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大國智造·理想人居 | 歐文萊梁雪青：未來不是千篇一律，專業(yè)才是企業(yè)底氣

來源：家居百科時間：2021年07月26日 12:30

2021年7月20-23日，第23屆中國國際建筑裝飾博覽會（廣州）（以下簡稱“建博會”）在廣交會展館舉行。作為大家居建裝行業(yè)全球規(guī)模第一大展，本次展覽面積為40萬平方米，吸引了來自全國24個省市近2000家企業(yè)參展。騰訊家居特別策劃“大國智造·理想人居”系列報道，邀請優(yōu)秀品牌代表共話行業(yè)新機遇。

【本期嘉賓】

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歐文萊瓷磚品牌營銷中心總經(jīng)理梁雪青

——以下為采訪實錄——

【騰訊家居】：中國建博會（廣州）作為“冠軍”企業(yè)展示和驗收舞臺，本次展會貴企業(yè)將有哪些參展計劃和目標？并有哪些新品呈現(xiàn)？

【梁雪青】：這次是我們第一次參加建博會，在這樣一個大的平臺，整個建材行業(yè)能夠很好的連接資源，在這個平臺上能讓更多的人看到歐文萊這個品牌。今年我們帶來了精品巖板，這是一個新的產(chǎn)品項目，大家可以看到目前巖板在整個家居建材的應(yīng)用已經(jīng)是非常豐富的了，我們推出這個產(chǎn)品也是為了整個主流上的趨勢。

與此同時，我們的產(chǎn)品也做了一個比較獨特的差異化區(qū)隔，比如在產(chǎn)品表面上的觸感，以及色調(diào)上的設(shè)計，還是會存在不同品牌的差異的，雖然是同樣的設(shè)備技術(shù)，但團隊不同，最終生產(chǎn)的產(chǎn)品也是不同。我們要呈現(xiàn)出歐文萊的創(chuàng)新，這其實也是我們參加建博會的初衷。

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【騰訊家居】：隨新技術(shù)和數(shù)字化工具的成熟，家居數(shù)字化進程也在不斷深化，當前，貴企業(yè)在數(shù)字化方面有哪些布局和規(guī)劃，已取得哪些成果？

【梁雪青】：目前數(shù)字化的確已經(jīng)涵蓋到企業(yè)的方方面面，而用得最多的可能就是營銷上的數(shù)字化，包括多消費群體的分析。在大數(shù)據(jù)下，我們大家對于未來不同的產(chǎn)品，不同的設(shè)計之間的結(jié)合，會產(chǎn)生更好的作用。

現(xiàn)在消費升級，我們會在很多消費產(chǎn)品上看到，消費者從產(chǎn)品的外包裝到它的使用物理特性，要求越來越高，以前可能覺得好看就行，現(xiàn)在其實是更多維的產(chǎn)品消費，不僅會考慮觸感方面的，還有是否能帶來愉悅性。在這個背景下去為每個應(yīng)用產(chǎn)品細分，從而產(chǎn)生出不一樣的產(chǎn)品設(shè)計。我們可以看整個大數(shù)據(jù)下對于消費行為的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用分析，然后反推到產(chǎn)品設(shè)計里，迭代，再升級，這是數(shù)字化帶給我們最直接的一點。

這在未來會成為企業(yè)的一個閉環(huán)，比如在市場上的一些數(shù)據(jù)回到企業(yè)，企業(yè)里面再通過整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)數(shù)字化的去控制，然后再到數(shù)字產(chǎn)品，這整個鏈條必然會貫穿到整個企業(yè)的整個品牌運作營銷的方方面面的。

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【騰訊家居】：隨著消費升級和國民審美水平的提升，消費者對設(shè)計和美學(xué)的要求也在不斷提高，設(shè)計成為人居需求的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)應(yīng)通過哪些方面打造品牌和產(chǎn)品的“設(shè)計力”？

【梁雪青】： 之所以強調(diào)設(shè)計，是因為設(shè)計打破了原來標準化的東西，在以前，國人的審美可能是千篇一律的，社會流行什么我們就喜歡什么，但到現(xiàn)在這個階段，因為消費主體不一樣，每個人選擇的審美路線也就不一樣，所以我們會對未來的群體進行切割，基于群體這點出發(fā)，比如我們歐文萊鎖定年輕一代消費者，那我們走得更多的是素色的。休閑簡約的路線。

千篇一律的美就不是美了，我們除了在視覺上以及觸覺上去開發(fā)我們的產(chǎn)品，更要找到獨特的東西，而這來自于你對群體的了解，精準把握他們審美口味、產(chǎn)品輸出、營銷通路，就能夠更好的打造“設(shè)計力”。

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【騰訊家居】：適逢建黨100周年之際，國民自信心和民族認同感飛速提升，在此背景下，中國人的家呈現(xiàn)出哪些新面貌？消費模式又發(fā)生哪些新的變化？

【梁雪青】：這些年以來，其實我們的中國文化、中國符號已經(jīng)是越來越熱。在以前，我們會出現(xiàn)國際文化的本土化，因為在以前，你會看到把國外很多東西引進中國市場之后，會發(fā)生一些變化，慢慢的，我們也進到了中國文化的國際化的軌道。比如說我們傳統(tǒng)的東西，通過挖掘后會更符合大家的審美，另一方面也對國際的影響也越來越大，中國元素未來走國際化的道路是會越來越寬敞的。

而目前中國品牌在整個消費市場不同的領(lǐng)域，已經(jīng)在取代進口品牌。我覺得未來在這條道路上我們企業(yè)想要走得更遠，也要有群體有一定的了解，產(chǎn)品和消費者是存在溝通，像中國元素并不是我們照搬繼承的，我們要有一個讓它當代化的過程，通俗來講就是讓中國元素變成一種時尚的東西。面對我們的中華民族的自豪感，其實從另一方面提醒了我們要更好做好產(chǎn)品的文化知識方面，要更好的、更直接的做好我們文化的滲透。

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【騰訊家居】：在改善型與高凈值家庭需求不斷突顯的當下，您認為消費者心中的理想人居有哪些關(guān)鍵詞？企業(yè)如何滿足新消費語境下的“理想人居”需求？

【梁雪青】：我認為其中一個關(guān)鍵詞是細分，未來必定不是千篇一律的，就像是在同樣的年輕化群體中，也會有不同的方向、口味，這一點是需要去把握的。

第二個詞就是專業(yè)，專業(yè)是在于細分的基礎(chǔ)上的，現(xiàn)在的消費升級，并不是我要買更貴的東西，而是我要在這方面的需求更專業(yè)。但是每個方面都去做到十全十美是很難的，我們要更好的做到企業(yè)、品牌的一個特色，要能給到消費者選擇企業(yè)、品牌的原因與底氣。

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【騰訊家居】：品牌下半年的發(fā)展規(guī)劃、方向是什么？

【梁雪青】： 未來的話，精品巖板這種產(chǎn)品品類是作為我們的重點，更是我們再次創(chuàng)新的方向，走我們自己的特色花路，在市場營銷等各個方面，我們未來會打通從產(chǎn)品到設(shè)計端，也會連接更多的設(shè)計平臺。同時，下半年我們也會有一個全國性的，一百四十多個城市的大型設(shè)計團隊落地，而且面對我們消費群體也會有一系列的品牌推廣活動。