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伊萊克斯新品洗衣機(jī)+干衣機(jī)套系熱銷中，重構(gòu)健康洗護(hù)新體驗(yàn)

來源：家居百科時(shí)間：2021年04月21日 10:21

??奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，2021年一季度，中國洗衣機(jī)市場零售額為167億元，同比上漲55.7%，零售量為849萬臺，同比上漲40.7%。與此同時(shí)，健康洗滌、護(hù)形、護(hù)色產(chǎn)品地位提升，套系化、場景化布局也更為突出。

??伊萊克斯作為起源于北歐瑞典的百年家電品牌，對消費(fèi)者需求和行業(yè)趨勢有著深刻且精準(zhǔn)的洞察，精耕高端洗護(hù)市場、推出洗衣機(jī)+干衣機(jī)套系家電組合的同時(shí)，加速布局新零售渠道，全面提升服務(wù)水平，助推消費(fèi)升級，獲得了用戶的一致好評。

??套系化市場規(guī)模或突破千億，伊萊克斯干衣CP應(yīng)勢而生

??目前在歐美發(fā)達(dá)國家，有超過30%的家庭選擇家電成套購買，國內(nèi)套系產(chǎn)品市場剛剛起步，但市場份額的增長非常迅猛。奧維云網(wǎng)（AVC）消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果顯示，近兩年有過新裝修或者購買過家電的人群中，選擇套系家電的人群比例達(dá)到12%，套系化概念在消費(fèi)者認(rèn)知中更加廣泛。據(jù)預(yù)計(jì)，2021年套系產(chǎn)品市場規(guī)模有望突破1000億。家電產(chǎn)品套系化已成為品牌不能踏空的新戰(zhàn)場。

??伊萊克斯在洗護(hù)領(lǐng)域向來走高端發(fā)展路線，旗下已擁有多款洗衣機(jī)和干衣機(jī)；此時(shí)順應(yīng)消費(fèi)趨勢推出新品干衣CP——滾筒洗衣機(jī)EWF14106JG+熱泵干衣機(jī)EDH1011JB，正是其“想你所想”核心理念的具體體現(xiàn)。具體來說，新品洗衣機(jī)支持10種洗滌程序，可滿足洗滌+護(hù)衣的雙重需求；95℃高溫煮洗還能祛除頑固污漬，除菌率高達(dá)99.99%。新品干衣機(jī)同樣擁有10種烘干模式，最快可實(shí)現(xiàn)35分鐘烘干；智能正反轉(zhuǎn)功能使得烘干的衣物更加蓬松，除皺免燙。

??渠道、服務(wù)兩手抓，新品首批用戶好評連連

??伊萊克斯這組洗衣機(jī)+干衣機(jī)CP于416平價(jià)超品日在蘇寧易購全國門店正式上市，套購嘗鮮價(jià)僅6999元。幾乎每一個(gè)進(jìn)入門店的用戶都會被這組新品的高顏值吸引目光——輕奢鈦晶灰的顏色搭配簡約深邃的門體，充滿科技感和藝術(shù)感。進(jìn)一步了解到干衣CP的諸多功能和伊萊克斯提供的售后服務(wù)后，有不少用戶當(dāng)即帶著滿滿的期待感選購了這組新品。

??南京的陳先生便是首批用戶之一。陳先生介紹到，4月17日上午在南京新街口蘇寧門店體驗(yàn)了伊萊克斯洗干套系新品后、決定下單，約定了下午4點(diǎn)送貨上門、安裝。由于陳先生家的陽臺預(yù)留了位置和接口，安裝師傅半小時(shí)便已完成了上門、安裝、指導(dǎo)使用、清理現(xiàn)場等服務(wù)步驟。

??對此，陳先生表示自己選購家電時(shí)一向看中品牌的售后服務(wù)和響應(yīng)速度，伊萊克斯承諾的24小時(shí)服務(wù)、安裝延時(shí)賠、30365服務(wù)都令自己很心動?！暗诙煸谙春嬉路r(shí)遇到了不太明白的操作問題，撥打7*24H客服熱線4008365365，服務(wù)人員也在第一時(shí)間解答了自己的疑惑。”陳先生稱贊到：“伊萊克斯和蘇寧的高水準(zhǔn)服務(wù)，讓我很滿意?！?/p>

??據(jù)了解，伊萊克斯之所以能夠在線下門店取得優(yōu)秀的銷售表現(xiàn)，是因?yàn)槠鋼碛懈采w全國的渠道布局和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。線下門店打造了有利于套系產(chǎn)品銷售的場景化營銷，8000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和10萬名服務(wù)工程師使得伊萊克斯的全國服務(wù)能力覆蓋率超過98%，可為各個(gè)地區(qū)的用戶提供及時(shí)而全面的安裝、售后服務(wù)。

??近期由原材料價(jià)格上漲引發(fā)的家電漲價(jià)潮仍未有止息的苗頭。伊萊克斯干衣CP作為高端洗護(hù)新品，卻以套購價(jià)6999元的“平價(jià)”上市，為消費(fèi)者帶來更多利好。想要煥新健康洗護(hù)體驗(yàn)的用戶，不妨立即前往蘇寧易購全國門店咨詢選購。

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