從買(mǎi)主到東道主,揭秘寧波曲美掌門(mén)人高陽(yáng)的獨(dú)家成長(zhǎng)秘籍
每位經(jīng)銷(xiāo)商與曲美品牌的邂逅,背后的故事都不盡相同,有從買(mǎi)主到東道主,有從員工到創(chuàng)業(yè)者,有從探索者到追隨者……他們?cè)谟龅角滥且豢唐?,人生的軌道便開(kāi)始改寫(xiě),一段蛻變之旅就此開(kāi)啟。。
寧波曲美家居總經(jīng)理高陽(yáng),自2002年加入曲美“大家庭”,從一個(gè)不起眼的門(mén)店起步,到麾下近200名員工、坐擁總面積超過(guò)一萬(wàn)平米的五家門(mén)店、并且業(yè)績(jī)躋身全國(guó)前列,18年韶華,對(duì)于他來(lái)說(shuō),猶如“過(guò)山車(chē)”般飛速又刺激。他的曲美經(jīng)驗(yàn),真正詮釋了“人生的關(guān)鍵在于選擇,命運(yùn)的關(guān)鍵在于性格!”作為曲美一份子,他有他的獨(dú)見(jiàn);作為經(jīng)銷(xiāo)商,他有他的優(yōu)勢(shì);作為商人,他也有著他的商道。
寧波曲美家居總經(jīng)理高陽(yáng)
從買(mǎi)主到東道主,他認(rèn)定了曲美
2002年,29歲的高陽(yáng)正在一家外資企業(yè)任職銷(xiāo)售崗,因?yàn)樽约已b修需求,買(mǎi)家居、逛建材市場(chǎng),成為他周末的“必修課”。
“就在那時(shí)候,偶然在一家賣(mài)場(chǎng)逛到了曲美門(mén)店,瞬間就被曲美產(chǎn)品的獨(dú)特線條和設(shè)計(jì)給吸引住了,馬上就訂了些家具,不僅如此,自己心里創(chuàng)業(yè)的火苗也被燃起了?!睂?duì)于最初的經(jīng)歷,高陽(yáng)仍然記憶猶新。
那一年,中國(guó)正處于全國(guó)各地商品房萌芽而生的關(guān)鍵年段,家居作為房地產(chǎn)下游行業(yè),恰好就在“開(kāi)店就賺錢(qián)”的黃金期。對(duì)于這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),高陽(yáng)當(dāng)機(jī)立斷,隨即聯(lián)系了身在曲美總部的設(shè)計(jì)師朋友,正式拉開(kāi)成為“東道主”的序幕。
而回望當(dāng)時(shí)的曲美家居,也猶如家居行業(yè)里的一顆璀璨的“新星”,因曲木家具名聲大噪,龐大的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍在全國(guó)各地“拔地而起”?!拔疫x擇曲美的同時(shí),其實(shí)曲美也在選擇我!”即使作為家居“小白”,高陽(yáng)也沒(méi)有過(guò)多猶豫,未來(lái)趨勢(shì)的向好,讓他堅(jiān)定地選擇了這個(gè)行業(yè),并認(rèn)定了曲美這個(gè)品牌!
曲美寧波獨(dú)立店
18年“養(yǎng)成記”,如何成為獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)銷(xiāo)商?
“創(chuàng)業(yè)初期的困難可想可知,資金難題,供應(yīng)鏈不熟悉、門(mén)店選址和裝修都要自己摸索……”最初的小型門(mén)店,高陽(yáng)傾注了前所未有的心血,曲美作為企業(yè),也給予了足夠的指導(dǎo)和幫助,幫助他渡過(guò)最為艱難的初期。
高陽(yáng)認(rèn)真較勁的性格,與曲美本身實(shí)事求是的品牌特質(zhì),從某種層次上來(lái)說(shuō)十分契合,而這種默契,高陽(yáng)認(rèn)為正是支撐他走過(guò)這十八年的重要緣由?!?8年,本身就是個(gè)感動(dòng)的數(shù)字”。在曲美,他真正意識(shí)到,當(dāng)好一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)銷(xiāo)商,需要學(xué)習(xí)的東西太多太多。
“走上經(jīng)銷(xiāo)商這條路,就要做好一輩子都要在與時(shí)俱進(jìn)的路上,在曲美更是如此!”高陽(yáng)表示。在曲美,團(tuán)隊(duì)上下一直遵循客戶(hù)至上的理念,在這背后,經(jīng)銷(xiāo)商的團(tuán)隊(duì)管理能力非常重要,同時(shí)也要具備經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)的能力,在這方面,自身的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、員工薪酬制定、資金財(cái)務(wù)能力、渠道開(kāi)拓和客戶(hù)管理能力等一系列細(xì)致入微的方面,都要去摸索和學(xué)習(xí)。
從成品家具到定制家居再到全案服務(wù),曲美模式也在不斷創(chuàng)新發(fā)展,在這其中,無(wú)論是培訓(xùn)上、行動(dòng)上還是政策上,曲美作為品牌,都在盡全力引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商們吃透“政策”,落地客戶(hù)服務(wù)。在選擇和認(rèn)定中,高陽(yáng)的事業(yè)漸漸風(fēng)生水起,從一家不起眼的門(mén)店,到如今過(guò)萬(wàn)平方米的門(mén)店面積,即使在二線城市,營(yíng)收也收獲了不俗的成績(jī)!
情懷驅(qū)動(dòng),曲美經(jīng)銷(xiāo)商“抱團(tuán)成長(zhǎng)”!
在高陽(yáng)眼里,曲美在家居行業(yè)可以稱(chēng)作為一種現(xiàn)象,他說(shuō),在任何一個(gè)品牌,都不可能看到這樣的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì),前輩有前輩的謙虛和魄力,后輩有后輩的闖勁和斗志,大家關(guān)系融洽、無(wú)話不談,就像個(gè)“大家庭”,有著獨(dú)特的情懷紐帶?!斑@背后,跟曲美良好的區(qū)域管控很有關(guān)系,曲美各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間,沒(méi)有什么利益之爭(zhēng),由于產(chǎn)品的特點(diǎn)各異,也不存在出貨的難題!”
寧波曲美門(mén)店內(nèi)部
客戶(hù)裝修案例圖
所以,經(jīng)銷(xiāo)商與曲美品牌間更像“命運(yùn)共同體”,大家的事業(yè)都跟曲美緊緊聯(lián)系在一起,各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間,也時(shí)常學(xué)習(xí)、分享、交流、相互賦能,對(duì)于自己的經(jīng)驗(yàn)和做法,絲毫不吝嗇?!霸谇溃髁x深深影響著每個(gè)人,大家的價(jià)值觀在塑造和發(fā)展中,無(wú)形中不斷地契合和吻合?!?/p>
已經(jīng)把事業(yè)當(dāng)成自己愛(ài)好的高陽(yáng),從曲美買(mǎi)主到經(jīng)銷(xiāo)商,47歲,他仍然有著當(dāng)初的那份篤定和自信,面對(duì)家居大宗零售的特性,他認(rèn)為,時(shí)刻保持市場(chǎng)的敏銳度和戰(zhàn)斗力,是對(duì)這份事業(yè)的尊重。
寧波曲美家居員工大合照
而對(duì)這份事業(yè)的熱愛(ài),也讓他眼光放的更遠(yuǎn),尤其是經(jīng)歷了2020年的新冠疫情,他也重新思考了未來(lái)的路?!爸螅约旱慕?jīng)營(yíng)體系應(yīng)該具備足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,渠道的拓寬和變革不可避免,在保持持續(xù)良性的發(fā)展前提下,未來(lái),想成就更多的年輕人,也會(huì)做一些接班人的培育,將這份事業(yè)傳承下去?!?/p>
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