明裝暖氣:舒適貓團(tuán)隊合力,合作伙伴經(jīng)營無憂
??每年的冬天,是很多舒適家居從業(yè)者痛并快樂著的日子。因為明裝暖氣這個“老冤家”!
??為它所樂,當(dāng)然是業(yè)績有所增長。
??但又為它所痛,是因為這個時候一忙,就容易出現(xiàn)各種問題。
??有沒有傳說中的輕松掙錢法:業(yè)績大幅增長,但問題卻輕松解決的經(jīng)營方式呢?
??嗯……還真有:舒適貓的合作伙伴們,基本就過著這種業(yè)績蹭蹭往上漲,問題卻迎刃而解的輕松模式。
??這背后,當(dāng)然是舒適貓平臺賦能的結(jié)果。
??2020年的明裝暖氣季,舒適貓為合作伙伴們帶來了體系化、全維度、全流程的支持模式:既有“前面引”的公司整體品牌推廣、爆發(fā)式的廣告效應(yīng);又有“帶頭沖”的銷售團(tuán)隊指導(dǎo)銷售,尤其是小區(qū)團(tuán)購,將廣告效應(yīng)轉(zhuǎn)為銷售結(jié)果;同時“背后推”的運營團(tuán)隊提供推廣內(nèi)容、物料等銷售工具的支持;更有“工地課堂”的安裝技術(shù)團(tuán)隊的現(xiàn)場幫扶支持;以及物流、客服等多個部分通力合作,整個舒適貓團(tuán)隊全面進(jìn)入“明裝暖氣支持模式”,成就著合作伙伴們的“輕松模式”。
??銷售團(tuán)隊:“小區(qū)團(tuán)購”增銷量
??目前,舒適貓的業(yè)務(wù)范圍主要在三大省份:四川、重慶、貴州,舒適貓銷售團(tuán)隊也據(jù)此劃分相應(yīng)區(qū)域。在總部的統(tǒng)一部署下,除了常態(tài)的銷售支持外,今年隆重推出的“小區(qū)團(tuán)購”是一張增銷量的王牌。
??客戶就在小區(qū),做小區(qū)的“招式”大家也都知道,但大部分商家的小區(qū)活動就是不好也是行業(yè)共識。“舒適貓的方法并不奇招怪法,但它精細(xì)、深入、執(zhí)行力強,所以有效?!变N售團(tuán)隊基于對消費行為的洞察,結(jié)合大量實踐經(jīng)驗及各地成功經(jīng)驗相互取長補短反復(fù)打磨而成的小區(qū)團(tuán)購方案。從小區(qū)的篩選、目標(biāo)的制定、推廣物料的準(zhǔn)備、現(xiàn)場的擺展、與客戶溝通的方法等全流程、巨細(xì)無遺的指導(dǎo),真正起到了實效。
??銷售團(tuán)隊與合作伙伴們一起,一對一的指導(dǎo)他們做“小區(qū)團(tuán)購”,認(rèn)真、扎實的執(zhí)行總部的指引,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H做出具體化的落地方案,合作伙伴們的明裝暖氣經(jīng)營取得了良好的效果。
??運營團(tuán)隊:“引流+助銷”造氣勢
??“既在空中大聲吆喝,又在身旁遞工具”形象的道出了運營團(tuán)隊在今年明裝暖氣季的“打法”。
??強勢引流,攜手合作伙伴共同推廣出舒適貓明裝暖氣活動是運營團(tuán)隊的首要動作。以四川為例,多個地區(qū)城市里,舒適貓的明裝暖氣主題推廣隨處可見,“明裝暖氣 就找舒適貓”的聲音占領(lǐng)了消費者的心智,消費者知曉、認(rèn)知了明裝暖氣,成為了其首選品牌。
??強勢引流的同時,更能在合作伙伴的具體經(jīng)營過程中提供強有力的“武器”。無論是在日常經(jīng)營活動中還是在合作伙伴主題促銷活動中的策劃指導(dǎo)、物料設(shè)計、各種資源的提供等一系列“助銷”動作,大大提高了合作伙伴的經(jīng)營效率,提升了合作伙伴的業(yè)績。
??安裝團(tuán)隊:“工地課堂”強技術(shù)
??在把一個個工地做出精品工程的同時,又同時作為“工地課堂”的教學(xué)基地,提升合作伙伴技師隊伍的技術(shù)實力,是安裝團(tuán)隊一以貫之的優(yōu)良傳統(tǒng)。
??過硬的技術(shù)、多年的實踐經(jīng)驗、注重實效的教學(xué)方法是舒適貓平臺安裝技術(shù)團(tuán)隊的優(yōu)勢?!肮さ卣n堂”是安裝技術(shù)團(tuán)隊的王牌“節(jié)目”,專用于明裝暖氣的“工地課堂”的特點在于更強調(diào)施工保護(hù)與現(xiàn)場溝通。由于施工現(xiàn)場幾乎都是已入住的客戶家中,施工的過程自然要更加注重對客戶家具、環(huán)境的保護(hù),干的活兒要更加細(xì)致、講究。另一方面,正因為客戶已經(jīng)入住,所以更加考驗技師與客戶的溝通能力。
??舒適貓的安裝技術(shù)團(tuán)隊通過在工地的直接施工,干給學(xué)員們看。毫無保留的將自己多年總結(jié)的經(jīng)驗、施工的技巧逐一展示、與客戶進(jìn)行友好、融洽的溝通?!霸瓉砦乙f很久的事情,結(jié)果老師來了幾句話客戶就同意了,關(guān)鍵還同意得很爽快”。客戶、合作伙伴們的技師們都非常喜歡這種現(xiàn)場教學(xué)的方式:又產(chǎn)生了一個精品工地,又上了一堂生動、寶貴的現(xiàn)場課。
??除了銷售、運營、安裝團(tuán)隊的全力協(xié)助、舒適貓物流團(tuán)隊也全力協(xié)調(diào)貨物調(diào)配,保證貨品的及時、安全到達(dá)。在客戶服務(wù)上也提供及時的幫助,解決客戶在日常使用中遇到的各種問題,保證著明裝暖氣季的高效率、高業(yè)績。
??“盡我所能,賦你全能”是舒適貓作為一站式舒適家居服務(wù)平臺的理念,更是舒適貓團(tuán)隊每一位成員的行為準(zhǔn)則。在疫情歇業(yè)期間,它是各種線上團(tuán)購、線上培訓(xùn);疫情恢復(fù)伊始,它是立馬上線的全線現(xiàn)場支持;現(xiàn)在,它又是明裝暖氣期間體系化、全維度、全流程對合作伙伴能力的升級。
??這一切的背后,自然是舒適貓團(tuán)隊中的每一位成員的共同努力。盡管他們崗位不同、工作內(nèi)容不同、個人性格也不相同,但在理解合作伙伴與舒適貓平臺、自身工作這三者關(guān)系上,卻有著統(tǒng)一的價值觀:
??唯有努力做好工作,服務(wù)好合作伙伴,讓舒適貓成為一個與合作伙伴共贏的平臺,公司才能發(fā)展,自已的工作才有價值,也才能不斷發(fā)展。
??免責(zé)聲明:此文內(nèi)容為企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關(guān)。僅供讀者參考,并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,郵箱:2058087510@qq.com ,我們會及時修改或刪除。
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網(wǎng)址: 明裝暖氣:舒適貓團(tuán)隊合力,合作伙伴經(jīng)營無憂 http://m.motorhomedigest.com/newsview28260.html
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