聚焦建博會，對話怡口凈水中國銷售及市場副總裁周守文

　　2021年3月24日，中國建博會在上海正式拉開帷幕。作為華東地區(qū)唯一的“全屋整裝新賽道”，中國建博會(上海)自創(chuàng)辦以來，一直被公認為是“全屋高端定制平臺”，是引領(lǐng)行業(yè)趨勢和熱點的發(fā)散中心，為家居建材行業(yè)帶來整體解決方案。

　　后疫情時代，人們從對自身身體健康的重視已經(jīng)延伸至生活的方方面面，在家居生活層面，人們的消費需求雖千差萬別，但追求健康和高品質(zhì)已逐漸成為消費者對家居環(huán)境的普遍要求。健康家居市場需求在時代的變化中加速釋放，如何滿足消費者的個性化需求成為了各大家居健康類品牌競相解讀的命題。

　　此次，適逢建博會這樣一個國際性的舞臺，怡口凈水攜兩款重磅產(chǎn)品亮相，不僅彰顯了品牌在引領(lǐng)健康和高品質(zhì)家居化風(fēng)潮的特點，而且展現(xiàn)了沉浸式怡口“全屋凈水四步曲”的獨特魅力體驗，開辟了一條更廣闊的道路，這是來自擁有百年積淀的專業(yè)品牌的高度、深度和溫度。

　　拳頭產(chǎn)品重磅亮相，怡口凈水展會現(xiàn)場強勢吸睛

　　企業(yè)在狙擊市場時，必須去思考如何獲得更大的空間增長，如何根據(jù)消費者購買行為，在細分品類、精準營銷上，找到新的突破增長點。

　　怡口凈水作為“股神”巴菲特先生的伯克希爾·哈撒韋公司旗下Marmon集團的下屬企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)率先提出“因水制宜”理念，能根據(jù)消費者的家庭所處的水環(huán)境進行推薦選擇，并為他們提供定制化的全屋凈水家居系統(tǒng)解決方案。建博會上，怡口沉浸式體驗風(fēng)格的展位設(shè)計，以真實家庭用水、飲水場景打造展位空間，呈現(xiàn)產(chǎn)品實際安裝效果和用戶體驗場景，完美體現(xiàn)怡口“全屋凈水四步曲”的品質(zhì)與風(fēng)采。

　　同時，怡口凈水攜兩款重磅產(chǎn)品亮相上海建博會——享愛系列末端直飲機和美妍系列壁掛式沐浴軟水機。享愛系列專為全廚用水研發(fā)，超大流量滿足整個家庭的廚房用水需求;美妍系列打破了傳統(tǒng)軟水機所面臨的安裝條件限制，纖薄機身便捷安裝;經(jīng)典黑白配色的設(shè)計，能更好地適應(yīng)當代多元化家裝風(fēng)格，同時，提升用戶日常洗漱、沐浴的用水體驗，對注重品質(zhì)的消費者來說，滿足他們在功能、舒適度和情感上的需求，帶來獨特的完美體驗。

　　面對愈趨激烈的市場競爭，怡口始終本著對消費者負責(zé)的品牌初心，堅守品質(zhì)，憑借強大的產(chǎn)品與技術(shù)優(yōu)勢，以更高的標準，不斷引領(lǐng)凈水行業(yè)標準。此前，在由ZOL(中關(guān)村在線)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會舉辦的“科技無疆·2020年度科技產(chǎn)品”大獎評選中，享愛系列 EUF502-2 榮獲“年度推薦產(chǎn)品獎”，美妍系列 ES201-G榮獲“年度卓越產(chǎn)品獎”。榮譽的背后是怡口凈水的百年品牌沉積、背后集團產(chǎn)業(yè)鏈的強大支持和亙久不變的“專注且專業(yè)”的品牌初心，這一切激勵著怡口多年來在凈水領(lǐng)域?qū)＞罡?，最終在“百花齊放”的競爭市場中脫穎而出。

　　立足行業(yè)領(lǐng)先地位，怡口凈水劍指何方

　　自2007年進入中國以來，怡口針對中國市場的消費者需求“因水制宜”地打造合適的凈水產(chǎn)品，量身定制針對性的全屋凈水系統(tǒng)解決方案，率先提出“全屋凈水四步曲”的概念，以適應(yīng)市場發(fā)展需求，廣受消費者追捧。進入中國市場以來十余年的砥礪奮斗讓其建立了完善的銷售渠道，目前怡口凈水實現(xiàn)銷售終端中國大陸全覆蓋，擁有2000多家門店，成為在凈水領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位的專業(yè)全屋凈水品牌。

　　在后浪奔涌不息的時代，品牌的整合革新就變得更為關(guān)鍵，怡口凈水是如何沖破固有的局面，以創(chuàng)新為驅(qū)動，引領(lǐng)市場突破?全域營銷下，品牌活力如何激發(fā)?未來怡口又該如何持續(xù)提供品牌和產(chǎn)品賦能?

　　展會現(xiàn)場，本報記者采訪了怡口中國銷售及市場副總裁周守文先生：

　　【PChouse】：能否簡單介紹一下本次建博會為我們帶來的核心展品?有什么特點?您認為同比其它競品，展示產(chǎn)品有什么優(yōu)勢?

　　周總：其實，熟悉我們的消費者們應(yīng)該都知道，怡口凈水的品牌創(chuàng)始人發(fā)明了全自動的家用軟水機，而自品牌1925年創(chuàng)立至今，怡口是近百年來專注于水處理領(lǐng)域的專業(yè)品牌。因此，本次展會我們帶來了兩款怡口最新的重磅產(chǎn)品——全廚享愛系列和美妍系列。享愛系列是怡口首個針對整個家庭廚房用水的末端產(chǎn)品，更大的出水流量不但能滿足每位家庭成員日常飲水的需求，更能為各類廚房場景——洗菜、烹飪等，提供安全的用水;美妍系列的壁掛式沐浴軟水機面向的是裝修后想加裝軟水機的家庭和用戶，安裝更便捷，不受空間限制。同時，通過沉浸式的家居設(shè)計風(fēng)格來展示我們完整的全屋凈水產(chǎn)品。那么本次展會我們的另一個重點是，針對目前正在招商中的空白市場，帶來了更有競爭力且面向細化人群的專供產(chǎn)品組合，為更多消費者提供定制化的全屋凈水解決方案。在能夠滿足不同消費水平市場的個性化需求的同時，讓全屋凈水產(chǎn)品觸達到更多下沉市場的家庭，讓更多消費者享受到怡口卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與至善的售后服務(wù)，深切感受到怡口帶來的舒適品質(zhì)水生活。

　　【PChouse】：從用戶和產(chǎn)品角度，2021年怡口凈水會有哪些品牌革新?

　　周總：無論是在渠道、營銷還是品牌建設(shè)上，為了順應(yīng)市場，更好地服務(wù)消費者，怡口在2020年實現(xiàn)了許多革新，而這些變化無疑會為2021年及接下來的發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。中國市場凈水器滲透率在20%左右，而全屋凈水品類更是剛剛起步。我認為怡口在2021年依然堅持要做的，第一是繼續(xù)擔負起行業(yè)市場培育者的角色，持續(xù)地為提高國民全屋凈水覆蓋率而努力，從提出“全屋凈水四步曲”到“因水制宜”，讓消費者更加理性且清晰地認識凈水市場，根據(jù)自己的需求選擇適合自己的產(chǎn)品，了解全屋凈水的出現(xiàn)是為了更好地解決整個家居用水舒適度的需求這一目的;我們始終“以用戶為中心”，推出更適合消費者的拳頭產(chǎn)品，將怡口凈水“好水好生活”的理念深度融入到用戶體驗中去，為所有追求高品質(zhì)生活的消費者提供專業(yè)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)。同時，在智能化的市場大勢所趨下，怡口未來將在產(chǎn)品研發(fā)上憑借現(xiàn)代信息技術(shù)的科技賦能，精準鎖定目標人群，進一步滿足更多用戶個性化的需求。第二，現(xiàn)在是信息共享，實現(xiàn)共贏的時代，怡口希望能通過技術(shù)、服務(wù)與渠道多輪驅(qū)動，整合各平臺資源，形成強大合力，在擴大品牌自身影響力和知名度的同時，借助行業(yè)內(nèi)外的力量攜手同行，和各方伙伴以共同營造消費者健康舒適水生活的生態(tài)大環(huán)境為目標，從領(lǐng)跑到共贏，不斷協(xié)同合作，探索新路徑，實現(xiàn)新發(fā)展。

　　【PChouse】：近年來，“新零售”概念被反復(fù)提及，您如何看待凈水領(lǐng)域的新零售?

　　周總：新零售這個詞一直很熱門，也早在19年怡口凈水就投入了大量的資金和成本去經(jīng)營新零售渠道，做了很多大膽的嘗試：在新零售的加持下，怡口融合了自身線上、線下的資源和優(yōu)勢，一齊發(fā)力，實現(xiàn)雙向賦能;例如，線下3.0旗艦店的升級，將用戶帶入更具場景化的體驗氛圍，而線上探索更多渠道模式，滿足消費者多元化的購物。無論是零售或新零售，渠道對怡口而言，是一個產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈，更多是為了借勢?；ヂ?lián)網(wǎng)，特別是5G技術(shù)的出現(xiàn)可以讓遠程視頻更快速的傳輸，在產(chǎn)品功能講解、在線直播等各方面與用戶建立更快速、更高頻的交互;我認為，對企業(yè)或怡口品牌而言，最核心的是要做好產(chǎn)品和服務(wù)本身，同時結(jié)合新零售的大生態(tài)，相信未來能帶給我們更多收獲。

　　百年品牌初心不變，不斷奮進砥礪前行

　　本次出征中國建博會(上海)，怡口凈水旨在以“因水制宜”的理念用全屋凈水四步曲產(chǎn)品為更多家庭全面提升水生活品質(zhì)打造新一輪舒適家居體系風(fēng)潮，立足領(lǐng)先地位，為全球凈水行業(yè)提供了新的風(fēng)向。

　　作為凈水行業(yè)的代表品牌，怡口見證了中國市場的變遷與沉浮，面對市場環(huán)境，怡口保持了絕對的企業(yè)定力和不變的企業(yè)初心，堅持專注與專業(yè)的工匠精神，長遠布局，放眼未來。

　　在未來，怡口將繼續(xù)利用其自身的品牌實力和品質(zhì)產(chǎn)品，不斷深化渠道多元化，同時重視產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，致力于將提升全民家庭用水品質(zhì)的品牌追求視為恒久不變的目標，通過更精準和細化的用戶需求洞察，以更專注的力量投入產(chǎn)品研發(fā)。同時，怡口堅持以“百年致凈，服務(wù)至善”的品牌服務(wù)理念，不斷打磨優(yōu)化售后服務(wù)，始終追求產(chǎn)品與服務(wù)的卓越品質(zhì)，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。這是怡口凈水的愿景，也是家居業(yè)的期盼。

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