直播風口下,軟裝經(jīng)銷商如何突圍?
??一場席卷全球的疫情讓“宅”成了2020開年關鍵詞,疫情帶來的線下消費停滯,讓直播成為聯(lián)結“暫停營業(yè)”的商家與“足不出戶”消費者的核心中樞,在此情況下,許多實體企業(yè)和門店把直播作為“云復工”首選,羅永浩3小時帶貨1.1億、李佳琦直播5分鐘賣光15000支口紅等現(xiàn)象正在成為一種常態(tài)。
??作為傳統(tǒng)行業(yè),處身疫情之下的軟裝行業(yè)也正在上演直播大戰(zhàn),賣貨,直播招商、新品發(fā)布會、砍價會每天都在上演。有人認為這是一種機遇,這是一種“突圍”信號,加速著整個行業(yè)的轉型。也有對于處在風口的軟裝直播存在一定疑惑,畢竟軟裝產(chǎn)品和其他快銷品不同,軟裝消費對于體驗有著更高的要求,軟裝產(chǎn)品在直播間能不能賣?好不好賣?該怎么賣?
??其實,軟裝產(chǎn)品也可以成為直播間貨架上的熱銷品,近期業(yè)界不乏成功案例。3月31日晚,特耐軟裝【0元看新家直播搶工廠】在兩小時內(nèi),直播間攬下20.77萬人次在線觀看,實現(xiàn)簽單13054單的成績。通過直播營銷,以廠商聯(lián)動、放惠消費的方式,把更多的優(yōu)惠下放到終端,爭取更多流量導向經(jīng)銷商,其特耐軟裝成為業(yè)界提供了一個良好的參考。
??用直播的形式布局軟裝市場,其實對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說是一個新的藍海。從行業(yè)的發(fā)展形勢來看,營銷的趨勢必然是線上推廣、蓄客,線下體驗、爆破。軟裝直播,就是這種趨勢下營銷的利器。疫情發(fā)生后,門店面臨無法進行常規(guī)的小區(qū)爆破、地推或者異業(yè)營銷的困惑,直播可以打破地域界限,為企業(yè)賦能終端提供了新法寶。由于軟裝消費低關注度、低頻消費和長決策周期的獨特屬性,直播是否能成為軟裝經(jīng)銷商的新藍海,軟裝經(jīng)銷商該如何在直炙手可熱的直播風中分得一杯羹?記者帶著這些疑問采訪了最近行業(yè)內(nèi)直播較為火爆的特耐軟裝負責人。
??特耐軟裝營銷總監(jiān)莊智明表示,特耐充分考慮到疫情原因下經(jīng)銷商的經(jīng)營壓力,策劃了本次的直播活動,將參展的費用直接拿來補貼經(jīng)銷商與消費者,通過一系列交流互動以及套餐讓利,為線下門店引流,幫線下門店派單。
??據(jù)了解,特耐軟裝除了重金打造本場直播,也在選品、賣貨、銷售、售后等環(huán)節(jié)上為經(jīng)銷商提供多方面的引導和支持,推動經(jīng)銷商在零成本、零投入、零壓力的情況下,可以更好完成市場開拓,更好實現(xiàn)成交。
??至于經(jīng)銷商如何在直播風口中分得一杯羹,莊總表示,如果只是把活動內(nèi)容偶爾發(fā)下朋友圈,分享到群里,這樣的經(jīng)銷商的業(yè)績往往不會很好,經(jīng)銷商首先在要認識、認同總部賣貨、派單,經(jīng)銷商吸客、服務的模式,在意識上一定要相當重視。隨后,莊總給記者分享了此次直播銷售額10萬以上的部分經(jīng)銷商的做法。
??如廣西某經(jīng)銷商:活動前十天,他們堅持每天早、中、晚發(fā)朋友圈,堅持把活動信息每個業(yè)主群、裝修群、親友群,并且鼓勵親友分享做裂變。在這次活動中,我們?nèi)〉昧?3萬的好業(yè)績?!?/p>
??新疆某經(jīng)銷商:“為了提升成交率,他們有針對所有買過他們窗簾的客戶私發(fā)了本次活動的鏈接,還專為本次直播為制定了專門的話語發(fā)給消費者,他們的想法是,既然他們買了我們的窗簾,肯定也有其它家居品類的需求,我們只要動動腦、動動手指就能賺錢,又不用什么成本,為什么不多動下呢?
??湖南某經(jīng)銷商:“他們動員了所有的店員,包括自己和店員的所有的親朋好友轉發(fā)活動鏈接。結果除了本市的業(yè)績外,連雄安、長沙、昆明的消費者也通過了他們的鏈接進行了購買,出乎了他們的意料。
??最后,莊智明表示,特耐軟裝應廣大經(jīng)銷商的強力要求,將會在4月28日晚再度開啟直播間,繼續(xù)為門店賣貨、派單,助力門店逆勢揚帆提供新路徑。
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