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建立核心能力是關(guān)鍵!家居圓桌派,特普麗C位出道

來源:家居百科 時間:2021年04月20日 11:24

11月13日,《家居圓桌派》高端軟裝專場在紅星美凱龍總部順利舉行,特普麗墻紙布藝總經(jīng)理楊帆出席會議,與紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁朱家桂、各大高端軟裝頭部品牌代表以及資深媒體觀察家?guī)p峰對話,暢談高端軟裝未來,軟裝大牌C位出道。

作為中國最大的家居零售平臺代表,紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經(jīng)理朱家桂在致辭中表示,今年走遍了全國不下200個商場,看到了軟裝市場天大的機會。疫情之后,人們對美好生活更加向往了,尤其軟裝品類。今年紅星美凱龍的軟裝品類經(jīng)營面積在疫情之下,逆勢增長了15.4%,達(dá)到112萬方,占全品類總面積的5.6%。近幾年快速發(fā)展的藝術(shù)涂料、墻布等品類,今年也呈現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。

紅星美凱龍總裁朱家桂

不過,他也指出,軟裝行業(yè)很散,大型企業(yè)不多,著名品牌不多,消費者沒有品牌認(rèn)知度。而今天的主力消費人群的消費理念和消費行為都發(fā)生非常大的變化。作為平臺和品牌方,必須要去前瞻性的研究和布局,才能更好地去服務(wù)已經(jīng)產(chǎn)生深刻變化中國的消費者。特普麗墻紙布藝總經(jīng)理楊帆針對未來怎么朝著消費者品牌來做部署做出了回答。

楊帆 特普麗墻紙布藝總經(jīng)理

建立真正的核心能力。

當(dāng)前中國的品牌以及行業(yè),還都是一個弱品牌、強渠道的狀況,行業(yè)的無序與惡性競爭,影響了整個行業(yè)的發(fā)展前進(jìn)。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,沒有建立出真正的核心能力,只是一個短期的優(yōu)勢能力,但它并不具備持續(xù)性的發(fā)展和長效性的核心能力,所以特別容易被替代。楊總還指出,這兩年很多企業(yè)在品牌上做了深度的投入,這是一個對行業(yè)非常好的現(xiàn)象,但是它同時也伴隨著一個很大的問題,沒有自己的定位。品牌的輸出絕對不是一個產(chǎn)品,它是一種生活概念,能給消費者帶來除了需求性的改變還能帶來精神上的滿足感,這是特普麗這幾年一直在進(jìn)行深度挖掘、探索的。建立品牌,價值塑造是核心。

不論是從企業(yè)還是個人,我們的能力就是我們的價值,在特普麗40年的發(fā)展中,發(fā)現(xiàn)渠道是最容易被替代的,渠道大并不代表價值高。企業(yè)應(yīng)該要找到屬于自己的優(yōu)勢定位,合力將軟裝行業(yè)做好,給消費者帶來不一樣的生活方式與體驗,這才是塑造品牌的一個價值,真正產(chǎn)生對社會乃至行業(yè)的核心價值。特普麗在做品牌定位時,跟梁建國老師、梁志天老師等國內(nèi)的頂級設(shè)計大師都有合作,做原創(chuàng)設(shè)計、深度產(chǎn)品研發(fā),以更好的產(chǎn)品來符合未來高端軟裝的趨勢,這是特普麗從產(chǎn)品端發(fā)力到品牌營銷端發(fā)力的核心點。一榮俱榮,一損俱損,建立命運共同體是關(guān)鍵。

時代有高低更替,但特普麗45年的屹立不倒,得益于我們在任何的時代高峰低谷,都重視最本質(zhì)的一個關(guān)系,就是企業(yè)的核心價值和我們核心客戶的命運關(guān)系,相互成長,相互支撐。在品牌建立過程中,特普麗把內(nèi)部的命運建立得更緊密,外部持續(xù)發(fā)聲和精準(zhǔn)定位,讓消費者有更清晰的品牌認(rèn)知。這個品牌的建立是行之有效的,在行業(yè)內(nèi)特普麗做到了全渠道運營,從出口到工裝到家裝,工裝特普麗連續(xù)7年是房地產(chǎn)500強,精裝排第一,精裝上給業(yè)主絕對的交付,不讓甲方操心。所以特普麗的整個服務(wù)得到了一個深度的認(rèn)可,在整個渠道領(lǐng)域也建立起了業(yè)主端。

真正理解終端的企業(yè)才能做好。

很多生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,最大的問題是不接觸、不理解終端,而且沒有給消費者建立一個完整的價值鏈的認(rèn)知,特普麗從2015年正式做品牌化轉(zhuǎn)型,到2017年時把直營的模式理解透徹,然后將運營方式往全國復(fù)制,與經(jīng)銷商做一個長線的命運共同體。所以特普麗非常重視紅星美凱龍這樣的品質(zhì)渠道,在消費者中的這種影響力和口碑度都非常高,在未來能讓我們特普麗、以及整個軟裝能有一個對中國整個的家居裝飾和美好生活有更好的一個推動。

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