名雕裝飾股份售后巡檢

??After-sale service

??中江項目部

?

??裝修結束，

??但名雕的服務還在繼續(xù)……

??“陽春三月，草長鶯飛”，

??在這個特別的2020年初，

??如約而至的除了春天，

??還有名雕每年的春季售后上門檢修。

??中山＆江門

??服務時間

??2020年4月11日至18日

??服務樓盤

??凱茵新城雅湖半島、凱茵又一城、凱茵新城天譽、東方名都、保利林語1期、保利大都會中宇花園、御峰臻品、越秀星匯品峰、越秀星匯名庭天璣星院、越秀星匯名庭天璇星院、星匯灣、利和豪庭、雅居樂劍橋郡、美的·公園天下、幸福華庭。

??QUESTION 1 售后巡檢，我們要做什么？

??▲為業(yè)主準備的家居保養(yǎng)禮包

??檢查是否存在裝修售后問題

??及時修復發(fā)現(xiàn)的售后問題

??對記錄的問題統(tǒng)一派專人回訪維修

??QUESTION 2 巡檢上門，我們做了什么？

??1、檢查是否存在裝修售后問題

??每年春季，名雕都會對完工入住的業(yè)主進行免費上門回訪檢修。水電、天花、墻面、地面、門窗、衣柜等，看得見的看不見的，業(yè)主問到的沒問到的，只要是與裝修相關的，都在檢修范圍。

??2、現(xiàn)場免費維修

??對檢查發(fā)現(xiàn)的細小問題進行現(xiàn)場維修，對業(yè)主居住期間產(chǎn)生的各項問題進行解答。

??3、對檢查情況進行登記

??將無法進行現(xiàn)場維修的大小情況記錄在冊，以備后續(xù)派專人跟進。

??4、家居保養(yǎng)交流

??項目負責人對家居逐個進行檢查、記錄，與業(yè)主交流不同家居的不同保養(yǎng)方法及回南天的應對方法，延長使用年限。

??QUESTION 3 售后服務，我們還要做什么？

??裝修過程很重要，裝修售后同樣重要。名雕有獨立的售后服務團隊，售后主動上門檢修回訪，對于記錄在冊的售后問題，名雕售后團隊會統(tǒng)一安排時間，派專人上門進行維修。

??“客戶滿意”

??是我們立下的不倒的Flag，

??我們一直在說，

??也一直在行動！

??我們承諾：

??只要您選擇名雕，

??保修兩年，防水防潮保修五年，終身維護！

??請您堅信：

??選擇名雕，選擇放心家！

??-END-

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