用戶體驗(yàn)|盛友木門,值得擁有的門
前不久我們在對用戶體驗(yàn)感受的調(diào)查采訪中,來自大連的丁小姐欣然接受了我們的采訪,向我們分享了她家的盛友木門,丁小姐在見到我們的時候滿心歡喜的說:“一定一定要跟你們說說我家的木門,因?yàn)槲艺娴氖翘珴M意啦!”
“因?yàn)槲沂且粋€特別挑剔的人,室內(nèi)門、全屋定制和整個裝修的搭配,一定要和諧美觀,我當(dāng)時選門就三個要求,一是必須好看、二是質(zhì)量一定要好、三也是最重要的,必須環(huán)保! 對比了好多家之后,最終我選擇了盛友家的木門?!?/p>
她說,從下訂單到安裝她等了近45天,而等待后的最終安裝效果是非常不錯的!
“安裝后感覺超好!整個家里馬上就變得溫馨又好看! 因?yàn)槲乙彩堑谝淮窝b房子,選到這么滿意的全屋定制產(chǎn)品我也真的是非常開心!”
丁小姐全屋選擇了盛友的全系木門產(chǎn)品和全屋定制產(chǎn)品,從門,櫥柜,衣柜,玄關(guān)柜到踢腳線,好看、高級、百搭,整屋風(fēng)格因?yàn)槭⒂讯ㄖ聘@高級和溫馨。
當(dāng)問到為什么在眾多品牌中會選擇盛友的時候,丁小姐回答說:“其實(shí)最早是閨蜜推薦我認(rèn)識盛友木門的。她的公婆當(dāng)年裝修的時候用的就是盛友門業(yè)的門,這么多年過去沒有一點(diǎn)兒開裂變形,質(zhì)量非常好。所以強(qiáng)烈推薦她也用盛友品牌。我倆同時裝修,她拉我一起團(tuán)購。當(dāng)然我自己也做了很多考察和對比,當(dāng)時的訴求除了耐用,最重要是環(huán)保。了解到盛友木門全部采用進(jìn)口原木,并通過日本JIS認(rèn)證的F☆☆☆☆級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。木門的表面漆,是與中國涂料的民族品牌嘉寶莉漆合作,再加上在店里看樣品時沒有一點(diǎn)油漆的味道,所以放心的選擇了盛友?!?/p>
丁小姐在分享的過程中提醒到,全屋定制的制作周期很長,一般從下單,設(shè)計(jì)到安裝的過程需要45天,所以裝修朋友要盡早了解,以免會等很久。
當(dāng)我們談到售后服務(wù)的時候,丁小姐激動歡喜的說道:“我真的要吹爆盛友木門的服務(wù)!別人家我不知道,反正我家的安裝過程,讓我覺得我當(dāng)初真的沒有選錯! 銷售非常熱情,之后的溝通也特別順暢!整個服務(wù)過程,從設(shè)計(jì)師上門量尺寸,定好方案,確定材質(zhì),送貨到安裝,每個節(jié)點(diǎn)都能收到盛友的電話回訪和提示,盛友木門提供十年質(zhì)保終身維護(hù),真的是意外驚喜。另外一個小細(xì)節(jié),室內(nèi)門安裝好后,盛友師傅還給罩上了保護(hù)套,以免裝修期間弄臟,超級貼心! 我真的覺得盛友家誠意滿滿! 真的沒有選錯!”
與丁小姐對話的過程非常愉快,采訪結(jié)束的時候,丁小姐說“通過這次裝修我真是對盛友家的門好感倍增! 總之就是很喜歡!非常滿意! 盛友家的門非常值得擁有!”
消費(fèi)者的滿意是對盛友最大的褒獎,正如丁小姐所說,盛友木門,是值得擁有的門!
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