(huì)被自家產(chǎn)品本身所限制，而是根據(jù)需求做符合客戶和空間需求的方案。

【騰訊家居】：Finest具備哪些優(yōu)勢(shì)？

【楊尚熙】：質(zhì)量和環(huán)保。雖然現(xiàn)在都在提倡環(huán)保，但我們大約在10年前開(kāi)始意識(shí)到環(huán)保問(wèn)題，那時(shí)國(guó)內(nèi)材料尚未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，我們就開(kāi)始用進(jìn)口環(huán)保材料。其實(shí)環(huán)保不是銷售的賣點(diǎn)，而是我們公司的理念和企業(yè)文化，是我們本身對(duì)材料和產(chǎn)品的要求較高，是自發(fā)性使用的，而不是趨勢(shì)之下才注重。 

【騰訊家居】：在您眼中，F(xiàn)inest在變革中的最大挑戰(zhàn)是什么？

【楊尚熙】：市場(chǎng)上盜版仿品的出現(xiàn)在一定程度上打擊了我們做原創(chuàng)設(shè)計(jì)的積極性。無(wú)論產(chǎn)品多么有特點(diǎn)，但仿品是沒(méi)有底線的，即便品質(zhì)上不一樣，但是客戶不是專業(yè)的，對(duì)他來(lái)說(shuō)能用就行。其實(shí)做家具行業(yè)，“仿”是最快賺錢的，因?yàn)檠邪l(fā)成本高昂，再大的品牌也不是每個(gè)產(chǎn)品都是有效產(chǎn)品，剩下的就只能由企業(yè)承擔(dān)成本，如果只仿造銷量好的，基本上沒(méi)有成本。對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)太多仿造現(xiàn)象，大家都想著賺錢，用低廉價(jià)格做競(jìng)爭(zhēng)，想盡辦法將產(chǎn)品做便宜，相當(dāng)于養(yǎng)了一群質(zhì)量低下的材料供應(yīng)商及供應(yīng)鏈，所以國(guó)內(nèi)沒(méi)有健康的創(chuàng)作土壤，而國(guó)外做供應(yīng)鏈的人在不斷研發(fā)新的材料、新技術(shù)、新工藝或者更好的資源，因?yàn)樗麄兊纳嫌纹髽I(yè)及家具公司對(duì)創(chuàng)新是有需求的，它從土壤到設(shè)計(jì)師都是健康的鏈條。所以國(guó)內(nèi)企業(yè)想做原創(chuàng)很難，沒(méi)有獲得高回報(bào)，企業(yè)就失去創(chuàng)新的動(dòng)力，這是不太理想的惡性循環(huán)。我們?cè)谛袠I(yè)中雖然發(fā)展緩慢，但依舊堅(jiān)持質(zhì)量和原創(chuàng)，尊重設(shè)計(jì)，不去仿造，買原版或者直接合作授權(quán)，事實(shí)上按照企業(yè)的投入方面，應(yīng)該有更好的發(fā)展，現(xiàn)在是事倍功半的感覺(jué)。

【騰訊家居】：目前國(guó)家也正出臺(tái)政策鼓勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，您如何看待數(shù)字化營(yíng)銷進(jìn)程？

【楊尚熙】：我個(gè)人有投資公司做智能方案，在廣州琶洲專門做室內(nèi)智能化系統(tǒng)，已有6年時(shí)間。國(guó)內(nèi)這類的公司是基于原有的平臺(tái)去做開(kāi)發(fā)和集成，我們是從底層技術(shù)開(kāi)始獨(dú)自搭建，都是屬于自己的技術(shù)，現(xiàn)在把感應(yīng)技術(shù)融合在家具里面，開(kāi)始注重空間環(huán)境的關(guān)系。目前我們擁有微信公眾號(hào)和鏈接的網(wǎng)站，逐步把所有的產(chǎn)品搬到網(wǎng)上，類似于商場(chǎng)。我們主要是做工程類訂單為主，當(dāng)然也給別人供貨，包括利用在微信朋友圈或公眾號(hào)等進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)?，F(xiàn)在我們逐步在升級(jí)網(wǎng)站，方便工程項(xiàng)目的客戶把想要的東西添加到購(gòu)物車?yán)?，但由于金額過(guò)大，不太可能在線交易，還是需要提供線下服務(wù)，完成整個(gè)服務(wù)和交易。

【騰訊家居】：請(qǐng)簡(jiǎn)單說(shuō)一下企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。

【楊尚熙】：未來(lái)的話會(huì)增加品牌推廣，盡量平均線下線上的推廣力度，也在嘗試哪種途徑會(huì)比較適合，因?yàn)镕inest的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)偏高，找到正確的推廣渠道才能將效果最大化。

【騰訊家居】：非常感謝您接受采訪！

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