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現(xiàn)代筑美鞠昶：馬太效應(yīng)凸顯以產(chǎn)品力塑造品牌效應(yīng)

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2021年07月23日 16:44

2021中國(guó)建博會(huì)（廣州）于7月20-23日舉行。作為全屋定制家居的“隱形冠軍”現(xiàn)代筑美家居，攜全屋整裝系列新品重磅亮相，備受行業(yè)和媒體關(guān)注。

據(jù)現(xiàn)代筑美家居成立于2007年，由碧桂園集團(tuán)全資控股，擁有四大智造基地，實(shí)現(xiàn)木門(mén)、地板、櫥柜、衣柜、收納柜、衛(wèi)浴、廚電等全品類(lèi)家居定制，早在2018年銷(xiāo)售額就突破百億大關(guān)。如今依托碧桂園集團(tuán)的核心優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代筑美家居坐擁全國(guó)數(shù)百萬(wàn)套精裝房資源，經(jīng)過(guò)十余年的家居行業(yè)深耕，已經(jīng)成為家居工程領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)易家居采訪(fǎng)了現(xiàn)代筑美CEO鞠昶，就市場(chǎng)消費(fèi)需求、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等問(wèn)題展開(kāi)交流。

網(wǎng)易家居：據(jù)了解，現(xiàn)代筑美目前開(kāi)啟了“百城招募拎包合伙人計(jì)劃”，在本次展會(huì)上給加盟商又帶來(lái)了哪些利好政策？

現(xiàn)代筑美鞠昶：產(chǎn)品上帶給經(jīng)銷(xiāo)商很多優(yōu)勢(shì)，我們從智能化、功能化、產(chǎn)品的健康化做了很多提升，在智能上，智能馬桶、智能衣柜、智能床墊以及智能櫥柜，這些智能產(chǎn)品在行業(yè)里都是靠前的，在功能化上，我們從整個(gè)空間的功能、產(chǎn)品的單一功能上做了很多細(xì)節(jié)上的處理；在產(chǎn)品的健康性上，我們材料都是用最環(huán)保的、無(wú)醛添加或零醛的。

網(wǎng)易家居：現(xiàn)代筑美從最初的5000萬(wàn)接單發(fā)展到如今的百億規(guī)模，如此耀眼的成績(jī)是如何在短短幾年時(shí)間內(nèi)取得的？

現(xiàn)代筑美鞠昶：這得益于國(guó)家的政策、房產(chǎn)的紅利以及市場(chǎng)的紅利，下一步我們?cè)诹闶凼袌?chǎng)上的開(kāi)始，也希望能有更好服務(wù)、更好的產(chǎn)品給到客戶(hù)，未來(lái)也一定能做到一個(gè)更好的規(guī)模。

網(wǎng)易家居：如今全屋定制紅利期逐步在消失，對(duì)于現(xiàn)代筑美而言，如何才能讓加盟商的紅利期繼續(xù)延續(xù)？

現(xiàn)代筑美鞠昶：首先家居市場(chǎng)這二年慢慢趨于平緩，主要是受到房地產(chǎn)市場(chǎng)下降的趨勢(shì)以及疫情的影響，但中國(guó)有14億人口，市場(chǎng)還是有增長(zhǎng)的。未來(lái)3-4萬(wàn)億家居建材市場(chǎng)肯定與其他產(chǎn)業(yè)一樣，會(huì)有更先進(jìn)的企業(yè)，會(huì)有更先進(jìn)的替代落后的產(chǎn)能。另外未來(lái)也會(huì)給做得好的家居企業(yè)亮綠燈，會(huì)像家電、汽車(chē)行業(yè)一樣逐漸頭部企業(yè)集中化；

無(wú)論市場(chǎng)怎么變，市場(chǎng)的增量還是在的，最重要的是我們要把自己的管理體系、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品性能做到極致，才能在這個(gè)市場(chǎng)有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

網(wǎng)易家居：在全屋定制時(shí)代下，現(xiàn)代筑美亮相集顏值與智能于一體的新品展廳，對(duì)家居行業(yè)乃至整個(gè)現(xiàn)代整裝美學(xué)市場(chǎng)提供了哪些風(fēng)向標(biāo)？

現(xiàn)代筑美鞠昶：第一是智能化，是真正的智能，不是過(guò)去我們熟知的那些智能，包括生活場(chǎng)景、人體健康等智能化的便捷功能；第二是健康，以前傳統(tǒng)的材料是普通EE的標(biāo)準(zhǔn)，那未來(lái)的話(huà)，整個(gè)家居市場(chǎng)會(huì)給到大家更好的標(biāo)準(zhǔn)，比如零醛、無(wú)醛的這種材料，就現(xiàn)代筑美的產(chǎn)品方向標(biāo)來(lái)講，一是滿(mǎn)足年輕化的人群，95后、00后；二是滿(mǎn)足消費(fèi)升級(jí)人群，如高消費(fèi)需求的中產(chǎn)階級(jí)、老百姓的消費(fèi)升級(jí)的需求，這些既要做到高顏值，還要把智能化、高健康這些東西做到極致，才能更好的服務(wù)客戶(hù)，所以我們這幾年都在做這個(gè)事情，不斷把我們的產(chǎn)品、服務(wù)都升級(jí)。

網(wǎng)易家居：現(xiàn)代筑美的定位是什么，另外我們從工程市場(chǎng)轉(zhuǎn)到零售市場(chǎng)最大的挑戰(zhàn)是什么？

現(xiàn)代筑美鞠昶：首先我們的定位是以客戶(hù)需求為中心，延伸高端及中低端的服務(wù)，未來(lái)的產(chǎn)品線(xiàn)也會(huì)很豐富，會(huì)滿(mǎn)足不同的客群，就像我們經(jīng)常說(shuō)的全屋定制，以客戶(hù)的要求來(lái)定制，客戶(hù)要高端還是中低端，我們都能提供；更重要的核心是，怎么做老百姓最喜歡的產(chǎn)品，怎么在渠道上深挖，然后像優(yōu)秀的企業(yè)一樣，把產(chǎn)品做的更好，把服務(wù)做的更好，更好的服務(wù)客戶(hù)。

挑戰(zhàn)方面，工程是注重服務(wù)這個(gè)項(xiàng)目，以甲方為主，單一的大客戶(hù)，需求比較標(biāo)準(zhǔn)化、單一化，但現(xiàn)在服務(wù)零售的話(huà)，每個(gè)訂單都很瑣碎，有些訂單可能1-2千元，而且客戶(hù)的要求還很豐富的，那么在這個(gè)過(guò)程中的管理、組織能力、包括公司的體系架構(gòu)都需要從客戶(hù)的思維去做定位，比如，我們單獨(dú)成立了零售的管理團(tuán)隊(duì)，就是未來(lái)零售方面的營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈采購(gòu)、安裝售后服務(wù)，都是需要有零售思維的人才，才能把零售的工作做到更好，另外現(xiàn)代筑美在板塊方面，會(huì)分為工程版塊、零售版塊，以及未來(lái)搭建拎包入住版塊，所以不同的版塊需要用不同的優(yōu)秀人才去管理；這是我們面臨最大的挑戰(zhàn)，也正在完善中，目前還是不錯(cuò)的，畢竟我們準(zhǔn)備了很多年，才啟動(dòng)零售板塊的。

網(wǎng)易家居：隨著時(shí)代的發(fā)展和消費(fèi)的升級(jí)，人們的家居審美和裝修檔次不斷提升，現(xiàn)代筑美是如何推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和美學(xué)創(chuàng)新的？

現(xiàn)代筑美鞠昶：首先做零售、做全屋定制的企業(yè)，一定不能嫌麻煩，一定要有足夠的耐心，同時(shí)具備足夠的硬件能力、軟件實(shí)力以及好的合作伙伴，才能很好的發(fā)展；比如現(xiàn)代筑美在硬件方面，已經(jīng)設(shè)有4大基地,所有基地均引進(jìn)歐洲先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及高新技術(shù)，并且信息化方面也做了很大的投入，很多數(shù)據(jù)庫(kù)、建模等方面，都在不斷的升級(jí)迭代；在軟件方面，找了行業(yè)里最優(yōu)秀的人才來(lái)執(zhí)行企業(yè)體系；在市場(chǎng)方面，行業(yè)會(huì)一步步逼著我們做得更好，就像家電行業(yè)，以前有幾萬(wàn)家，現(xiàn)在頭部的只有幾家，我們家居行業(yè)未來(lái)一定會(huì)有企業(yè)做到500億、一千億的規(guī)模，但是這是一個(gè)時(shí)間與人力的問(wèn)題。

網(wǎng)易家居：現(xiàn)代筑美的發(fā)展如此迅猛，針對(duì)未來(lái)及經(jīng)銷(xiāo)商又有哪些發(fā)展戰(zhàn)略？

現(xiàn)代筑美鞠昶：對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，主要是三點(diǎn)，第一是讓經(jīng)銷(xiāo)商賺到錢(qián)，目前很多企業(yè)也面臨這個(gè)問(wèn)題；第二是，如何讓經(jīng)銷(xiāo)商生存下去，怎么服務(wù)好，怎么充分賦能，不管是在廣告、品牌、管理上等，怎么充分讓經(jīng)銷(xiāo)商讓他賦能、讓他深耕；第三是，站在他們來(lái)考慮他們的經(jīng)營(yíng)與生存問(wèn)題，比如當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商遇到困難的時(shí)候，積極幫他承擔(dān)，給他一些時(shí)間及費(fèi)用等方式，這樣經(jīng)銷(xiāo)商才有信心做下去，我們從去年開(kāi)始招經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)程中，我們也感受到經(jīng)銷(xiāo)商很不容易，我們也很多地方做的不到位的地方，我們也真誠(chéng)的與經(jīng)銷(xiāo)商溝通交流，未來(lái)現(xiàn)代筑美，會(huì)把經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)自己人一樣，真的像扶持一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)一樣，自己的子公司一樣，去慢慢的培養(yǎng)，真正的做到讓他們持續(xù)的賺錢(qián)。與經(jīng)銷(xiāo)商做一家人，一起成長(zhǎng)，一起把市場(chǎng)做得更有競(jìng)爭(zhēng)力！