頂奢床具品牌海絲騰正式入駐天貓 ,開(kāi)設(shè)全球首個(gè)線上官方旗艦店
誕生于1852年的世界頂奢床具品牌海絲騰,作為第一家進(jìn)口家居品牌正式入駐天貓,率先擁抱數(shù)字化浪潮,推進(jìn)品牌新零售深度布局,通過(guò)渠道融合全面提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
首期,海絲騰天貓旗艦店上架7款熱門(mén)產(chǎn)品,包括六款基礎(chǔ)床具及暢銷(xiāo)兒童頂墊。所有商品統(tǒng)一執(zhí)行官方指導(dǎo)價(jià),線上線下價(jià)格一致。
明年海絲騰將正式開(kāi)啟"輕店新零售"模式,消費(fèi)者可在海絲騰天貓旗艦店預(yù)訂商品,隨后前往周邊線下門(mén)店先行體驗(yàn),最后選擇在店內(nèi)完成購(gòu)買(mǎi)或線上購(gòu)買(mǎi),享受到線上線下"同品同質(zhì)同價(jià)"的服務(wù)。
頂奢床具品牌進(jìn)駐天貓,發(fā)力線上開(kāi)啟新紀(jì)元
我國(guó)市場(chǎng)龐大而極具發(fā)展?jié)摿Γ呛=z騰品牌全球發(fā)展戰(zhàn)略中極為重要的一環(huán)。自2006年進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),海絲騰已基本完成我國(guó)主要城市的渠道布局,在北上廣及其他新一線城市實(shí)現(xiàn)了從家居賣(mài)場(chǎng)到高端商城的渠道拓展,店鋪數(shù)量已達(dá)到近30家。
除了線下門(mén)店的開(kāi)拓,海絲騰還積極深耕電商業(yè)務(wù),力求通過(guò)整合資源不斷突破線下銷(xiāo)售的邊界,加快推進(jìn)線上線下一體化。早在2018年,海絲騰便首次線上"觸電",開(kāi)始運(yùn)營(yíng)海絲騰有贊店鋪,致力于為現(xiàn)有客戶提供便捷的配套服務(wù)。而在今年6月,海絲騰正式啟動(dòng)天貓項(xiàng)目,加速推進(jìn)電商布局,希望讓消費(fèi)者有更多渠道真正感受到海絲騰對(duì)于品質(zhì)睡眠、純手工藝、完美產(chǎn)品的專(zhuān)注和向往。
對(duì)此,海絲騰亞太區(qū)總經(jīng)理梁亮曾多次公開(kāi)表示海絲騰入駐天貓的戰(zhàn)略意義。她說(shuō)道:"中國(guó)的電商市場(chǎng)是走在世界前列的,所以我認(rèn)為海絲騰可以從中國(guó)出發(fā),在線下體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,打通線上渠道,在線上完成其他能夠與睡眠體驗(yàn)配套的一些服務(wù)。海絲騰自身的提升也將反哺行業(yè),啟發(fā)傳統(tǒng)家具品類(lèi)的其他品牌,鼓勵(lì)歐洲、美洲的其他國(guó)家去借鑒和學(xué)習(xí)。"
作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,今年海絲騰率先開(kāi)啟零售新篇章,從新零售商品運(yùn)營(yíng)、新零售門(mén)店運(yùn)營(yíng)、以及新零售營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)層面打破渠道邊界。無(wú)論是線上更為高效的購(gòu)物鏈路,還是線下更為周到的服務(wù),最終都會(huì)回歸至消費(fèi)者本身??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,海絲騰將提供線上與線下、傳統(tǒng)與新興渠道高度融合的一站式服務(wù),而天貓新零售將會(huì)成為拓寬市場(chǎng)版圖的有力渠道。
海外品牌線上布局加碼,押注中國(guó)市場(chǎng)謀突圍
隨著電商市場(chǎng)的崛起,以及新一代消費(fèi)群體購(gòu)物習(xí)慣的改變,海絲騰把天貓作為數(shù)字化升級(jí)的新機(jī)遇,助力消費(fèi)者體驗(yàn)的全方位升維。如今年輕的"互聯(lián)網(wǎng)原住民"正逐漸成為家居消費(fèi)的中堅(jiān)力量,和上一輩不同,他們習(xí)慣于線上線下打通的新零售體驗(yàn),"親自逛賣(mài)場(chǎng)"并非必選項(xiàng),線下體驗(yàn)、線上碎片式購(gòu)物才是常態(tài)。
新零售已然成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),越來(lái)越多的海外品牌開(kāi)始將線上平臺(tái)作為品牌連接年輕消費(fèi)群體的最佳陣地。當(dāng)線下渠道受阻,天貓成為全球品牌拓銷(xiāo)的重要通路。根據(jù)天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)顯示,共有全球78個(gè)國(guó)家和地區(qū)22000多個(gè)海外品牌匯聚在天貓。雙11期間,海外品牌迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng),有233個(gè)品牌成交過(guò)千萬(wàn),871個(gè)品牌成交過(guò)百萬(wàn)。"首店經(jīng)濟(jì)"加速爆發(fā),成交額過(guò)百萬(wàn)的新品牌數(shù)量同比增長(zhǎng)92%。
未來(lái)已來(lái),海絲騰將加速擁抱線上化,以更加高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的服務(wù)體系跑出加速度,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多融合渠道的人性化購(gòu)物體驗(yàn),持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展。
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