首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 洞見2021|對(duì)話科度王瑞：專注“內(nèi)功”修煉，以江浙滬為基點(diǎn)邁向全國(guó)

洞見2021|對(duì)話科度王瑞：專注“內(nèi)功”修煉，以江浙滬為基點(diǎn)邁向全國(guó)

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2021年05月07日 17:21

??2020年，家居行業(yè)經(jīng)歷了全新的挑戰(zhàn)，企業(yè)厲兵秣馬，在危機(jī)中求變；2021年，作為“十四五”的開局之年，這一年家居行業(yè)又將迎來(lái)怎樣的劇變？

??家居行業(yè)凜冬尚未消解，面對(duì)更加嚴(yán)峻的形勢(shì)，理應(yīng)“心不搖于死生之變，氣不奪于寵辱利害之交，則四者之勝敗自然洞見”，新浪家居策劃「洞見2021」，通過對(duì)主流企業(yè)的多維度觀察，透視家居2021年的基本面。

??2020年，科度定制門窗曾作出“兩個(gè)最不平凡的決定”，一個(gè)是牽手君佐品牌營(yíng)銷策劃，把科度推上了品牌發(fā)展的快車道；另一個(gè)是牽手東方衛(wèi)視《夢(mèng)想改造家》第七季，讓科度營(yíng)銷層面得以大幅提升。

??新浪家居邀請(qǐng)到KEDO科度定制門窗董事長(zhǎng)王瑞，共同探討在當(dāng)下家居行業(yè)發(fā)展的狀況里，科度定制門窗在走著一條怎樣的道路，以及如何在“高定”的“大家居時(shí)代”趨勢(shì)下，穩(wěn)步前行。

新浪家居對(duì)話KEDO科度定制門窗董事長(zhǎng)王瑞

01/

人人都說(shuō)“高定”，高在哪？

??對(duì)于家居行業(yè)而言，“高定”到底是一陣熱潮，還是不可阻擋的趨勢(shì)？人人都說(shuō)“高定”，高在哪？

??在王瑞看來(lái)，“高定”的“高”并不是高端、高級(jí)、高價(jià)，而應(yīng)該是高認(rèn)知、高學(xué)歷、高文化的群體享受高品質(zhì)的服務(wù)過程。

??始創(chuàng)于2005年的科度定制門窗，是一家致力于門、窗、陽(yáng)臺(tái)及陽(yáng)光房的全系列高端門窗定制企業(yè)。面對(duì)“高定”熱詞，王瑞毫不含糊地表示，門窗產(chǎn)品的高定，在于產(chǎn)品、企業(yè)的定位，門窗不是簡(jiǎn)單流通品，而是一整套系統(tǒng)，包含著前期溝通、用戶需求、最終落地。其中用戶才是“高定”的核心，如何追隨用戶的內(nèi)在需求，至關(guān)重要，在定制的落地中，企業(yè)不能出現(xiàn)“你以為的，就是客戶以為的”的戰(zhàn)略失誤。

??16歲學(xué)做鋁合金手藝出身的王瑞，在行業(yè)中深耕多年，可謂是地地道道的手藝人。作為科度定制門窗董事長(zhǎng)兼總設(shè)計(jì)師，他對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品生產(chǎn)、組織能力有著獨(dú)到見解。

??從企業(yè)維度來(lái)說(shuō)，科度一直堅(jiān)守“服務(wù)、品質(zhì)、品牌、效率”四大核心；從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)，“科度十八工”準(zhǔn)則，則是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)精度、品質(zhì)高要求的表現(xiàn)；從組織能力來(lái)說(shuō)，“產(chǎn)、研、供、銷”四大維度是團(tuán)隊(duì)核心戰(zhàn)略。

02/

兩個(gè)不平凡的決定，實(shí)為“內(nèi)功修煉”

??2020年，對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)都是不同尋常的一年，家居行業(yè)當(dāng)然也沒能例外，“洗牌”、“關(guān)店”成為常態(tài)。回首科度門窗的2020，卻非同尋常，即使在全球經(jīng)濟(jì)如此艱難的背景下，科度門窗也逆勢(shì)而上，創(chuàng)造出了6月營(yíng)收同比增長(zhǎng)50%、7月增長(zhǎng)60%的亮眼佳績(jī)。

??在“2021科度門窗總裁寄語(yǔ)”中，王瑞說(shuō)，“2020年，科度有著兩個(gè)最不平凡的決定”。一個(gè)是牽手君佐品牌營(yíng)銷策劃，把科度推上了品牌發(fā)展的快車道；另一個(gè)是牽手東方衛(wèi)視《夢(mèng)想改造家》第七季，讓科度營(yíng)銷層面得以大幅提升。

??正如王瑞所說(shuō)，“實(shí)實(shí)在在提升內(nèi)功”是科度這兩大動(dòng)作的核心初衷。其中，與夢(mèng)改的合作，一方是對(duì)科度新品的自信，讓消費(fèi)者了解科度，一方是以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的內(nèi)功修煉，讓企業(yè)內(nèi)部的落地能力得以提升。他表示，隨著與《夢(mèng)想改造家》第七季的合作，科度大部分門店銷量都大幅提升，同比月均增幅高達(dá)120%，增幅最高的上海汶水路紅星美凱龍店11月單月銷售額達(dá)200多萬(wàn)，同比增長(zhǎng)500%。

??不僅如此，在“服務(wù)力、產(chǎn)品力、設(shè)計(jì)力”的加持下，牽手君佐品牌營(yíng)銷策劃，打造品牌動(dòng)作，正好彌補(bǔ)了“手藝人短板”，讓自身品牌得以“內(nèi)功修煉”。王瑞表示，“以前，手藝人只顧把自己的手藝做好，但其實(shí)，在做好手藝的同時(shí)，品牌形象以及品牌管理，也是一個(gè)用戶體驗(yàn)的重要維度?！?/p>

03/

以江浙滬為基點(diǎn)，邁向全國(guó)市場(chǎng)

??從“定制門窗就是科度”到“科度定制門窗，悅心之選”，雖看起來(lái)都是有關(guān)“定制門窗”的延展，但slogan轉(zhuǎn)變的背后，卻是其品牌發(fā)展道路上的一場(chǎng)大變革。

??在王瑞看來(lái)，“悅心”是給用戶締造一種整案服務(wù)全鏈路的舒適感。從溝通、落地、安裝、售后到回訪，用戶的內(nèi)心將不會(huì)只停留在產(chǎn)品上，而是會(huì)在服務(wù)的全過程中，感受到科度的“悅心”，用一個(gè)通俗的字來(lái)說(shuō)，就是“爽”。

??“2019年，科度還是停留在自身認(rèn)為門窗做不大，把上海、江浙滬、華東做好就好了的態(tài)度，但自從2020年發(fā)布會(huì)之后，我覺得科度對(duì)自身產(chǎn)品的自信，已足夠從區(qū)域品牌邁向全國(guó)”，王瑞如是說(shuō)。

??談及市場(chǎng)的規(guī)?；?，科度雖然將在全國(guó)范圍拓展市場(chǎng)，但在面對(duì)B端渠道擴(kuò)張時(shí)，王瑞并不著急。“門窗行業(yè)不能做一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商模式，如果科度服務(wù)全國(guó)300個(gè)經(jīng)銷商，并且80%都能獲得盈利，那么科度才會(huì)去做更大的規(guī)?；?。”

??對(duì)于科度來(lái)說(shuō)，以江浙滬為基點(diǎn)，邁向全國(guó)市場(chǎng)，首要的還是自身品牌的內(nèi)功修煉，做自身專業(yè)擅長(zhǎng)的事。從2005年科度正式創(chuàng)立，到2020年第四次品牌升級(jí)，短短的15年時(shí)間里，科度在“掌舵人”王瑞的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)了品牌化和產(chǎn)品化的雙重“騰飛”?？贫仁冀K堅(jiān)持高端零售家裝，聚焦門窗專業(yè)，沒有觸碰工程端、沒有開啟第二品牌、沒有打造第三產(chǎn)業(yè)。

??從極致產(chǎn)品到極致服務(wù)，在引領(lǐng)華東門窗市場(chǎng)的道路上，科度一直保持著對(duì)定制門窗的初心，以獨(dú)具特色的產(chǎn)品、科技、戰(zhàn)略，不斷向全國(guó)邁進(jìn)，為中國(guó)門窗行業(yè)賦能，不斷為消費(fèi)者提供舒適服務(wù)體驗(yàn)，期待科度在未來(lái)的發(fā)展中，不斷為中國(guó)門窗行業(yè)開辟新的思路。

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