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6·18線上線下全域共振：居然之家銷售額破79億，引導(dǎo)成交激增219%

來源：家居百科時間：2021年06月24日 10:10

如果說四、五月份是家居賣場傳統(tǒng)營銷旺季的話，那6月份就是電商的主場了。然而，今年的6·18檔期，居然之家不但沒閑著，還創(chuàng)新求進，通過數(shù)字化運營，線上、線下同步發(fā)力，不但嗨翻了消費者，還創(chuàng)出了上佳的銷售戰(zhàn)績。6月22日，居然之家公布了近期活動的戰(zhàn)報——居然之家天貓“6·18生活總有新驚喜”主題營銷活動大獲成功，全國門店銷售突破79億元，同比增長了66%。

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氣勢如虹成績亮眼

6月22日，居然之家發(fā)布了天貓“6·18生活總有新驚喜”活動戰(zhàn)報，亮眼的數(shù)據(jù)、傲人的成績，有效提振了行業(yè)信心。

6月1日-6月20日，居然之家全國門店銷售額突破79億元。線上訪客數(shù)、獲客數(shù)、引導(dǎo)成交金額，分別較去年同比增長37%、59%以及219%。

特別值得一提的是，本次活動迎來了線上商品大爆發(fā)，銷售數(shù)據(jù)同比暴增了2159%。這說明，居然之家以及參與活動的各大品牌，已逐步理解和適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)法則，在線上爆品選取以及銷售策略方面日趨成熟。

與其他家居賣場將直播作為品牌推廣手段不同，居然之家的直播活動目標更明確也更實際，那就是帶著品牌一起，適應(yīng)市場變化，貼合熱點，創(chuàng)新營銷。在直播方面，居然之家說到做到，全國門店同步開啟，董事長帶領(lǐng)眾多高層積極參與，并且與眾多頭部企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，打造了BOSS矩陣。

據(jù)統(tǒng)計，活動期間，全國共178家門店參與淘寶直播，159位BOSS親自出鏡帶貨，累計直播突破7624小時，成交訂單突破3·8萬筆。

6·18不能只吃瓜

本次，居然之家的6·18戰(zhàn)略大獲成功，強勢彰顯了其數(shù)字化運營的能力實力。同時居然之家，也擺脫了淡季的尷尬，在所謂的“電商月”喜提碩果。為什么居然之家，敢硬剛“6·18”？為什么居然之家的活動，說做就能做得成？

其實，與雙11一樣，6·18也是電商巨頭硬生生造出來一個的概念。通過大資金加持，大流量扶持以及信息的高頻次、高強度轟炸，這兩個銷售淡季當中的普通日子，竟然成就了全民參與購物的狂歡。

遺憾的是，這樣喧囂鼎沸的日子，與傳統(tǒng)賣場沒有太多關(guān)系。難道就只能讓開賽道，但做個看熱鬧的吃瓜群眾嗎？居然之家，不想放棄。沒有合適的形式？我們自己創(chuàng)！沒有天然的熱度？我們自己造！于是，6月1日-6月20日，居然之家聯(lián)合天貓打造了屬于居然自己的“6·18生活總有新驚喜”主題營銷活動。

為了實現(xiàn)目標，居然之家做了充足的準備，規(guī)劃科學(xué)、方案專業(yè)，制度詳盡，攜手品牌同行，激勵全員熱情參與。集團將這場活動定性為“上半年最后一個重要的大促節(jié)點，在提振商戶信心、穩(wěn)定賣場經(jīng)營方面可起到關(guān)鍵作用”，“必須責(zé)任到人，加強監(jiān)督考核”。而活動中表現(xiàn)優(yōu)異的公司和門店，也將獲得高額獎勵及補貼。

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直播創(chuàng)造高光時刻

活動期間，居然之家在天貓官方旗艦店內(nèi)上線了大量了極具“互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)”的優(yōu)惠項目和營銷手段，如1元購6180元家裝大禮包，線上線下通用；線上咨詢客服，可以0.01元購買100元無門檻專屬優(yōu)惠券等。這些措施，精準吸引到了目標顧客，為線下銷售的爆發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

此外，為了給本次“6·18生活總有新驚喜”主題營銷活動造勢，居然之家還請出了眾多大BOSS，持續(xù)舉辦多場居然之家“超級直播”活動。

6月4日，作為主角，居然之家董事長汪林朋與品牌代言人景甜共同參與了“老汪來了年中盛典”專場直播，與消費者互動并送出福利。這是繼2020年“雙11”首度在淘寶直播居然之家官旗出鏡后，汪林朋再次現(xiàn)身直播間。

本場直播中，汪林朋與品牌形象代言人景甜同框，同時聯(lián)袂了芝華仕、喜臨門、方太、奧普、恒潔、TATA、慕思、久盛、好萊客、諾貝爾、箭牌等11位家居品牌大咖參與。開場時，作為“主播”的汪林朋就明確表示，“消費者也許會忘記主播是誰，但一定會記得買的東西好不好、價格實不實惠、服務(wù)怎么樣?！彼?，本場直播遵循了“專業(yè)、實惠、有價值”的原則，絕不浪費消費者的時間和熱情。

針對家居消費高門檻的特點，專業(yè)人士向觀眾深度分享相關(guān)內(nèi)容及產(chǎn)品功能，讓直播不僅僅有優(yōu)惠，還有科普價值。虛擬帶貨會場中，主持人與各大品牌BOSS及好物推薦官分享產(chǎn)品詳情，深入的講解讓消費者信任感倍增。

明星顏值在線，老板實力助推，內(nèi)容扎實可信，粉絲自然也就放心買買買了。據(jù)統(tǒng)計，“老汪來了”3小時直播，在線圍觀數(shù)量達152.6萬人次、直播引導(dǎo)成交單量突破2.1萬單。最終，直播斬獲3.2億元成交額，以天貓6·18“巔峰家具榜”榜首的成績圓滿收官，為居然之家數(shù)字化轉(zhuǎn)型再添一筆亮眼數(shù)字。

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繼續(xù)深化數(shù)字化運營

在總結(jié)上述活動的成功經(jīng)驗時，居然之家運營部相關(guān)人士表示，集團數(shù)字化營運體系是基礎(chǔ)和根本保障。經(jīng)過多年的建設(shè)和優(yōu)化，這套體系已日趨完善，在居然之家的日常工作和重大節(jié)點的全國性活動中起到了重要作用。

居然之家通過賣場數(shù)字化、建設(shè)天貓同城站、淘寶直播、內(nèi)容矩陣、微信小程序等方式，獲得了眾多消費者和家居品牌的信賴。一邊為消費者提供高效、便捷、舒適的家居購物體驗，一邊又可幫助家居企業(yè)建立核心流量渠道，提升其線上獲客能力。同時，居然之家在數(shù)字營銷、招商洞察、連鎖加盟、物業(yè)管理、經(jīng)營決策層面，也具備了全量業(yè)務(wù)全鏈路數(shù)字化運營能力。

據(jù)透露，居然之家今后還將通過基于云原生技術(shù)架構(gòu)的新零售雙中臺，全面提升數(shù)字化運營能力。而下半年，居然之家也將在數(shù)字化運營方面實現(xiàn)更多落地與創(chuàng)新嘗試。

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