打造好的服務(wù)團(tuán)隊,品愛全屋定制設(shè)計培訓(xùn)開課
??全屋定制給消費者的價值,主要體現(xiàn)在兩方面,一是產(chǎn)品,二是設(shè)計。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,設(shè)計服務(wù)成為消費者選擇全屋定制品牌的核心要素。為此,品愛全屋定制始終把“培養(yǎng)優(yōu)秀設(shè)計人才,打造服務(wù)團(tuán)隊”作為重點工作,以此提升市場競爭力,為用戶創(chuàng)造更高價值。
??近日,由品愛全屋定制總部發(fā)起,面向品愛全屋定制全國加盟店一線團(tuán)隊的設(shè)計培訓(xùn),取得圓滿成功。這場培訓(xùn)為期三天,由品愛全屋定制市場部經(jīng)理劉曉明、設(shè)計經(jīng)理兼培訓(xùn)導(dǎo)師黎倩恩擔(dān)任講師,向加盟店團(tuán)隊進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的授課。課程內(nèi)容包括:全屋定制產(chǎn)品工藝、報價標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計理論、設(shè)計軟件實操等。
??培訓(xùn)采用講師分享、互動問答、實操演練等多種形式進(jìn)行,讓學(xué)員真正學(xué)有所成。品愛全屋定制營銷總監(jiān)李志強(qiáng)表示,品愛的發(fā)展離不開經(jīng)銷店,經(jīng)銷店的發(fā)展離不開一線團(tuán)隊,而一線團(tuán)隊的專業(yè)能力,直接體現(xiàn)了品愛全屋定制的設(shè)計能力和服務(wù)水平,通過這樣的培訓(xùn),能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏。未來,品愛全屋定制將持續(xù)開展類似培訓(xùn)課堂,為加盟店賦能,為一線員工助力。
??與此同時,品愛全屋定制針對總部員工也制定了長期、系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,并于2月25日開啟了第一堂培訓(xùn)課程。該計劃由品愛全屋定制設(shè)計中心總監(jiān)黃全明親自授課,課程涵蓋了家居設(shè)計基礎(chǔ)、色彩基礎(chǔ)、家居陳列、家居風(fēng)水等多個方面。
??在全屋定制領(lǐng)域,設(shè)計團(tuán)隊的專業(yè)能力,直接影響客戶服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展。品愛全屋定制,將通過人才招募、人才培養(yǎng),打造一支擁有專業(yè)的設(shè)計水平、擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識、擁有出色的服務(wù)能力的綜合型團(tuán)隊,為客戶提供行業(yè)家居設(shè)計服務(wù)。
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