歐派杯大咖精彩對(duì)談:像拼魔方拼出你的個(gè)性化廚房
12月6日,第四屆“歐派杯”未來(lái)健康廚房空間設(shè)計(jì)大賽全國(guó)頒獎(jiǎng)盛典在廣州設(shè)計(jì)周隆重舉辦。歷時(shí)5個(gè)月征程,走過8大賽區(qū)城市,經(jīng)過設(shè)計(jì)師專業(yè)評(píng)審團(tuán)的層層篩選,9位優(yōu)秀設(shè)計(jì)師脫穎而出,不僅為原創(chuàng)設(shè)計(jì)注入新鮮血液,同時(shí)也給行業(yè)以及眾多設(shè)計(jì)師帶來(lái)了設(shè)計(jì)理念的碰撞。
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▲廣州設(shè)計(jì)周歐派杯設(shè)計(jì)大賽精彩花絮
在這場(chǎng)頒獎(jiǎng)典禮結(jié)束后,眾多媒體采訪了歐派家居集團(tuán)櫥柜事業(yè)部副總經(jīng)理朱智輝和設(shè)計(jì)大咖邵唯晏,讓我們聽聽他們對(duì)于未來(lái)廚房的定義吧。
關(guān)于歐派杯
Q:請(qǐng)問朱總,歐派持續(xù)打造“夢(mèng)想設(shè)計(jì)家——?dú)W派杯設(shè)計(jì)師大賽”這項(xiàng)賽事的意義是什么?
朱智輝:一方面,歐派一直致力于定制家居,而定制的核心就是設(shè)計(jì),這就要求我們跟設(shè)計(jì)的關(guān)系度要高,我們生產(chǎn)的產(chǎn)品本身就是一個(gè)半成品,需要針對(duì)客戶個(gè)性化的生活方式,做出個(gè)性化的定制。
另一方面,我們每年都在舉辦歐派杯設(shè)計(jì)大賽,其實(shí)就是在不斷地吸收設(shè)計(jì)養(yǎng)分。產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)不能閉門造車,就如同今天邵老師的比喻:走鋼絲要走得穩(wěn),要有縱向的支撐力。相較于品牌而言,設(shè)計(jì)師更接近消費(fèi)者,也更了解消費(fèi)者生活方式。我們舉辦設(shè)計(jì)大賽,希望能吸收更多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,甚至吸納優(yōu)秀設(shè)計(jì)師與歐派合作產(chǎn)品研發(fā)升級(jí),用設(shè)計(jì)為產(chǎn)品、為品牌賦能。
Q:今年是第四屆歐派杯,這次活動(dòng)與前三屆不同的地方在哪里?
朱智輝:第一、參賽形式發(fā)生了變化。往屆都是通過線下征集設(shè)計(jì)師參賽,今年全新搭建大賽線上平臺(tái),打通線上個(gè)人報(bào)名通道,擴(kuò)大了活動(dòng)影響力及覆蓋面。
第二、更加聚焦廚房空間。以前征集的作品圍繞整個(gè)家庭空間,今年更聚焦在廚房里。因?yàn)閺N房是家中使用頻率非常高的空間,它承載著家人的一日三餐。
第三、更加關(guān)注廚房健康。在疫情環(huán)境下,用戶對(duì)廚房健康的訴求更強(qiáng)烈。我們以“未來(lái)健康廚房”為主旨,去探討未來(lái)廚房設(shè)計(jì)趨勢(shì)。
第四、拓寬了參賽群體圈層。往屆歐派杯主要面向家裝公司設(shè)計(jì)師,今年拓展到設(shè)計(jì)院校圈層以及歐派終端設(shè)計(jì)師群體,參賽人群的覆蓋面更加廣泛。
關(guān)于廚房生活方式變遷
Q:請(qǐng)問朱總,歐派是如何理解現(xiàn)在廚房人居生活方式的,未來(lái)有哪些變化或者趨勢(shì)?
朱智輝 :廚房在上世紀(jì)90年代并沒有被過多關(guān)注,人們對(duì)廚房設(shè)計(jì)的需求還沒有被挖掘出來(lái),直到1994年歐派引進(jìn)“現(xiàn)代廚房”概念。歐派櫥柜可以說見證著中國(guó)廚房以及人居生活方式的變遷。
當(dāng)時(shí)人們關(guān)心外觀設(shè)計(jì),我們借鑒歐洲廚房,強(qiáng)化對(duì)材料、風(fēng)格的運(yùn)用,發(fā)展到目前接近有230多款花色。同時(shí),國(guó)人對(duì)于產(chǎn)品材質(zhì)、質(zhì)量的關(guān)注度也很高,所以我們?cè)诨?、封邊等產(chǎn)品細(xì)節(jié)上也是不斷精研,追求高標(biāo)準(zhǔn)。
這兩三年,隨著80、90后逐漸成為消費(fèi)主力軍,大家更關(guān)注廚房的功能與個(gè)性化使用體驗(yàn)。人們逐漸意識(shí)到:我需要的不是一個(gè)大眾廚房,而是一個(gè)對(duì)我和我的家庭而言好用的廚房。因此,未來(lái)廚房應(yīng)該是非常個(gè)性化的廚房,而歐派的目標(biāo)就是為不同需求的人群定制符合他們需求的產(chǎn)品。
歐派廚房更加注重廚房的功能化:比如將廚房功能進(jìn)行分區(qū),規(guī)劃出“洗滌+備餐+烹飪+收納+智慧環(huán)境”五大系統(tǒng),同時(shí)將廚房延展成廚房、餐廳、陽(yáng)臺(tái)三大空間,為消費(fèi)者提供一站式解決方案。
而更重要的是,我們發(fā)現(xiàn),廚房逐漸取代客廳,成為家的中心。這意味著,歐派廚房一定是以滿足不同家庭成員在廚房的不同需求為設(shè)計(jì)理念來(lái)設(shè)計(jì)。
比如在親子烹飪場(chǎng)景里,我們會(huì)考慮父母、孩子在其中扮演什么角色,大人在包餃子,小孩子搟面,就會(huì)針對(duì)性設(shè)計(jì)一個(gè)小孩子操作的功能。
Q:請(qǐng)問朱總,以這么高的個(gè)性化和定制程度,肯定對(duì)設(shè)計(jì)有更高的要求。在制造上,歐派未來(lái)會(huì)怎么發(fā)力?
朱智輝:個(gè)性化定制的確會(huì)帶來(lái)對(duì)制造的壓力,但制造實(shí)力恰恰就是歐派的優(yōu)勢(shì)所在。目前,歐派的制造能力在行業(yè)乃至世界都可以說是遙遙領(lǐng)先的。我們通過規(guī)?;男?yīng),降低成本提高效益。要把定制化的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)?;a(chǎn)就像在“拼魔方”、“變魔術(shù)”。
而歐派廚房里面的可以拼的“魔方”模塊和樣式是目前市面上最多的。我們通過“拼魔方”的方式,將定制化設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)打通,“魔方”越多,才能更好地為客戶實(shí)現(xiàn)定制。
Q:剛剛朱總講到“我們的廚房正在逐漸成為家里交流的中心”,現(xiàn)在廚房不僅是做菜的空間,還是一家人共同交流、互動(dòng)的空間。那么,邵老師在設(shè)計(jì)廚房空間的過程中,是怎么滿足人們互動(dòng)交流需求的?
邵唯晏:現(xiàn)在生活方式一直在改變,生活方式的改變影響到空間的布局,空間布局會(huì)影響到產(chǎn)品,這是相關(guān)聯(lián)整體的現(xiàn)象。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)廚房的時(shí)候,首先要理解用戶的使用習(xí)慣是什么,再針對(duì)他的習(xí)慣,結(jié)合模塊化生產(chǎn),為他定制出相較不同的尺度大小和尺寸做出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,從而做出符合生活場(chǎng)景的設(shè)計(jì),這是最快最有效率的做法,這也是歐派正在進(jìn)行的很成熟的做法。
Q:請(qǐng)問邵老師,對(duì)于未來(lái)健康廚房這一概念,您有什么看法?從設(shè)計(jì)師視角出發(fā),您覺得未來(lái)健康廚房空間有什么標(biāo)簽?
邵唯晏 :大眾對(duì)于健康的認(rèn)識(shí),大多集中在低甲醛、零甲醛或者材料環(huán)保等概念上。但實(shí)際上,健康可以有更多維度,包括廚房尺寸如何設(shè)計(jì)、是否符合人體工學(xué)、色彩搭配等,都與健康這個(gè)概念有關(guān)。所以“健康”的話題范圍特別廣,也希望通過本次大賽和更多人一起探討。
Q:請(qǐng)問朱總,怎么看待90、00新生代所追捧的流行文化,比如說“二次元”文化?
朱智輝:對(duì)于年輕一代消費(fèi)者所涉及到的流行文化,我認(rèn)為我還是需要深入去學(xué)習(xí)的。這跟歐派在了解消費(fèi)者需求時(shí),所做的一切舉措是一樣的。我們?cè)谘邪l(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品之前,會(huì)做大量的市場(chǎng)調(diào)研,通過調(diào)研整理出消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品相對(duì)精準(zhǔn)的需求關(guān)鍵詞。再依據(jù)需求,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外合作的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)與設(shè)計(jì)師去開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,經(jīng)過打樣、甄選,最后在終端展示。而像“二次元”等流行文化,我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)肯定也會(huì)將其作為消費(fèi)者需求之一,去融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。
關(guān)于新生設(shè)計(jì)力量
Q:邵老師,很多人把您稱為最前沿的臺(tái)灣80后新銳設(shè)計(jì)師,您對(duì)于當(dāng)下年輕設(shè)計(jì)有什么建議?
邵唯晏:年輕指的并不僅僅是年齡,還是一種敢于觸碰和定義未來(lái)的狀態(tài)。我建議年輕設(shè)計(jì)師要勇于突破傳統(tǒng),勇于試錯(cuò)。當(dāng)你準(zhǔn)備就緒其實(shí)為時(shí)已晚,對(duì)年輕設(shè)計(jì)師來(lái)講就是試錯(cuò),我認(rèn)為這就是年輕人的未來(lái)。
關(guān)于疫情的危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī)
Q:剛才兩位嘉賓都提到今年的大背景是疫情,請(qǐng)問朱總?cè)绾慰创咔榻o歐派帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?
朱智輝:突如其來(lái)的疫情確實(shí)打亂了原先的營(yíng)銷節(jié)奏,線下渠道受阻,如何在線上幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)成交,是我們需要快速去解決的問題。
3月份開始,我們就迅速調(diào)整今年的營(yíng)銷戰(zhàn)略部署,把線下營(yíng)銷計(jì)劃全部改成線上直播促銷,并在短時(shí)間內(nèi)快速掌握直播帶貨模式,包括如何組建直播專業(yè)人才、如何選擇直播機(jī)構(gòu)、如何合作帶貨主播。
家居行業(yè)的直播與薇婭、李佳琦的直播不同。李佳琦、薇雅等網(wǎng)紅主播的帶貨直播以快消品為主,單價(jià)較低。而定制產(chǎn)品動(dòng)輒上萬(wàn),怎么讓用戶在直播間下定是一大難題。因此,我們需要更多的去考慮如何整合線下資源,將精準(zhǔn)客戶引流到線上轉(zhuǎn)化。
我們借助線上裂變系統(tǒng),撬動(dòng)終端門店資源,實(shí)現(xiàn)超級(jí)裂變分享,去快速找到歐派的老客戶以及對(duì)歐派有所了解、有所接觸的客戶,以此提升終端的獲客能力,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)銷商的有效賦能。
經(jīng)過持續(xù)不斷地開展直播帶貨新模式,我們成功在線上斬獲訂單,從上半年到現(xiàn)在,業(yè)績(jī)都有可喜的增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)今年能維持近兩位數(shù)的增長(zhǎng)。同時(shí),歐派在股市里的市值也一路攀升,成功突破了800億。
疫情是個(gè)危機(jī),對(duì)歐派來(lái)講是機(jī)遇,因?yàn)槲覀儼盐兆×?。如?xí)大大提出的:“放眼世界,我們面對(duì)的是百年未有之大變局?!睔W派把握住了這次機(jī)遇,讓我們終端更有競(jìng)爭(zhēng)力,讓消費(fèi)者知道歐派的好產(chǎn)品和好服務(wù)。
▲為美好生活而來(lái),為中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)打call
隨著頒獎(jiǎng)典禮的落幕,歐派櫥柜“第四屆歐派杯——未來(lái)健康廚房空間設(shè)計(jì)大賽”也暫時(shí)告一段落。然而,我們對(duì)美好生活的追求將永不止步。歐派櫥柜將繼續(xù)以設(shè)計(jì)大賽為載體,凝聚中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)力量,賦能定制家居產(chǎn)業(yè),為更多國(guó)人定制中國(guó)好廚房,與您一起探索美好生活的更多可能。
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