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2022卓越設計青年丨袁媛:把整件事兒設計了才叫設計

來源:家居百科 時間:2022年08月04日 17:34


袁媛丨Yuan Yuan

自2010年入行,至今已有12年光景。因為熱愛,袁媛始終在設計的道路上步步前行。

2018年,袁媛成立自己的工作室37DESIGN,有了自己的團隊。也因為共同的追求,團隊有了團魂。在設計過程中會遇上思維的碰撞,在施工道路上會進行技術的切磋,在材料選擇上力爭更具性價比的追求。秉持“把整件事兒設計了才叫設計”的理念,袁媛在每個案例落地的過程中,都把握每個環(huán)節(jié),堅守每個節(jié)點,久久為功地獲取客戶的信任和認可。

袁媛設計作品

       新浪家居:疫情大環(huán)境下,您怎么看待當下業(yè)主需求的變化?作為高端室內設計師要怎樣應對這種變化?

袁媛:突如其來的疫情讓我們宅家的時間反而變多,相應的,我們的客戶對家的互動發(fā)生了變化,對家和空間的需求也變得更加多元和強烈。我們需要的反而是給到更多的居家建議。在設計當中,舒適、功能、美觀等方面的需要得到更大的提升。而作為室內設計師,也要求我們的綜合能力必須變得更加強大和完備。

袁媛設計作品

新浪家居:您認為舒適家居在目前的家裝市場中地位如何?消費者的主要需求是什么?

袁媛:任何產品的出發(fā)點都是以人為本。在眾多的家裝需求當中,舒適是最重要的。對于大宅業(yè)主的需求來說,舒適性更可謂妥妥的C位。在我們接觸過的眾多消費者中,他們對于家裝的需求更多的在于對方提供服務的能力,尤其是超出他們期望的服務的能力。我記得以前我們做過一個小調查,讓消費者對服務、設計、價格、品質等因素做重要性的先后排名,最后排名第一的竟然是服務。毫無疑問,這是一個我們意料之外的結果。這就要求我們一定要學會沉下心來,去交流,去思考,去解決客戶真正的需求。

袁媛設計作品

新浪家居:您認為消費者對于暖氣的主要需求是?您在設計的時候是如何考慮的?

袁媛:就像新產品是解決特定需要應運而生一樣,消費者對于暖氣的需求同樣首先是講求舒適性,也就是使用過程中帶給消費者的舒適感。大部分的客戶對于舒適家居的概念顯得還不那么的明確,但基本都能提到像溫度適宜、飲水健康、高效節(jié)能等這類的關鍵詞。在設計中,我們會根據(jù)客戶的戶型空間以及他們具體的需求進行綜合考慮,并優(yōu)化資源配置,讓客戶入住新家后的每一天,都能輕松享受到便捷、省心的高品質生活。

新浪家居:您認為瑞美的產品怎么樣?您向客戶推薦過瑞美嗎?

      袁媛:在業(yè)內,我們很早就聽說過瑞美,從最初的接觸到現(xiàn)在,我們雙方的溝通都很順暢。同時,瑞美的產品線比較齊全,產品線涵蓋采暖熱水兩用爐、燃氣容積式熱水器、空氣能熱水器等,可以為室內裝修提供系統(tǒng)化解決方案,更是增強了我對這個品牌的信賴。作為一個上百年的全球性品牌,瑞美的產品也隨時代的變化不斷推陳出新。

像我了解到,瑞美新推出的創(chuàng)越系列X-Pro采暖熱水兩用爐就讓消費者使用起來更加省心、安心。不僅預熱循環(huán)技術解決了熱水中冷水段的使用痛點,其R-Safety自動送風補氧系統(tǒng)主動防護,可從源頭避免一氧化碳中毒,杜絕安全隱患。另外,在顏值即正義的時代,其簡潔又精致的外觀也十分符合當下家居美學的審美,彰顯業(yè)主不凡的生活品味。

瑞美創(chuàng)越系列X-Pro采暖熱水兩用爐瑞美創(chuàng)越系列X-Pro采暖熱水兩用爐

新浪家居:據(jù)您所知,客戶對瑞美品牌的接納度以及反饋如何?

       袁媛:我們工作室接觸更多的是大宅客戶,就客戶的需求而言,他們確實對于生活品質有著更高的要求。這就要求我們設計師、乃至后端的材料供應商,都要具備提供一站式解決方案的能力。瑞美的產品由于品質過硬、集成系統(tǒng)化等優(yōu)勢,帶給客戶更省心、更高效的家居體驗。清新的空氣、潔凈的用水,瑞美的產品都能提供更加穩(wěn)定的保障,客戶也能明顯感受到生活品質方面的提升。更重要的是,瑞美更耐久的產品壽命和更少故障率的設計,讓客戶在后期的使用過程中,產生更少的維護成本和負向反饋。給客戶超乎期待的使用體驗,同為我們一致的追求。除了對設計的堅持、對案例落地的用心,在供應端有著像瑞美這類卓越產品的加持,勢必讓后期作品的呈現(xiàn)錦上添花。未來,我們工作室希望攜手瑞美這類優(yōu)秀企業(yè)一起,創(chuàng)造出更多讓客戶滿意的作品。

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