直播風(fēng)口下,軟裝經(jīng)銷商如何突圍?
??一場席卷全球的疫情讓“宅”成了2020開年關(guān)鍵詞,疫情帶來的線下消費(fèi)停滯,讓直播成為聯(lián)結(jié)“暫停營業(yè)”的商家與“足不出戶”消費(fèi)者的核心中樞,在此情況下,許多實(shí)體企業(yè)和門店把直播作為“云復(fù)工”首選,羅永浩3小時帶貨1.1億、李佳琦直播5分鐘賣光15000支口紅等現(xiàn)象正在成為一種常態(tài)。
??作為傳統(tǒng)行業(yè),處身疫情之下的軟裝行業(yè)也正在上演直播大戰(zhàn),賣貨,直播招商、新品發(fā)布會、砍價會每天都在上演。有人認(rèn)為這是一種機(jī)遇,這是一種“突圍”信號,加速著整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型。也有對于處在風(fēng)口的軟裝直播存在一定疑惑,畢竟軟裝產(chǎn)品和其他快銷品不同,軟裝消費(fèi)對于體驗(yàn)有著更高的要求,軟裝產(chǎn)品在直播間能不能賣?好不好賣?該怎么賣?
??其實(shí),軟裝產(chǎn)品也可以成為直播間貨架上的熱銷品,近期業(yè)界不乏成功案例。3月31日晚,特耐軟裝【0元看新家直播搶工廠】在兩小時內(nèi),直播間攬下20.77萬人次在線觀看,實(shí)現(xiàn)簽單13054單的成績。通過直播營銷,以廠商聯(lián)動、放惠消費(fèi)的方式,把更多的優(yōu)惠下放到終端,爭取更多流量導(dǎo)向經(jīng)銷商,其特耐軟裝成為業(yè)界提供了一個良好的參考。
??用直播的形式布局軟裝市場,其實(shí)對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說是一個新的藍(lán)海。從行業(yè)的發(fā)展形勢來看,營銷的趨勢必然是線上推廣、蓄客,線下體驗(yàn)、爆破。軟裝直播,就是這種趨勢下營銷的利器。疫情發(fā)生后,門店面臨無法進(jìn)行常規(guī)的小區(qū)爆破、地推或者異業(yè)營銷的困惑,直播可以打破地域界限,為企業(yè)賦能終端提供了新法寶。由于軟裝消費(fèi)低關(guān)注度、低頻消費(fèi)和長決策周期的獨(dú)特屬性,直播是否能成為軟裝經(jīng)銷商的新藍(lán)海,軟裝經(jīng)銷商該如何在直炙手可熱的直播風(fēng)中分得一杯羹?記者帶著這些疑問采訪了最近行業(yè)內(nèi)直播較為火爆的特耐軟裝負(fù)責(zé)人。
??特耐軟裝營銷總監(jiān)莊智明表示,特耐充分考慮到疫情原因下經(jīng)銷商的經(jīng)營壓力,策劃了本次的直播活動,將參展的費(fèi)用直接拿來補(bǔ)貼經(jīng)銷商與消費(fèi)者,通過一系列交流互動以及套餐讓利,為線下門店引流,幫線下門店派單。
??據(jù)了解,特耐軟裝除了重金打造本場直播,也在選品、賣貨、銷售、售后等環(huán)節(jié)上為經(jīng)銷商提供多方面的引導(dǎo)和支持,推動經(jīng)銷商在零成本、零投入、零壓力的情況下,可以更好完成市場開拓,更好實(shí)現(xiàn)成交。
??至于經(jīng)銷商如何在直播風(fēng)口中分得一杯羹,莊總表示,如果只是把活動內(nèi)容偶爾發(fā)下朋友圈,分享到群里,這樣的經(jīng)銷商的業(yè)績往往不會很好,經(jīng)銷商首先在要認(rèn)識、認(rèn)同總部賣貨、派單,經(jīng)銷商吸客、服務(wù)的模式,在意識上一定要相當(dāng)重視。隨后,莊總給記者分享了此次直播銷售額10萬以上的部分經(jīng)銷商的做法。
??如廣西某經(jīng)銷商:活動前十天,他們堅(jiān)持每天早、中、晚發(fā)朋友圈,堅(jiān)持把活動信息每個業(yè)主群、裝修群、親友群,并且鼓勵親友分享做裂變。在這次活動中,我們?nèi)〉昧?3萬的好業(yè)績?!?/p>
??新疆某經(jīng)銷商:“為了提升成交率,他們有針對所有買過他們窗簾的客戶私發(fā)了本次活動的鏈接,還專為本次直播為制定了專門的話語發(fā)給消費(fèi)者,他們的想法是,既然他們買了我們的窗簾,肯定也有其它家居品類的需求,我們只要動動腦、動動手指就能賺錢,又不用什么成本,為什么不多動下呢?
??湖南某經(jīng)銷商:“他們動員了所有的店員,包括自己和店員的所有的親朋好友轉(zhuǎn)發(fā)活動鏈接。結(jié)果除了本市的業(yè)績外,連雄安、長沙、昆明的消費(fèi)者也通過了他們的鏈接進(jìn)行了購買,出乎了他們的意料。
??最后,莊智明表示,特耐軟裝應(yīng)廣大經(jīng)銷商的強(qiáng)力要求,將會在4月28日晚再度開啟直播間,繼續(xù)為門店賣貨、派單,助力門店逆勢揚(yáng)帆提供新路徑。
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