齊家網(wǎng)第四界峰會姚鑫：行業(yè)變革下裝企的綜合服務能力至關重要

10月28日，由齊家網(wǎng)主辦的“逆轉慣性破舊立新——第四屆全國家裝行業(yè)峰會暨齊家網(wǎng)2021服務升級發(fā)布會”在上海虹橋綠地鉑瑞酒店舉辦。作為今年最大的一場家裝行業(yè)生態(tài)峰會，本次大會集結了資深行業(yè)專家、權威媒體、知名裝企創(chuàng)始人、優(yōu)秀建材廠商、品牌商等千名行業(yè)專業(yè)人士，在后疫情時代的特殊時期，共同尋求行業(yè)突破增長的有效路徑，推動逆轉慣性，破舊立新。
 
未來商業(yè)創(chuàng)始人兼首席專家李騫作為主持人，與星杰國際設計執(zhí)行總裁姚鑫、知者研究創(chuàng)始人穆峰、統(tǒng)帥裝飾董事長楊海、齊家網(wǎng)CBD區(qū)域負責人王旭、好萊客營銷管理總監(jiān)喻建強、莫干山板材總經(jīng)理唐遠明等幾位嘉賓共同參加了以“用戶即潮流，服務即王道”為主題的圓桌論壇。

 
會上，星杰國際設計執(zhí)行總裁姚鑫提出，現(xiàn)在家裝行業(yè)的進入門檻越來越高，市場對裝企的綜合服務能力要求也越來越嚴。裝企不再是純粹的家裝公司，更應該是一個綜合服務商，現(xiàn)代裝企要整合的內容非常多，其中包括了獲客、設計、工程以及供應鏈。
 
“家裝公司一切都應該以客戶需求、解決客戶問題為前提，企業(yè)不是有一項優(yōu)勢就可以打遍天下，這是行業(yè)非常大的變化。其實當下不管是定位高端還是定位整裝的企業(yè)，大家都有一個共同的前提就是通過整合滿足不同層次的消費者，這便對企業(yè)的資源整合能力提出了更高要求。”
 
在關于家裝企業(yè)獲客流量問題的探討上，姚鑫認為，家裝企業(yè)很大的成本是獲客成本，在當下大家普遍探討的公域流量和私域流量話題之外，企業(yè)隨著運營規(guī)模不斷擴大，努力創(chuàng)造終身客戶，提高客戶滿意度從而提升回單率是非常重要的，而這需要著重關注兩點——專業(yè)和服務，用專業(yè)支持服務，用服務支撐專業(yè)。

 

什么，裝修還用自己的錢？！齊家裝修分期，超低年利率3.55%起，最高可貸100萬。立即申請享受優(yōu)惠

相關知識

齊家網(wǎng)第四界峰會姚鑫：行業(yè)變革下裝企的綜合服務能力至關重要
齊家網(wǎng)第四屆全國家裝行業(yè)峰會：這次，我們聊點直接的
齊家網(wǎng)齊家網(wǎng)第四屆峰會論壇：如何重新定義家裝行業(yè)及其產(chǎn)品和流量
齊家網(wǎng)第四屆峰會唐遠明：家裝公司正在逐漸定位為系統(tǒng)的集成服務商
齊家網(wǎng)第四屆峰會穆峰：家裝服務提升要切實根據(jù)用戶需求集中攻破
齊家網(wǎng)2019年業(yè)績穩(wěn)健增長，創(chuàng)新性布局提升裝企服務能力
天風證券分析師劉佳昆確認出席齊家網(wǎng)第四屆全國家裝行業(yè)峰會
紅樹林創(chuàng)始人許瑞確認出席齊家網(wǎng)第四屆全國家裝行業(yè)峰會
未來商業(yè)智庫創(chuàng)始人李騫確認出席齊家網(wǎng)第四屆全國家裝行業(yè)峰會
對話齊家網(wǎng)鄧華金：裝企入駐是起點而非終點

網(wǎng)址: 齊家網(wǎng)第四界峰會姚鑫：行業(yè)變革下裝企的綜合服務能力至關重要 http://m.motorhomedigest.com/newsview27857.html