大佬帶你探秘京品家電工廠,秒懂京東反向定制爆品背后的故事
11月6日晚8點(diǎn),京品家電聯(lián)合九陽、海爾兩大品牌,開啟了今年第四場“京品家電探秘之旅”直播,這場直播不僅給大家?guī)砹?1.11的直播福利,還讓消費(fèi)者有機(jī)會跟隨鏡頭走進(jìn)九陽和海爾的工廠,探索京品家電背后的生產(chǎn)源頭和生產(chǎn)理念。通過直播的形式,讓觀眾直觀的感受到了京品家電的各項生產(chǎn)環(huán)節(jié),也從新的角度進(jìn)一步向消費(fèi)者說明了京東家電C2M模式下定制產(chǎn)品所展現(xiàn)的優(yōu)勢,這也是京品家電能擁有良心品質(zhì)、良心價格、良心服務(wù)這三重標(biāo)簽的核心來源。
在前三期的“京品家電探秘之旅”直播活動中,京東家電帶領(lǐng)直播間的觀眾,跟隨直播鏡頭走入了美的、海爾、科沃斯、老板、TCL、小天鵝、容聲等一大波主流家電品牌的工廠,近距離接觸生產(chǎn)線作業(yè)流程,了解每樣產(chǎn)品背后的制造故事,讓消費(fèi)者直觀地看懂每件京品家電的誕生過程。
本次直播來到了海爾中德互聯(lián)工廠,向觀眾展示了傳統(tǒng)家電和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的奇趣生產(chǎn)方式。作為京東家電最緊密的合作伙伴之一,海爾一直依托平臺大數(shù)據(jù)不斷研發(fā)新品,滿足大眾對家電的需求。今年,主打母嬰功能的海爾星蘊(yùn)十字門冰箱上市半年銷售過億、連續(xù)三月好評率達(dá)到99%。另一款主打高溫除菌的海爾10KG洗烘一體洗衣機(jī)也是上市即成爆品,半年獲超4萬用戶好評,取得了11.11開門紅洗烘一體機(jī)銷售TOP1的好成績。
此次“京品家電探秘之旅”還走進(jìn)了九陽位于浙江的工廠,在直播中我們可以看到,在九陽的工廠中,工作人員將玻璃碎片打成粉末之后,九陽破壁機(jī)依然完好無損,直觀地驗證了九陽破壁機(jī)強(qiáng)悍的產(chǎn)品質(zhì)量。直播當(dāng)晚,九陽破壁機(jī)環(huán)比近30天銷售量提升了4倍。
在面對創(chuàng)立京品家電的初衷這一問題時,京品家電總經(jīng)理盧陸群在直播間表示,同質(zhì)化的產(chǎn)品導(dǎo)致消費(fèi)者選擇高品質(zhì)家電時間成本增加,而現(xiàn)階段消費(fèi)者與廠商之間存在溝通壁壘,用戶的細(xì)分需求沒有得到充分滿足。京品家電的誕生正是基于此種消費(fèi)痛點(diǎn),挖掘用戶訴求去開發(fā)針對細(xì)分場景和人群的品質(zhì)家電,專注于關(guān)鍵功能,不做多余配置。
既然說到京品家電,就不得不說到C2M模式。京東C2M模式基于大數(shù)據(jù)能力,通過交叉分析超10億海量消費(fèi)數(shù)據(jù)和150萬外部輿情信息,將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的功能屬性和產(chǎn)品語言,共享給品牌制造方,進(jìn)而將用戶訴求落地為實際產(chǎn)品。對于平臺、品牌、用戶這三者的關(guān)系來說,京東是溝通用戶、讓品牌了解用戶的第一橋梁,而C2M模式能夠幫助品牌更好地把握消費(fèi)市場,減少調(diào)研時間,更迅速地為用戶提供高性價比好口碑產(chǎn)品,精準(zhǔn)地為消費(fèi)者節(jié)省決策時間,實現(xiàn)三方面的互生共榮。
本次“京品家電探秘之旅”直播不僅讓大眾看到了這些讀懂了消費(fèi)者的心的口碑爆品的誕生過程,也向大眾展現(xiàn)了各種有趣的生產(chǎn)體驗,在讓大家大開眼界的同時,也助力本場直播熱度直線飆升。本次直播觀看人數(shù)累計超過550W+,產(chǎn)品覆蓋海爾、九陽、科沃斯、博朗等8大品牌,近20款爆品。其中當(dāng)天直播主推品美的白澤1000G幾乎售罄,環(huán)比10月日均銷售額提升10倍以上;博朗小獵豹6系1200s剃須刀環(huán)比近7天銷售額增長3倍;海信游戲電視55E75F環(huán)比10月日均銷售額提升6倍;TCL大1匹變頻空調(diào)直播時段完成全天銷售目標(biāo)的60%,成為當(dāng)晚的明星單品。
京東家電與品牌商的合作也在持續(xù)升級,今年京東秒殺推出了C2M專項SUPER M+項目,旨在打造更適合秒殺頻道用戶的C2M產(chǎn)品。京東秒殺會結(jié)合用戶的購買數(shù)據(jù)來挖掘品類的機(jī)會點(diǎn),并提供秒殺頻道的營銷解決方案,為C2M產(chǎn)品提供流量支持,助力新品成長。
作為深耕C2M模式的領(lǐng)軍者,京東家電一直在不停探索,尋求滿足消費(fèi)者多重需求、提升產(chǎn)品購買體驗的解決辦法。C2M模式使得家電行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度得以提升,促成了用戶、平臺、品牌三方面互惠共榮的良好局面,也讓更多家電品牌不斷開拓創(chuàng)新,持續(xù)為新品消費(fèi)市場注入新能量。
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