首頁 即時(shí)動(dòng)態(tài) WAIC新居住科技論壇召開 貝殼找房攜行業(yè)伙伴探討居住產(chǎn)業(yè)新增長點(diǎn)

WAIC新居住科技論壇召開 貝殼找房攜行業(yè)伙伴探討居住產(chǎn)業(yè)新增長點(diǎn)

來源:家居百科 時(shí)間:2021年07月10日 00:49

  7月8日-10日,2021世界人工智能大會(huì)(WAIC)在滬召開??萍简?qū)動(dòng)的新居住服務(wù)提供商貝殼找房以“數(shù)字空間·產(chǎn)業(yè)共建”為主題,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴共同舉辦大會(huì)首屆新居住科技論壇。來自產(chǎn)學(xué)研各界的數(shù)十位居住領(lǐng)域大咖學(xué)者共同分享數(shù)字化實(shí)踐與產(chǎn)業(yè)趨勢洞察,這也是新居住領(lǐng)域“數(shù)字空間”概念在世界級舞臺(tái)的首次亮相。

  在圓桌討論環(huán)節(jié),貝殼找房智能硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張夢竹對話融創(chuàng)中國高級副總裁時(shí)宇、自如首席技術(shù)官王迪、中國光大銀行數(shù)字金融部副總經(jīng)理藥明、老板電器高級副總裁何亞東,探討數(shù)字空間如何助力居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,重塑居住服務(wù)的效率和品質(zhì),為中國家庭帶來更美好的居住體驗(yàn)。

  

 

  (WAIC新居住科技論壇圓桌討論:數(shù)字空間如何助力居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化)

  直擊居住產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn) 以數(shù)字化革新消費(fèi)者體驗(yàn)

  貝殼找房副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸指出,每個(gè)行業(yè)都有自己的標(biāo)尺,居住行業(yè)的標(biāo)尺是空間。通過對空間數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)維度、潛藏維度、交互維度的挖掘,實(shí)現(xiàn)居住空間信息的數(shù)字化復(fù)刻,讓空間在線上可知、可感、可用,形成連接人與空間、人與人、人與物的數(shù)字載體,便形成了數(shù)字空間。

  數(shù)字空間的建設(shè)并不是一蹴而就的事,對于企業(yè)自身而言,在數(shù)字化的進(jìn)程中不可避免會(huì)面臨挑戰(zhàn)與困難。圓桌討論中,嘉賓們分享了在各自行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新方面的困難和探索實(shí)踐。

  自如首席技術(shù)官王迪指出,過去普遍認(rèn)為租賃行業(yè)整體來說比較落后,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:產(chǎn)品品質(zhì)差,中心城區(qū)以“老破小”居多;業(yè)主出租效率低,租戶找到合適的房子也很耗時(shí)耗力;缺少覆蓋整個(gè)租期的服務(wù)支持。“為此,我們做了大量老舊城區(qū)房屋的內(nèi)部裝修的數(shù)字化改造,構(gòu)建了一個(gè)高效的用戶出租與租房平臺(tái),還建立了一套支持管家、保潔、維修、搬家等租期服務(wù)的O2O調(diào)度系統(tǒng),目標(biāo)是希望讓大家暢享品質(zhì)租住生活。”

  中國光大銀行數(shù)字金融部副總經(jīng)理藥明表示,數(shù)字金融部在光大銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,承載引領(lǐng)者和推動(dòng)者的角色,從“外接流量、內(nèi)接平臺(tái)、創(chuàng)新孵化”三個(gè)方面協(xié)同推進(jìn)公司業(yè)務(wù)條線的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

  據(jù)老板電器高級副總裁何亞東介紹,2020年是老板電器的數(shù)字化元年,公司啟動(dòng)戰(zhàn)略變革,一方面數(shù)字化有效革新客戶感知,通過智能產(chǎn)品打造更好的消費(fèi)體驗(yàn);另一方面,智能化工廠的投產(chǎn)以及一體化的供應(yīng)鏈體系也為公司帶來了正效應(yīng)。

  融創(chuàng)中國高級副總裁時(shí)宇表示:“房地產(chǎn)行業(yè)由于產(chǎn)業(yè)鏈比較長,屬于在數(shù)字化領(lǐng)域比較落后的行業(yè),未來的難點(diǎn)則在于實(shí)現(xiàn)智能建造、AI深入特定場景的應(yīng)用,以及協(xié)同居住產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域,更好地服務(wù)客戶。如果想在數(shù)字化領(lǐng)域有翻天覆地的變化,需要上下游企業(yè)一起來實(shí)現(xiàn)行業(yè)變革。”

  產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同共建 迎來數(shù)字新居住未來

  惠新宸在論壇演講中表示,通過產(chǎn)業(yè)上下游共同建立數(shù)字空間,居住服務(wù)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)底層將被逐步夯實(shí),進(jìn)而產(chǎn)生更多智能化應(yīng)用,這將全面革新房屋建造、交易、裝修、家居等居住服務(wù)各領(lǐng)域的體驗(yàn)。

  據(jù)時(shí)宇介紹,融創(chuàng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型著重于三個(gè)方向,一是企業(yè)內(nèi)部的治理,第二個(gè)方向是客戶感受的提升,第三個(gè)是生態(tài)模式的變革,未來還將和貝殼等產(chǎn)業(yè)伙伴開展更多合作,共同提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)。

  王迪表示,未來自如會(huì)通過更多系統(tǒng)建設(shè),數(shù)據(jù)化、智能化,讓出租管理和服務(wù)更加地智慧。目前,自如已在租賃房源中大規(guī)模落地智能家居,提升用戶租住體驗(yàn)。同時(shí)也通過與貝殼找房的合作,大量實(shí)現(xiàn)VR看房,AI體驗(yàn)助力,讓用戶更高效地找到自己心儀的房子。

  藥明則提出,光大銀行也希望和更多居住產(chǎn)業(yè)合作伙伴,在數(shù)字化相關(guān)技術(shù)等方面進(jìn)行更加深入廣泛的合作。“在智慧居住領(lǐng)域,銀行希望從單純的金融服務(wù)提供方向生態(tài)場景共建者轉(zhuǎn)變,這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要我們和產(chǎn)業(yè)各方共同進(jìn)行很多基礎(chǔ)性的工作,包括業(yè)務(wù)模式、協(xié)同機(jī)制等多方面的共建。”

  “科技驅(qū)動(dòng)是品效提升的基礎(chǔ),開放合作是行業(yè)共贏的前提,居住服務(wù)行業(yè)對‘數(shù)字空間’理念的探索和實(shí)踐正在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)加速向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,對消費(fèi)者和服務(wù)者而言,這意味著更便捷的找房體驗(yàn)、更高效的工作效率。”惠新宸在會(huì)上表示。

  通過深度交流與對話,嘉賓們一致認(rèn)同數(shù)字空間有望成為新居住的“新基石”。引入VR、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù),即可對居住服務(wù)領(lǐng)域具體場景、流程等進(jìn)行重塑,推動(dòng)居住服務(wù)向全新的智能化階段躍遷。

  作為科技驅(qū)動(dòng)的新居住服務(wù)提供商,貝殼找房始終科技前沿,持續(xù)加碼技術(shù)投入,廣納居住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一流的技術(shù)和研發(fā)人才,共同建設(shè)數(shù)字空間,助推行業(yè)的全面數(shù)字化升級。

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