買空調(diào)容易,買空氣呢?三翼鳥(niǎo)全屋空氣一站購(gòu)買
調(diào)節(jié)家庭空氣,大家首先會(huì)想到空調(diào)。買空調(diào)容易,好空氣如何購(gòu)買?
3月22日下午,以“新機(jī)遇 新風(fēng)口 新賽道”為主題的三翼鳥(niǎo)第一屆客戶峰會(huì)在上海召開(kāi), 充分展示了三翼鳥(niǎo)新商業(yè)模式背后的商機(jī)。其中,海爾空氣網(wǎng)展示了健康空氣成果,以引領(lǐng)行業(yè)的一站式服務(wù)能力,開(kāi)啟全民“新呼吸”時(shí)代。
顛覆傳統(tǒng),“新呼吸”創(chuàng)造家庭空氣新體驗(yàn)
什么是“新呼吸”?從功能上來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的空氣管理是根據(jù)用戶的需求進(jìn)行空調(diào)、空氣的調(diào)節(jié),需要有人參與。而海爾智家的“新呼吸”不需要用戶決策就能自主判斷并提供全屋空氣的主動(dòng)管理。從應(yīng)用場(chǎng)景上來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的空氣管理不再局限于速冷熱體驗(yàn),而是提供客廳、臥室、兒童房、養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)、芳香藝術(shù)、寵物等個(gè)性化空氣場(chǎng)景。
在“新臥室”中,有圍繞用戶睡眠需求自動(dòng)監(jiān)測(cè)睡眠健康,主動(dòng)調(diào)節(jié)空氣溫濕的入眠環(huán)境。智慧臥室多達(dá)40種以上的場(chǎng)景解決方案,可為用戶提供整晚酣睡體驗(yàn)。
此外,個(gè)性化空氣場(chǎng)景滿足了不同家庭環(huán)境的差異化需求。比如針對(duì)寵物家庭,除菌祛味器可以覆蓋家庭每個(gè)角落;臥室內(nèi),香氛可以釋放香味助眠;新房中,除醛盒子還能時(shí)刻除醛除異味。
從空氣開(kāi)始,重新定義用戶的美好“新居住”。而一站式服務(wù),則是其面對(duì)行業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的又一大跨越。
全流程一站式服務(wù),滿足個(gè)性化定制需求
一站式服務(wù)與傳統(tǒng)店的單品銷售不同,用戶購(gòu)買后無(wú)需再尋找下一個(gè)服務(wù)方。依托大數(shù)據(jù)技術(shù),海爾空氣網(wǎng)將全屋健康空氣方案落地,用1+N為服務(wù)增值提供保障。
具體來(lái)講,海爾空氣網(wǎng)為用戶提供的是從設(shè)計(jì)到安裝的全流程可視化服務(wù)。從最初的設(shè)計(jì)、選材開(kāi)始,就有專業(yè)設(shè)計(jì)師提供一對(duì)一的定制服務(wù),并且安裝過(guò)程用戶無(wú)需親自到場(chǎng),所有流程在線可視。通過(guò)平臺(tái)上設(shè)計(jì)師等“N”個(gè)生態(tài)方在線接入,共同打造用戶最佳空氣體驗(yàn)。
從賣空調(diào)到賣空氣,海爾空氣網(wǎng)為傳統(tǒng)門店的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新思路,也讓客戶看到了全場(chǎng)景方案的市場(chǎng)潛力。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)家電門店想要在同行業(yè)中脫穎而出,轉(zhuǎn)型場(chǎng)景必將是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的一種常態(tài)。
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