“京東設(shè)計家”云設(shè)計平臺 精準(zhǔn)匹配消費需求實現(xiàn)“所見即所得”交付效果
隨著家居消費主體轉(zhuǎn)向年輕人群,消費者希望自己的家能跳出過去的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,轉(zhuǎn)向更貼合個人生活方式、興趣愛好的個性化設(shè)計,并能便捷享有整套購買和送裝一體的一站式體驗。但“賣家秀常常不是買家秀”,“效果圖常常不是落地照”,由于商家與消費者缺乏充分溝通,消費者的美好期望往往與實際交付效果存在差異。如何通過一套有效的全鏈路的數(shù)字化服務(wù)場景系統(tǒng)能力,實現(xiàn)供需各方的有機鏈接,成為破解這一難題的關(guān)鍵。
基于上述洞察,9月23日,京東居家正式發(fā)布云設(shè)計平臺——京東設(shè)計家,搭建起一個以設(shè)計為核心的全鏈路數(shù)字化、場景化的系統(tǒng)生態(tài),并通過VR樣板間、咚咚智能設(shè)計工具等多產(chǎn)品矩陣,打通消費者和專業(yè)服務(wù)人員之間的溝通語言,打通全業(yè)務(wù)服務(wù)流程,實現(xiàn)商品和消費者需求的精準(zhǔn)匹配,滿足消費者對交付效果的保障。
“京東設(shè)計家圍繞家居家裝產(chǎn)業(yè)鏈上的三個核心角色,通過為消費者創(chuàng)造新體驗,為商家提供新服務(wù),與設(shè)計師共建新能力,把三方有機鏈接在一起,實現(xiàn)了同時在線化、規(guī)范化、透明化的服務(wù)。”據(jù)京東零售居家事業(yè)部裝修定制業(yè)務(wù)部總經(jīng)理唐小新介紹,京東設(shè)計家將海量真實商品全部建模上傳,整合精準(zhǔn)有效的戶型庫和不同風(fēng)格的設(shè)計案例庫,通過商家自行智能搭配設(shè)計,為消費者提供真實商品的沉浸式場景化購物體驗、一站式搭配購解決方案;為商家提供場景化體驗銷售、內(nèi)容化營銷工具、跨品類CP組合和多元化渠道銷售的新服務(wù);并為設(shè)計師提供免費設(shè)計工具、所見即所得的設(shè)計方案帶貨,同時還可以為有意發(fā)展個人品牌意愿的設(shè)計師提供品牌經(jīng)營等新能力。
京東設(shè)計家集成“真實商品模型一鍵下單、8K極清云渲染免費使用、覆蓋全國核心戶型圖”等特色優(yōu)勢,目前已建立超300萬戶型庫與超2萬案例庫,攜手恒潔、箭牌、顧家家居、芝華仕、故宮文創(chuàng)、翼眠等1000多個核心品牌,為超過10萬款商品建立真實商品模型,覆蓋建材、家具、軟飾、家電、廚具等居家全品類。
為消費者打造新體驗:沉浸式場景化購物、一站式搭配購解決方案
融合居家、家電全品類的真實商品模型,京東設(shè)計家打造出風(fēng)格各異的VR樣板間,以沉浸式場景化體驗輔助用戶購買決策。消費者在商品主圖看到“VR樣板間”字樣,即可點擊瀏覽VR全景方案,直觀感知商品與整體空間、風(fēng)格的適配性,并一鍵購買搭配好其它商品的組合套餐,省心、省時又實惠。
對裝修煥新尚無明確想法的消費者,還可以通過咚咚智能設(shè)計工具的全流程AI自動設(shè)計,按需生成設(shè)計方案——只要在商品詳情頁點擊“快速獲取設(shè)計方案”的按鈕,根據(jù)提示篩選主要商品、輔助商品、喜歡的房屋風(fēng)格、不同的墻面、地面材質(zhì)等,即可一鍵生成設(shè)計方案,首次出圖僅需短短3分鐘。如果對自己定制的搭配效果不滿意,還可以繼續(xù)生成設(shè)計方案,預(yù)覽更多的設(shè)計風(fēng)格可能性,后續(xù)出圖效率將提速到1分鐘。
無論消費者的需求是全屋裝修,還是單獨空間煥新,京東設(shè)計家圍繞客餐廳、臥室、衛(wèi)生間、廚房、陽臺、門廳、書房等8大核心空間,相應(yīng)提供了不同風(fēng)格、不同規(guī)格、不同搭配的好物選品組合,為消費者帶來更多靈感。
向商家提供新服務(wù):場景化營銷優(yōu)化曝光提升加購率
通過京東設(shè)計家提供的開放式設(shè)計平臺,商家基于全兼容的商品3D模型格式、全自動的AI 智能設(shè)計工具,可以輕松創(chuàng)建商品3D模型,并通過跨品類組合,搭建滿足消費者多樣化需求的VR樣板間,實現(xiàn)從單品銷售到場景化營銷的全面升級,優(yōu)化商品的展示曝光。
數(shù)據(jù)顯示,在場景化選購模式下,消費者沉浸體驗得以更充分實現(xiàn),在商品頁面的停留時長達原來的2倍,而且決策更高效,加購率提升了15%。后續(xù)京東設(shè)計家將進一步改進商品搜索、推薦等功能,并為商家提供豐富的內(nèi)容化營銷工具,進一步推動場景化銷售。
未來,商家還可以依托京東設(shè)計家,將對應(yīng)商品鏈接到京東居家和京東家電的供應(yīng)鏈中臺,從線上非中心化場域和京東居家線下門店、京東家電專賣店、品牌合作門店等線下多元化渠道進行全場域商品觸達,同時在線下設(shè)立的智慧大屏、IPAD等設(shè)備中植入VR全景方案、搭配購方案,多方提升銷售能力。
攜設(shè)計師共建新能力:提升設(shè)計作品交付可控性,并提供商業(yè)化支持
對于廣大住宅設(shè)計師而言,京東設(shè)計家以設(shè)計為核心的鏈路構(gòu)建,也為他們創(chuàng)造了能力延展的理想環(huán)境。一方面,通過京東設(shè)計家的免費設(shè)計工具、海量真實商品模型庫等技術(shù)支持,設(shè)計師可以大幅提升從設(shè)計到交付的可控性,真正為消費者打造“所見即所得”的設(shè)計作品;另一方面,京東將整合供應(yīng)鏈全品類資源,聯(lián)手設(shè)計師研發(fā)聯(lián)名款套餐,并共享全渠道銷售能力,讓好設(shè)計走進更多的中國家庭。如果設(shè)計師希望將自己設(shè)計的單品打造成爆款,京東還可以通過C2M智慧定制平臺幫助其實現(xiàn)商業(yè)化。
為了支持有意愿打造品牌IP的入駐設(shè)計師和設(shè)計機構(gòu),京東設(shè)計家將打造設(shè)計師官方店鋪、設(shè)計師個人主頁、設(shè)計師服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計師服務(wù)保障等全方位支持體系,構(gòu)建“找設(shè)計師”的消費者心智陣地,讓更多中國家庭體驗到好設(shè)計創(chuàng)造的好生活。
“京東設(shè)計家的發(fā)布,讓好設(shè)計賦予家更多的個性風(fēng)格?!本〇|零售集團時尚居家事業(yè)群居家事業(yè)部總經(jīng)理何超表示,基于以技術(shù)為底層的設(shè)計平臺系統(tǒng)生態(tài),未來京東居家將逐步串聯(lián)打通家居家裝線上線下全場景,滿足更多消費者對于美好生活的向往。
相關(guān)知識
京東發(fā)布“京東設(shè)計家”云設(shè)計平臺 以技術(shù)為支撐打造新體驗、新服務(wù)、新能力
"京東設(shè)計家"推出"設(shè)計合伙人"計劃招募有實力的設(shè)計師
雙11,6000萬人通過躺平設(shè)計家3D技術(shù)實現(xiàn)“云逛街”
深圳國際家具展看躺平設(shè)計家:數(shù)字化席卷家居新零售
躺平設(shè)計家石梵:未來每一個設(shè)計方案中的商品都能買到、可交付、可落地
星杰裝飾,為你實現(xiàn)“所見即所得”的裝修效果
僅僅3個月,愛福窩智能裝修云設(shè)計平臺做對了什么?
居然之家攜手阿里躺平設(shè)計家,助力家居設(shè)計新發(fā)展
美的冰箱聯(lián)合京東國美攜手共贏,精準(zhǔn)定制化產(chǎn)品滿足中國家庭多樣需求
從深化設(shè)計開始,躺平設(shè)計家助力居然之家全鏈路家裝數(shù)字化
網(wǎng)址: “京東設(shè)計家”云設(shè)計平臺 精準(zhǔn)匹配消費需求實現(xiàn)“所見即所得”交付效果 http://m.motorhomedigest.com/newsview79528.html
推薦即時動態(tài)
- 1屬鼠和屬兔的合不合 屬鼠的和 15637
- 2自建房造價多少錢一平米 2 9716
- 3大角鹿瓷磚 5551
- 4驪住水科技第四屆進博會訪談實 5173
- 5愛情數(shù)字代表的意思大全 戀愛 5096
- 6天天315,品質(zhì)365!看聯(lián) 4846
- 7盧森地板2022新品觸感系列 4612
- 8世外康養(yǎng) 設(shè)計中國度假式居家 4358
- 9屬雞男與屬鼠女相配嗎 屬雞男 4330
- 10愛游戲聯(lián)手馬技俱樂部,開拓全 4160