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TATA木門(mén)“星”勢(shì)力｜張延臣：我相信事在人為

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2022年01月30日 15:40

??編者按：

??年初，TATA木門(mén)“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)如火如荼地開(kāi)展。作為一向有創(chuàng)新精神的家居品牌，TATA木門(mén)此次活動(dòng)在形式上創(chuàng)新，推出百名抖音主播全國(guó)聯(lián)動(dòng)行動(dòng)，拉開(kāi)線上營(yíng)銷(xiāo)大幕，用新潮的品牌話語(yǔ)體系與消費(fèi)者對(duì)話?；顒?dòng)開(kāi)始至今反響如何呢？連日來(lái)，新浪家居采訪了遼寧、河北、山東、重慶、貴州、廣東等地的TATA木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商，通過(guò)他們的口述了解此次品牌活動(dòng)全國(guó)落地情況，也更深入了解了品牌全國(guó)布局戰(zhàn)略中不可或缺的群體——TATA木門(mén)“星”力量。

??坐標(biāo)：山東濟(jì)南

??人物：張延臣，入職TATA木門(mén)4年，目前主要負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作。創(chuàng)建了“山東TATA木門(mén)”抖音官方號(hào)，主持視頻拍攝工作，保持日更節(jié)奏。總直播時(shí)長(zhǎng)超過(guò)30小時(shí)，在短視頻制作上力求每條精益求精，獲得公司好評(píng)。

??團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)：開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)期間預(yù)留超過(guò)100位客戶信息。

??“星”問(wèn)答：

??新浪家居：您是從什么時(shí)候開(kāi)始做抖音賬號(hào)的？做抖音直播/拍視頻最大的感受是什么？

??張延臣：2022年1月正式做抖音賬號(hào)。要說(shuō)感受，首先直播讓自己更加自信了。每一次在直播間幫助客戶解決問(wèn)題、用心做服務(wù)，最終幫助客戶選擇TATA木門(mén)很有成就感；其次，在視頻拍攝方面，做視頻拍攝需要不斷向粉絲輸出內(nèi)容，因此我也在學(xué)習(xí)更多裝修知識(shí)，提升自己的知識(shí)面，對(duì)于行業(yè)的了解更加深入了。

??新浪家居：作為山東TATA木門(mén)抖音負(fù)責(zé)人，分享一下您從“0”做起，到現(xiàn)在的直播、視頻拍攝經(jīng)驗(yàn)。

??張延臣：抖音號(hào)真的是從“0”開(kāi)始的，最開(kāi)始直播不知道怎么播、播什么。為了直播的時(shí)候能更好地服務(wù)、回答客戶問(wèn)題，我就每天觀看別人的直播，每天去看產(chǎn)品的知識(shí)，背誦產(chǎn)品內(nèi)容，這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)。視頻拍攝對(duì)于我來(lái)說(shuō)技術(shù)方面不是難題，因?yàn)槲移綍r(shí)就愛(ài)好拍攝視頻、航拍。但對(duì)于拍攝產(chǎn)品和視頻內(nèi)容劇情對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)，參加了2次公司組織的《星光班》培訓(xùn)之后對(duì)于視頻拍攝的了解更系統(tǒng)了，包括在腳本規(guī)劃方面都更提升了認(rèn)知度及專業(yè)度。

??新浪家居：在抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方面您有沒(méi)有總結(jié)過(guò)經(jīng)驗(yàn)？

??張延臣：關(guān)于賬號(hào)運(yùn)營(yíng)我的個(gè)人感覺(jué)是，要了解各方面信息，每天不斷去學(xué)習(xí)新的知識(shí)才能支撐自己運(yùn)營(yíng)的需求。抖音視頻能否獲得關(guān)注，關(guān)鍵在于視頻“內(nèi)容價(jià)值”有多少。視頻內(nèi)容對(duì)粉絲有用，能夠讓粉絲學(xué)到、了解到知識(shí)的視頻才是精品視頻，這樣做下去賬號(hào)才能不斷漲粉，最重要的兩個(gè)字就是“堅(jiān)持”，只有堅(jiān)持去做，再加上一些方法和技巧就會(huì)成功，我相信事在人為！

??新浪家居：開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)的優(yōu)惠政策對(duì)客戶轉(zhuǎn)化有沒(méi)有幫助？有的話，幫助體現(xiàn)在哪？

??張延臣：活動(dòng)政策是有幫助的，主要體現(xiàn)在客戶可以清晰明了的看到自己在開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)，具體為自己省了多少！只有站在客戶角度去幫助解決問(wèn)題，才能服務(wù)于成交！