國內(nèi)智能家居百花齊放,誰能成為最終贏家?
2020年我國智能家居設備市場出貨量預計接近2.2億臺,到2024年出貨量將增長到近5億臺,年復合增長率高達23%。另一方面,“宅經(jīng)濟”崛起使得消費者對于智能終端的需求更精細、更嚴格,奧維云網(wǎng)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2020年1-7月全國精裝修新開盤項目中智能家居配套率達82.2%,較去年同期上升了7個百分點。
經(jīng)過多年發(fā)展,國內(nèi)智能家居領域已呈現(xiàn)百家爭鳴、百花齊放的市場景象,布局的玩家很多、類型也很多,選擇的道路也各不相同。誰能把握住這一輪行業(yè)紅利、突出重圍?他們又是如何做到的?
智能家居行業(yè)百花齊放,海爾智家、小米、華為成第一梯隊
雖然智能家居行業(yè)百花齊放,但經(jīng)過市場多年篩選,從基因上來看,智能家居企業(yè)中具有市場競爭力的主要有三方勢力:一是阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,二是家電和手機等硬件企業(yè),三是專門的智能硬件廠商。
從具體廠商來看,第一梯隊主要有海爾智家、小米、華為?!?020中國物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強》榜單顯示,涉及智能家居的企業(yè)中,華為、海爾智家、小米三家品牌進入前十。
能夠在激勵競爭中立于不敗,這三方實力優(yōu)劣勢各有不同。
互聯(lián)網(wǎng)公司主要以少數(shù)的爆款單品為支點構建平臺,主要優(yōu)勢在于流量和聲量,以小米來說,“年輕人的第一臺XXX”的口號翻譯過來,意味著高性價比,在同一價位產(chǎn)品中其往往是最便宜的,對客群有較大吸引力,但互聯(lián)網(wǎng)公司的局限性在于沒有工廠,產(chǎn)品基本靠代工或生態(tài)鏈廠商。
家電廠商優(yōu)勢在于傳統(tǒng)的制造和研發(fā)。決定智能家居上限的是“智能”,而劃定下限的是“家居”,也就是產(chǎn)品品質(zhì),傳統(tǒng)家電廠商不僅具有幾十年的頂級制造能力和供應鏈管控力,而且有豐富、完善的全系產(chǎn)品線,這種用時間澆筑的研發(fā)壁壘不是新手可以輕易跨越的。但家電廠商也存在一定不足之處,那就是普遍不如互聯(lián)網(wǎng)公司那么“懂”用戶,有時顯得缺乏科技感和新鮮感。
和前兩者相比,“小而美”的智能家電企業(yè)有更大的幾率出爆款,比如智能門鎖、智能掃地機等小型家電產(chǎn)品上,但整個智能家居市場都呈現(xiàn)成套化的大趨勢,這類智能硬件廠商很難實現(xiàn)大格局占領,更大可能是被某個巨頭納入生態(tài)體系內(nèi)。
在各類企業(yè)中,華為和海爾智家的情況較為特殊。
如上述所言,作為連續(xù)12年取得全球大型家用電器品牌零售量第一的全球化品牌,海爾智家既具有全球研發(fā)的制造優(yōu)勢,又是國內(nèi)最早開始物聯(lián)網(wǎng)布局的企業(yè)、具有15年經(jīng)驗,從轉(zhuǎn)型為生態(tài)品牌智慧,海爾智家整合了眾多行業(yè)上下游資源,構建了獨特的生態(tài)護城河。
華為在智能家居上的重點不在于“造家電”,而是“造協(xié)議”,雖然起步較晚,但擁有通訊技術和消費電子雙驅(qū)動的獨家壁壘,能利用品牌優(yōu)勢將手機、電腦、電視等產(chǎn)品優(yōu)勢傳遞到智能家居領域。
智能家居的未來是“體驗至上”,誰能成為智慧家庭的大贏家?
盤點完硬核優(yōu)勢,是不是說明智能家居市場大局已定?并非如此。隨著消費者對智慧家庭的理解不斷深入,對智能家居的期待從最初的科技感噱頭,逐步發(fā)展成熟為高品質(zhì)、低門檻、一站式服務等體驗至上的需求,智能家居賽道的競爭已進入深水區(qū)。
反映在消費端的表現(xiàn)就是,越來越多消費者在購買時傾向于成套購買,因為同一個生態(tài)體系的產(chǎn)品更能實現(xiàn)無縫智能聯(lián)動。
因為洞察到這一趨勢,海爾智家在這方面早有布局。當行業(yè)品牌還在智能單品的階段徘徊時,海爾智家推出的首個場景品牌“三翼鳥”已率先從單一產(chǎn)品進階到智慧場景,為消費者提供主動性的場景解決方案,并打通了家居、家裝、建材等資源方。舉個例子,在海爾智家線下體驗店里,你能看到的不是單獨陳列的家電,而是仿照真實生活動線的智慧客廳、智慧廚房等場景,甚至還能通過衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等生態(tài)體系,把全方位需求一站式覆蓋。
數(shù)據(jù)顯示,2020年前三季度海爾智家場景方案銷售68.7萬套,同比增長24.5%。依托智慧場景,海爾智家的生態(tài)收入在去年第三季度達到34億元,同比增長138%。這意味著消費者們正在用“錢”投票,選擇最能契合當下生活方式的智慧家庭解決方案。反過來,場景優(yōu)勢也拉動了家電銷量,目前在冰箱、冷柜、洗衣機、熱水器品類,海爾智家均位居行業(yè)第一。
“不走尋常路”的華為也在朝這一方向努力。和海爾智家不同,華為在智能家居領域的布局完全是以“HiLINK協(xié)議”作為核心,核心目的是解決不同品牌智能家電互聯(lián)互通的問題,用余承東的話說,“是為行業(yè)做服務和連接,將服務原子化,通過AI貫穿、打通所有的應用和服務”。
從長遠來看,這種布局能夠和華為手機形成協(xié)同效應,消費電子加上統(tǒng)一平臺帶動智能家居業(yè)務,反過來又有助于提升智能終端用戶的粘性。但挑戰(zhàn)也很明顯,除去華為手機近兩年來的發(fā)展受限不提,要打通分散的家電產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)統(tǒng)一控制標準,需要很多耐心和信任,但智能家居消費升級的紅利期稍縱即逝,未必能夠留給華為充裕的時間。
智能家居的競爭是技術、創(chuàng)新和流量的競爭,但時間才是最大的變量。在這個低頻消費、高頻使用的領域,誰能在這一輪浪潮中搶先進駐廣大家庭,誰就擁有了消費者的下一個十年,到底哪個企業(yè)能成為智慧家庭的大贏家,只能靜待時間給出答案。
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