用戶痛點(diǎn)面前,為何只有卡薩帝能做到0閃縫
報(bào)告顯示,一體化、定制化成為85后、90后在家裝消費(fèi)領(lǐng)域呈現(xiàn)出的顯著特征。但遺憾的是,多數(shù)冰箱品牌并不能滿足這一需求,由于散熱和門(mén)體設(shè)計(jì)的限制,冰箱在安裝時(shí)必須留出約10cm縫隙。無(wú)法與櫥柜完全貼合,也就談不上一體化了。而且這個(gè)看似不起眼的縫隙還容易積灰、磕腳,小閃縫成了用戶生活中的大痛點(diǎn)。
在用戶痛點(diǎn)面前,行業(yè)都在發(fā)力,但只有卡薩帝實(shí)現(xiàn)了破局。2017年,卡薩帝通過(guò)創(chuàng)新散熱科技,首次將10cm散熱縫隙縮小到了2cm,2021年她又創(chuàng)新零距離自由嵌入式科技,成為行業(yè)唯一能做到0閃縫的冰箱品牌。
科技競(jìng)爭(zhēng)并非炫技,解決用戶問(wèn)題方能制勝
冰箱閃縫存在的原因是為了散熱。如果你試著用手去摸正在運(yùn)行的冰箱兩側(cè),會(huì)感到略微燙手,這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)冰箱大多采用側(cè)板冷凝器,為自然被動(dòng)式散熱,需要在冰箱的兩側(cè)和后方均預(yù)留至少10cm的散熱空間,否則就會(huì)影響冰箱的正常運(yùn)行。
但看似僅巴掌寬的閃縫卻對(duì)用戶生活造成了困擾。當(dāng)用戶將冰箱嵌入櫥柜時(shí),約10cm的散熱縫隙會(huì)導(dǎo)致冰箱無(wú)法與櫥柜貼合,視覺(jué)上十分不美觀,同時(shí)縫隙還侵占過(guò)多家居空間,讓本就不寬敞的廚居更顯逼仄。其次,縫隙極易積灰,且不便清理,時(shí)間一長(zhǎng)就成了家里的衛(wèi)生死角。第三,冰箱箱體突出容易磕腳,尤其對(duì)小孩來(lái)說(shuō)有一定的危險(xiǎn)性。
為此,冰箱品牌加大了對(duì)散熱科技的研發(fā),力求解決冰箱閃縫問(wèn)題。但這并不容易,一方面冰箱需要散熱,壓縮機(jī)在工作時(shí)不可避免地會(huì)產(chǎn)生熱量,熱量散不出去會(huì)損傷產(chǎn)品,另一方面冰箱需要開(kāi)門(mén),普通冰箱需要在門(mén)體敞開(kāi)135°的情況下,才能完全拉開(kāi)抽屜取物,若冰箱緊貼櫥柜則會(huì)導(dǎo)致取物不便。
這兩個(gè)問(wèn)題不解決,冰箱閃縫就難以徹底消除。
創(chuàng)新零距離自由嵌,卡薩帝幫用戶實(shí)現(xiàn)0閃縫
面對(duì)冰箱閃縫問(wèn)題,卡薩帝成為行業(yè)唯一實(shí)現(xiàn)0閃縫的品牌。早在2017年,卡薩帝就將冰箱散熱空間降低到2cm,首次定義行業(yè)自由嵌入式通用標(biāo)準(zhǔn)。但在走訪用戶的過(guò)程中,卡薩帝發(fā)現(xiàn)雖然2cm的縫隙變小了,但易積灰、難清理和不美觀的問(wèn)題還是沒(méi)有得到徹底解決。
要解決用戶痛點(diǎn),就得徹底消除冰箱閃縫。對(duì)此,卡薩帝整合17家一流資源,經(jīng)過(guò)20萬(wàn)次試驗(yàn)解決了冰箱散熱和開(kāi)門(mén)這兩大難題,實(shí)現(xiàn)了0閃縫。首先,針對(duì)散熱問(wèn)題,卡薩帝運(yùn)用超薄風(fēng)道技術(shù)+底部前置散熱系統(tǒng),將兩側(cè)散熱升級(jí)為底部前置散熱,散熱效率高,還保護(hù)櫥柜。其次,針對(duì)冰箱開(kāi)門(mén)需求,卡薩帝打造了離心變軌鉸鏈,隱藏式全嵌鉸鏈設(shè)計(jì)讓冰箱在無(wú)界嵌入的狀態(tài)下也能自由開(kāi)門(mén),取物不受影響。同時(shí),卡薩帝還創(chuàng)新超薄發(fā)泡層科技,將冰箱厚度降至櫥柜統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)60cm,超薄整機(jī)與櫥柜平齊,真正實(shí)現(xiàn)兩側(cè)零嵌、正面平嵌。
目前,卡薩帝零距離自由嵌入式科技已獲得155項(xiàng)發(fā)明專利,也為行業(yè)樹(shù)立起零距離自由嵌入式標(biāo)準(zhǔn),更收獲了用戶認(rèn)可。據(jù)中怡康第5周數(shù)據(jù)顯示,在卡薩帝冰箱的市場(chǎng)份額中,零距離自由嵌的貢獻(xiàn)度不斷提升,襄樊、無(wú)錫、北京和廣州等地貢獻(xiàn)度均達(dá)到甚至超過(guò)了50%。
其實(shí),像0閃縫這樣以科技升級(jí)解決用戶痛點(diǎn)的故事在卡薩帝還有很多。據(jù)統(tǒng)計(jì),卡薩帝已累計(jì)獲得中國(guó)專利金獎(jiǎng)4項(xiàng),推出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)82項(xiàng),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)402項(xiàng),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200項(xiàng),更是多次獲得國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)、iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)、TUV認(rèn)證、VDE認(rèn)證等權(quán)威認(rèn)證。科技的創(chuàng)新不僅讓卡薩帝能夠在行業(yè)升級(jí)大潮中始終立于潮頭,更為其進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)增長(zhǎng)空間提供了動(dòng)力。
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