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住小幫探索數(shù)字化家居生意增長(zhǎng)新機(jī)遇

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2021年07月27日 12:27

??年輕新消費(fèi)群崛起下,家居品牌如何做出適配性調(diào)整,激發(fā)品牌數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)新可能?近日,在23屆中國(guó)建博會(huì)(廣州)開(kāi)幕前夕,由巨量引擎垂直業(yè)務(wù)中心推出的家居行業(yè)大咖思享會(huì)“家居π”(廣州站)正式召開(kāi)。住小幫運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理王保江圍繞“新生π:激發(fā)泛家居營(yíng)銷(xiāo)新可能”主題,基于當(dāng)下消費(fèi)群體引發(fā)的行業(yè)變化,提出品牌適配用戶(hù)新需求、激發(fā)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)新可能的解決方案。

??擁抱年輕群體新變化,4大維度助力企業(yè)適配調(diào)整

??隨著消費(fèi)主權(quán)來(lái)臨,年輕代用戶(hù)在信息獲取渠道、消費(fèi)習(xí)慣、內(nèi)容偏好、參與度等方面均產(chǎn)生了新變化:線上內(nèi)容獲取與消費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,多觸點(diǎn)信息輸入使用戶(hù)自主決策參與度逐漸提升。新消費(fèi)群體,期待更多元的內(nèi)容與形式傳達(dá),以及更具體驗(yàn)感的全流程參與。面臨如此多元且復(fù)雜的用戶(hù)需求新變化,互聯(lián)網(wǎng)家居平臺(tái)如何才能幫助品牌完成適配性調(diào)整?

??王保江從信息獲取、生產(chǎn)、分發(fā)、服務(wù)四個(gè)維度出發(fā),剖析了住小幫如何回歸到用戶(hù)與品牌需求本質(zhì),通過(guò)"信息+技術(shù)"的撮合鏈路,在C端用戶(hù)與B端品牌間建立適配性聯(lián)系的營(yíng)銷(xiāo)方案。

住小幫探索數(shù)字化家居生意增長(zhǎng)新機(jī)遇

??在信息獲取與生產(chǎn)層面,住小幫通過(guò)“流量+數(shù)據(jù)+工具”的多重加持,洞察用戶(hù)家裝長(zhǎng)鏈路,滿(mǎn)足用戶(hù)找靈感、定方案、精對(duì)比的多元需求;同時(shí),背靠366萬(wàn)創(chuàng)作者,以及超1萬(wàn)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),住小幫匯聚起多圈層創(chuàng)作者,能夠支撐品牌內(nèi)容共創(chuàng),增強(qiáng)線索搜集與獲客能力。

??而在信息分發(fā)與服務(wù)層面,住小幫可通過(guò)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)處理和推薦引擎框架,以智能技術(shù)建立真實(shí)用戶(hù)連接,營(yíng)銷(xiāo)信息精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù);同時(shí),借助于透明真實(shí)的商家信息,住小幫還能夠?yàn)橄M(fèi)者建立高效權(quán)威的決策參考,構(gòu)建起專(zhuān)業(yè)化的用戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景。

??在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的新消費(fèi)群體,擁有更立體化的信息輸入渠道與垂類(lèi)平臺(tái),能夠進(jìn)行充分的信息搜集與判斷,對(duì)于專(zhuān)業(yè)化信息的需求更明顯。據(jù)巨量算數(shù)發(fā)布的《2021中國(guó)家居行業(yè)洞察白皮書(shū)》顯示,用戶(hù)明顯對(duì)專(zhuān)業(yè)度更高的內(nèi)容和創(chuàng)作者表現(xiàn)出偏好,而住小幫平臺(tái)截止2021年3月注冊(cè)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)3倍,創(chuàng)作者專(zhuān)業(yè)化標(biāo)簽進(jìn)一步凸顯。在用戶(hù)多元需求變化下,住小幫將持續(xù)從信息獲取、生產(chǎn)、分發(fā)、服務(wù)發(fā)力,精準(zhǔn)觸達(dá)興趣用戶(hù),構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化交流場(chǎng)域。

??流量、場(chǎng)景、內(nèi)容、陣地、投放,激發(fā)品牌營(yíng)銷(xiāo)新可能

??隨著家居線上內(nèi)容需求的快速增長(zhǎng),品牌紛紛通過(guò)有效的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)和私域流量挖掘,構(gòu)建線上營(yíng)銷(xiāo)陣地,激發(fā)品牌營(yíng)銷(xiāo)新可能。王保江在現(xiàn)場(chǎng)以流量曝光、精準(zhǔn)場(chǎng)景、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、品牌陣地、效果投放幾大關(guān)鍵詞,剖析了住小幫營(yíng)銷(xiāo)圖譜如何在互動(dòng)與留資雙發(fā)力,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)導(dǎo)流與策略反補(bǔ)的良性循環(huán)。

??據(jù)王保江介紹,住小幫擁有多個(gè)流量曝光資源位,匹配用戶(hù)打開(kāi)、瀏覽、討論、搜索多種需求,能夠?qū)崿F(xiàn)品牌流量的分層有效投放。在足夠流量的基礎(chǔ)上,住小幫還能針對(duì)用戶(hù)在家裝周期不同需求,從不同場(chǎng)景進(jìn)行多維觸達(dá),提升營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)確度。例如,戶(hù)型診斷支持專(zhuān)家團(tuán)進(jìn)行原生植入,全屋案例支持品牌產(chǎn)品與方案融合,而裝修百科則能達(dá)成科普內(nèi)容與產(chǎn)品信息的精準(zhǔn)契合。

??在流量與場(chǎng)景之外,住小幫還構(gòu)建出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出路徑,通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)影響用戶(hù)心智。從新品引爆、評(píng)測(cè)種草、專(zhuān)業(yè)解讀、探店任務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),住小幫為品牌打造出不一YOUNG的家、牧草計(jì)劃等活動(dòng),釋放內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)影響力。例如,在火星人集成灶某次合作項(xiàng)目中,住小幫便通過(guò)30名達(dá)人經(jīng)驗(yàn)輸出,幫助品牌釋放出產(chǎn)品、技術(shù)與品牌優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,此次合作達(dá)人內(nèi)容、長(zhǎng)尾曝光均超過(guò)1000萬(wàn),搜索上漲達(dá)8成。

??通過(guò)分析陣地與轉(zhuǎn)化兩大維度,王保江認(rèn)為住小幫為家居企業(yè)沉淀品牌私域流量池、達(dá)成高質(zhì)量效果投放提供了便利。據(jù)巨量算數(shù)發(fā)布的《2021中國(guó)家居行業(yè)洞察白皮書(shū)》,住小幫平臺(tái)超過(guò)60%的留資用戶(hù)轉(zhuǎn)化周期在30天之內(nèi),用戶(hù)留資轉(zhuǎn)化周期、決策鏈路較短。王保江提出,借助于作為營(yíng)銷(xiāo)中樞站的品牌館,住小幫可以連接起直播、平臺(tái)廣告、門(mén)店獲取等多端,實(shí)現(xiàn)短期獲客與長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的目的,達(dá)成品牌、數(shù)據(jù)、用戶(hù)等資產(chǎn)的多重沉淀。在搜集線索環(huán)節(jié),住小幫還支持線索專(zhuān)業(yè)清洗、按需求采買(mǎi)投放、無(wú)效線索申訴等,幫助品牌構(gòu)建留資路徑,以高質(zhì)量線索助力品牌轉(zhuǎn)化。

住小幫探索數(shù)字化家居生意增長(zhǎng)新機(jī)遇

??在建博會(huì)前夕,住小幫還邀請(qǐng)來(lái)自行業(yè)各界的大咖,就家居領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)行了洞察分享。比如,地平線設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人胡天誠(chéng)從有機(jī)住宅出發(fā),談及兼具正確性與藝術(shù)性的空間使用的設(shè)計(jì)理念;知了Home新媒體平臺(tái)創(chuàng)始人&主編劉朗則以“設(shè)計(jì)求新,發(fā)展求變”為關(guān)鍵詞,指出家居企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備跑贏時(shí)代的思考力和創(chuàng)新力。武漢有維建筑設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)主理人、武漢設(shè)計(jì)聯(lián)盟學(xué)會(huì)青年會(huì)會(huì)員黃詩(shī)婧則從有序、有趣、有度三個(gè)關(guān)鍵詞,分享了空間設(shè)計(jì)的理想狀態(tài)。

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住小幫探索數(shù)字化家居生意增長(zhǎng)新機(jī)遇

??未來(lái),住小幫作為互聯(lián)網(wǎng)垂直平臺(tái),將持續(xù)匯集各方力量,洞察家居生意新可能,推動(dòng)行業(yè)不斷向前健康發(fā)展。

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