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攜手酷家樂搶先邁出數(shù)字化升級步伐，西南這家吊頂企業(yè)實現(xiàn)客單值4倍增幅

來源：家居百科時間：2020年12月23日 17:41

在信息化加速發(fā)展、宅經(jīng)濟迅速升溫、全球疫情防控三重因素疊加的大背景下，對家居建材企業(yè)來說，設(shè)計營銷賦能不再是一道選擇題，而是必答題。新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，新業(yè)態(tài)、新模式是未來的方向。但在實際的經(jīng)營過程中，很多建材企業(yè)顧慮重重，希望看到了他人的成功后再行動，結(jié)果往往就是后人一步。

四川潤邦建材有限公司就是極具前瞻性的設(shè)計營銷實踐者。2017年8月，早在推出鋁木吊頂新品牌藝扣的前半年，潤邦建材總經(jīng)理張先文就“先發(fā)制人”，選擇與云設(shè)計軟件平臺酷家樂合作，提前部署門店運營的“基礎(chǔ)設(shè)施”，力爭搶占市場先機。

結(jié)果也非常喜人，合作酷家樂3年下來，藝扣鋁木吊頂專賣店經(jīng)銷商數(shù)量實現(xiàn)了近3倍的增長。部分專賣店因使用酷家樂云設(shè)計軟件帶動設(shè)計簽單，客單量月增長80%以上，全屋設(shè)計方案客單值甚至出現(xiàn)從10萬元增至40萬元的4倍增幅。

今天的市場競爭不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚，可以說，速度才能決定市場的成敗。借助云設(shè)計軟件，藝扣鋁木吊頂搶先邁出的數(shù)字化升級步伐，也是高效率低成本獲客，抓住市場稍縱即逝機會的關(guān)鍵性決策。

酷家樂渲染效果圖

選擇行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)計營銷解決方案，滿足終端設(shè)計效果圖需求

四川潤邦建材公司是一家專業(yè)從事集成吊頂產(chǎn)品及其配套設(shè)施的研發(fā)、制造、銷售的建材產(chǎn)品供應(yīng)商，擁有集成吊頂行業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全方位經(jīng)驗，是西南集成吊頂行業(yè)的生產(chǎn)基地之一，也是西南地區(qū)的吊頂材料供應(yīng)商之一，并已輻射全國市場。成都地鐵、雙流機場等大型公共設(shè)施的工程頂面，都是潤邦建材投標(biāo)或者作為服務(wù)商承接施工的客戶。

2018年1月，面向家居行業(yè)，潤邦建材成立藝扣鋁木吊頂品牌，主打木紋鋁扣板吊頂，可實現(xiàn)條扣產(chǎn)品定制生產(chǎn)，滿足全屋定制、大空間甚至公裝店鋪的需求。家裝市場設(shè)計重要性日益凸顯，而藝扣的鋁木條扣吊頂卻造型復(fù)雜多變，產(chǎn)品展示不易，且對設(shè)計工具的頂面自由造型和材質(zhì)轉(zhuǎn)換功能要求極高。為了應(yīng)對藝扣品牌推廣前的產(chǎn)品建模、頂面造型設(shè)計梳理等需求，并且滿足終端客戶對設(shè)計效果圖的要求，潤邦建材總經(jīng)理張先文早有先見之明，選擇合作行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)計營銷解決方案——云設(shè)計軟件酷家樂。

“藝扣鋁木吊頂屬于定制化的產(chǎn)品，區(qū)別于現(xiàn)有的方扣，在設(shè)計時需要呈現(xiàn)更多的方案?？峒覙纺軌驗榇砩烫峁┍憬莞咝У漠a(chǎn)品效果呈現(xiàn)，有利于增加藝扣鋁木吊頂對客戶的吸引力和說服力。為了提升終端成單轉(zhuǎn)化，選擇和酷家樂合作并不是難做的決定?！睆埾任恼f。

酷家樂渲染效果圖

授人以魚，不如授人以漁，強調(diào)設(shè)計賦能理念，助推新品牌招商養(yǎng)商

從2018年品牌創(chuàng)立初期到現(xiàn)在，藝扣鋁木吊頂專賣店經(jīng)銷商合作數(shù)量實現(xiàn)了近3倍的增長，銷售范圍也從四川走向了西南，甚至全國。張先文說：“除了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，只有幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)定增長，才能實現(xiàn)企業(yè)品牌的持續(xù)發(fā)展。從創(chuàng)立之初，我們就堅持為經(jīng)銷商提供有助于終端獲客和成單轉(zhuǎn)化的軟件支持，強調(diào)設(shè)計賦能理念灌輸，并且培養(yǎng)他們的軟件操作能力?！谌艘贼~，不如授人以漁’，由于鋁木吊頂?shù)漠a(chǎn)品特殊性，我們主動結(jié)合產(chǎn)品主動進行設(shè)計工具的教學(xué)輸出?！?/p>

據(jù)了解，藝扣總部設(shè)計師整理產(chǎn)品資料體系文檔后，每兩周會進行一期線上設(shè)計工具教學(xué)直播，覆蓋基礎(chǔ)和進階等多階段的內(nèi)容講解。為了方便經(jīng)銷商鞏固學(xué)習(xí)，2020年更是從QQ群直播切換為可回放的直播平臺。而促進終端簽單轉(zhuǎn)化量提高以及客單值擴大增長的真實案例，也使得經(jīng)銷商越發(fā)明白使用酷家樂軟件做渲染效果圖的優(yōu)勢。

經(jīng)銷商具備現(xiàn)場出圖能力后，藝扣鋁木吊頂?shù)漠a(chǎn)品效果更快速高效地展現(xiàn)在終端，藝扣設(shè)計部負責(zé)人的感受十分直接，“從結(jié)果上來說，設(shè)計部接到經(jīng)銷商幫扶需求的電話更少了，后臺的效果圖更多了，賬號活躍度也更高了，總部的設(shè)計師開始將精力轉(zhuǎn)向?qū)e墅、全屋等復(fù)雜造型、大單方案的出圖幫扶上”設(shè)計賦能營銷的趨勢下，經(jīng)過3年持續(xù)推廣，酷家樂在藝扣經(jīng)銷商側(cè)的軟件覆蓋度和使用活躍度有了明顯提高。相較2018年度，2019年度酷家樂帳號周平均活躍數(shù)實現(xiàn)了翻倍增長，且2020年度繼續(xù)保持了近30%的穩(wěn)步增長態(tài)勢。

可以說，為了助推招商及養(yǎng)商，藝扣將酷家樂作為一個必須的服務(wù)項貫徹執(zhí)行，而區(qū)別于大部分收費模式，提供的“VIP免費使用”代理商廠家?guī)ぬ柗龀?，也對終端銷量有明顯促進作用，使得經(jīng)銷商合作更穩(wěn)定。

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100%還原的“所見即所得”效果，實現(xiàn)客單值4倍增幅

“產(chǎn)品是企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵和命脈所在，營銷手段必須依附于產(chǎn)品”，張先文表示，藝扣十分重視產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和造型的研發(fā)迭代，其中不可忽視的一個環(huán)節(jié)是，協(xié)同酷家樂提前進行企業(yè)素材庫的制作和完善，包括3D建模和材質(zhì)處理等，以保障終端能夠及時進行產(chǎn)品素材調(diào)取和設(shè)計出圖展示，對比2019年，藝扣模型2020年新增漲幅67.24%。

為了集合展示造型設(shè)計方案，藝扣還攜手酷家樂搭建了用于設(shè)計方案沉淀的企業(yè)展覽館，根據(jù)產(chǎn)品的造型進行展示分類，包括九宮格、回字頂和人字頂?shù)?，不僅經(jīng)銷商能更方便地展示運用，消費者也更直觀地了解藝扣的產(chǎn)品特色。

張先文介紹說，2019年，位于瀘州的藝扣專賣店接待了一位別墅客戶，并為之提供了全屋設(shè)計方案。盡管客戶顧慮安裝效果不如渲染圖，當(dāng)時只花費10萬元左右，購買了客廳空間的吊頂產(chǎn)品。但是在客廳施工落地后，目睹100%還原的“所見即所得”效果，客戶迅速跟單，選擇全屋使用藝扣的產(chǎn)品，最終成單40萬元以上，客單值實現(xiàn)了4倍增幅。

包括西藏珠峰博物館的國家政府工程，因客戶了解到藝扣鋁木吊頂?shù)漠a(chǎn)品，積極要求提前給予設(shè)計方案，而通過酷家樂設(shè)計的展館效果，也是拿下了這筆大單簽單的有力因素之一。“酷家樂和藝扣定制產(chǎn)品的設(shè)計需求是完美契合的，可以實現(xiàn)100%還原，也因為使用酷家樂帶動銷售，藝扣大部分經(jīng)銷商月簽單量增加了80%，（酷家樂設(shè)計效果圖）是極好的銷售工具之一?！睆埾任恼f。

頂面類產(chǎn)品的完整呈現(xiàn)，離不開相配套的電器模塊，隨著整裝趨勢的不斷發(fā)展，藝扣也正積極探索場景化的產(chǎn)品組合搭配。據(jù)了解，藝扣正在智能家居類產(chǎn)品加大研發(fā)投入，涉及品類包括智能電燈、門鎖和窗簾等，通過和藝扣鋁木吊頂?shù)慕M合使用，讓產(chǎn)品更加豐富、智能、具有人性化。攜手酷家樂云設(shè)計軟件，支持藝扣更強大、智能的產(chǎn)品，滿足產(chǎn)品多功能多場景的運用，不斷強化在終端銷售場景中的使用，是藝扣和酷家樂對未來成長的無限期待。

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