小城市還有創(chuàng)業(yè)生機(jī)?他是如何讓歐瑞博全宅智能體驗(yàn)店盈利的
??智能家居作為一個(gè)認(rèn)知和進(jìn)入門檻較高的領(lǐng)域,一直以來(lái),讓許多躍躍欲試想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人望而卻步。
??成長(zhǎng)于四五線小城市湖南懷化的周茂華,對(duì)數(shù)碼科技類產(chǎn)品一直有著濃厚的興趣,平時(shí)生活特別喜歡“折騰”這些東西。他平時(shí)喜歡看科幻電影,認(rèn)為這些電影里的場(chǎng)景正在預(yù)設(shè)我們的未來(lái),而智能家居就是我們的未來(lái)生活。
??即便如此,在懷化這樣一個(gè)四五線小城市開一家全宅智能家居體驗(yàn)店,看起來(lái)并不明智。然而,周茂華卻用堅(jiān)持不懈的努力,讓懷化歐瑞博全宅智能家居體驗(yàn)店三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了300萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額。
??他是怎么做到的呢?
??歐瑞博全宅智能體驗(yàn)店(湖南懷化紅星美凱龍)總經(jīng)理周茂華
??“開全宅智能體驗(yàn)店并不是一時(shí)頭腦發(fā)熱”
??得知周茂華要在懷化開一家全宅智能家居體驗(yàn)店的時(shí)候,周邊親朋好友都極力反對(duì)阻止,他們認(rèn)為這是賠本生意。周茂華也知道他們的反對(duì)不是沒有理由的,智能家居作為一個(gè)新興還不是很普及的行業(yè),在這樣一個(gè)四五線小城市,知道了解的人能有多少呢?又能有多大市場(chǎng)呢?
??在開歐瑞博全宅智能體驗(yàn)店之前,周茂華過(guò)去十多年做過(guò)伊利牛奶、奧利奧等快消品總代、做過(guò)諾基亞區(qū)域代理商、開過(guò)小米全屋智能家居……,豐富的從業(yè)跨度經(jīng)歷、走南闖北的人生,讓他對(duì)下沉市場(chǎng)、消費(fèi)者習(xí)慣、行業(yè)演變以及運(yùn)營(yíng)管理門店都有自己獨(dú)到的見解和認(rèn)識(shí),他本人對(duì)智能家居這個(gè)行業(yè)也有非常濃厚的興趣,也非??春盟奈磥?lái)發(fā)展。所以,周茂華放棄了貴州原本有著可觀盈利的公司及舒適生活,全身心投入全宅智能家居這個(gè)行業(yè),誓要做好歐瑞博在懷化市場(chǎng)的代理。
??“MixPad是智能家居的靈魂,讓我看到這個(gè)市場(chǎng)的潛力”
??事實(shí)上,周茂華從2015年已經(jīng)開始關(guān)注智能家居,那時(shí)候一些市面上陸續(xù)出現(xiàn)智能開關(guān),一些傳統(tǒng)的五金企業(yè)也開始涉足智能家居產(chǎn)品,讓他看到家居未來(lái)智能化的發(fā)展趨勢(shì)。這將是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。
??五年前的智能家居市場(chǎng)還沒有足夠龐大的時(shí)候,智能家居企業(yè)已如雨后春筍一樣不斷冒出來(lái)?!霸谡浇佑|歐瑞博之前,我們也調(diào)研了智能家居的市場(chǎng)行情。當(dāng)時(shí)各家企業(yè)在市場(chǎng)上都占領(lǐng)了一定山頭,大家都還在同一起跑線上。但是仔細(xì)去研究了各個(gè)企業(yè)產(chǎn)品時(shí),發(fā)現(xiàn)大家彼此間的差異化并不明顯。”周茂華回憶道。直到幾年后他無(wú)意中接觸到歐瑞博發(fā)布的MixPad,“一個(gè)小小的開關(guān)面板,就可以在上面完成對(duì)所有家電的操作和控制,這給我?guī)?lái)了很大的震撼和啟發(fā),我覺得它就是智能家居的靈魂,它讓智能家居更有生命力?!敝苊A激動(dòng)地談到,這讓他看到智能家居未來(lái)發(fā)展?jié)摿?并認(rèn)為這是一個(gè)值得投資市場(chǎng)。在正式接觸歐瑞博后,了解到歐瑞博全宅智能的核心實(shí)力后,周茂華更加確定加入歐瑞博全宅智能的想法。
??“我不是玩票,而是把它當(dāng)作長(zhǎng)久的生意來(lái)做”
??一個(gè)年近不惑的人,突然要在一個(gè)小城市開一家全宅智能體驗(yàn)店,大部分人會(huì)以為是在玩票。但是周茂華用實(shí)際行動(dòng)、用態(tài)度告訴大家,他是認(rèn)真的?!皩?duì)我來(lái)說(shuō),到了這個(gè)年紀(jì),想要做一件事情,就會(huì)傾注了全部的熱情?!敝苊A表示。
??剛開始時(shí)候沒有那么順利,2019年便遇到了疫情,周茂華有機(jī)會(huì)做一段時(shí)間的沉淀,把當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情摸了一遍。周茂華認(rèn)為一二線城市和下沉城市的市場(chǎng)情況差別很大,在小城市消費(fèi)意識(shí)里,智能家居屬于中高端消費(fèi),想要靠品牌或者產(chǎn)品吸引客戶自然到店,這個(gè)難度挑戰(zhàn)會(huì)非常大。他談到:“在一個(gè)對(duì)科技產(chǎn)品認(rèn)知相對(duì)沒有那么超前,前期教育成本高,一些人可能買回去都不知道這是什么東西的小城市來(lái)講,尋找市場(chǎng)通路不必吊死在一棵樹上。”
??“我認(rèn)為大家在做這個(gè)智能家居前,需要對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)定位有清醒的認(rèn)知,這樣才能制定出適合自己的運(yùn)營(yíng)措施?!敝苊A分享了自己的一些心得。
??意識(shí)到這點(diǎn)后,周茂華重新整合和開拓所有的資源渠道,包括家裝、異業(yè)合作、高端別墅、設(shè)計(jì)師等等?!捌渲?家裝領(lǐng)域是最具有挑戰(zhàn)的,我們需要拓展當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)圈子,這是大訂單的來(lái)源;其次,就是異業(yè)聯(lián)盟合作,我們采取的是傳統(tǒng)的掃樓方式,這也是小城市最常采取的一種銷售手段,相互合作相互帶單;第三種,就是小別墅市場(chǎng),這些中高端客戶往往對(duì)智能家居接受度高一些,更加注重品質(zhì)生活,也是大訂單的另一個(gè)來(lái)源;最后,通過(guò)跟設(shè)計(jì)師合作,去推廣我們的全宅智能?!敝苊A談起運(yùn)營(yíng)思路娓娓道來(lái)。
??當(dāng)然,一開始拓展這些資源市場(chǎng)并沒有那么容易。但是周茂華認(rèn)為只要堅(jiān)持不懈的去做,沒有難做的市場(chǎng),總有一天,會(huì)贏得對(duì)方的興趣與認(rèn)可。事實(shí)也印證了周茂華的堅(jiān)持,付出終有回報(bào)。2021年截止目前,懷化歐瑞博全宅智能家居體驗(yàn)店的營(yíng)業(yè)額突破了300萬(wàn)。
??除此以外,周茂華分享了一個(gè)觀察,在小城市針對(duì)普通眾消費(fèi)者,在他們對(duì)全宅智能還沒有建立基本認(rèn)知的時(shí)候,可以嘗試從單品推廣開始,比如智能掃拖機(jī)器人、智能晾曬、智能窗簾等,從這些功能場(chǎng)景需求切入,更容易逐漸培養(yǎng)他們對(duì)智能家居的了解,這才是建立客戶認(rèn)知和維護(hù)客戶關(guān)系長(zhǎng)久市場(chǎng)之計(jì)。
??“團(tuán)隊(duì)保持一致信念感是走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)鍵”
??如何經(jīng)營(yíng)管理一個(gè)凝聚力、專業(yè)、穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)可能是今天所有公司最關(guān)注的問題。對(duì)于身在懷化的周茂華也一樣,培養(yǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)是一門學(xué)問也是挑戰(zhàn)。
??除了需要對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)性技術(shù)輸入與培訓(xùn),在前期需要花費(fèi)許多時(shí)間和金錢成本培養(yǎng)一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),因此簽單時(shí)間與交付時(shí)間長(zhǎng),對(duì)很多代理商來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的考驗(yàn),這需要讓團(tuán)隊(duì)一直保持堅(jiān)持信念感?!捌浯?讓團(tuán)隊(duì)人員如何去融合到項(xiàng)目中,為客戶提供更專業(yè)的支持,這點(diǎn)非常感謝歐瑞博總部對(duì)我們的支持,包括一些渠道培訓(xùn)、技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、政策支持等等?!敝苊A談到。
??周茂華能堅(jiān)持下來(lái),把門店運(yùn)營(yíng)得越來(lái)越好,這支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)是堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
??正如那些科幻電影里所演示的,未來(lái)我們可能會(huì)生活在黑科技包圍的世界里?!澳菚r(shí)的我,希望可以自如地操控這些科技產(chǎn)品,而不是不知所措,這也是我堅(jiān)信,未來(lái)的智能家居的將擁有更龐大的潛力,而我也做好了長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)備?!敝苊A暢想到。
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