11.11京東開(kāi)啟暖陽(yáng)行動(dòng) 發(fā)放上億暖陽(yáng)補(bǔ)貼、數(shù)萬(wàn)款孝心產(chǎn)品

京東11.11期間，在工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司和電子信息司、民政部養(yǎng)老服務(wù)司、北京市發(fā)展改革委的指導(dǎo)組織下，京東啟動(dòng)2023暖陽(yáng)行動(dòng)，攜手眾多愛(ài)心品牌共同向社會(huì)發(fā)放數(shù)萬(wàn)件小夜燈、扶手等孝心產(chǎn)品以及上億暖陽(yáng)補(bǔ)貼，為老年人送上暖心禮。

2023暖陽(yáng)行動(dòng)啟動(dòng)儀式

針對(duì)多樣化的孝老愛(ài)老需求，京東聯(lián)合家電家居品牌首發(fā)適老無(wú)障礙智能馬桶、掌靜脈大屏貓眼智能鎖、電動(dòng)助力敬老椅等10大新品，推出覆蓋不同場(chǎng)景的超1億件商品、上萬(wàn)款套餐，并通過(guò)VR場(chǎng)景購(gòu)實(shí)現(xiàn)一站購(gòu)齊。此外，京東提供的以舊換新、180天可退可換、送裝拆清全包、空間局改、可遠(yuǎn)程追蹤進(jìn)度的裝修等全鏈路服務(wù)保障，讓子女們即便在外地，也能為父母輕松打造老有所“安”的晚年生活。

基于適老產(chǎn)品供應(yīng)鏈、服務(wù)及適老化改造能力的全面升級(jí)，京東將為老人提供一站式舒適型居家養(yǎng)老解決方案。

吉林省鎮(zhèn)賚縣的96歲退伍老兵劉爺爺參加過(guò)遼沈戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役、抗美援朝，早年因病臥床，家人特別擔(dān)心他在家活動(dòng)時(shí)會(huì)跌倒。劉爺爺?shù)膶O子關(guān)注到京東的居家適老化改造項(xiàng)目，給爺爺家里新添了可移動(dòng)的助起器、衛(wèi)浴扶手、洗澡凳以及智能馬桶蓋，并通過(guò)上門(mén)安裝服務(wù)，解決了老人在家走路怕摔跤、洗澡怕滑倒、如廁起蹲困難的居家養(yǎng)老難題。

“您以后上完廁所搭著扶手慢慢起來(lái)，這樣可以緩解頭暈，避免摔跤?！毙陆晾缰?4歲易爺爺?shù)男∨畠?，從視頻通話里看到衛(wèi)生間新裝好的扶手，安心了不少。老人的三個(gè)孩子都已成家，逢年過(guò)節(jié)才能回來(lái)。上次聽(tīng)老人自述坐久了站起容易頭暈，馬桶壞了還得接水沖廁所，花灑出水也有問(wèn)題，兒女們擔(dān)心不已，趕緊在京東下單了扶手、馬桶、恒溫花灑及安裝服務(wù)，第二天安裝師傅就上門(mén)，從送貨、安裝、拆舊、清運(yùn)一條龍服務(wù)讓衛(wèi)生間煥然一新，非常省心。

今年65歲的薛阿姨和李叔叔，在敬老院做了8年義工。李叔叔之前干活時(shí)摔倒，留下了腿腳不便的后遺癥，每次起夜都得讓老伴幫忙下床開(kāi)燈，家里的馬桶坐便圈開(kāi)裂，使用起來(lái)也有安全隱患。這次通過(guò)兒子在京東下單的孝老愛(ài)老商品和服務(wù)后，師傅上門(mén)安裝了多盞自動(dòng)感應(yīng)的小夜燈，換新了座圈可加熱的智能馬桶，還一一耐心講解如何使用這些新產(chǎn)品。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2022年末，我國(guó)60歲及以上人口2.8億人。老年人口的持續(xù)增長(zhǎng)，推動(dòng)銀發(fā)消費(fèi)需求急速升溫。京東自開(kāi)啟暖陽(yáng)行動(dòng)暨孝老愛(ài)老購(gòu)物節(jié)以來(lái)，相關(guān)孝老愛(ài)老產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)5.5倍，安全扶手、智能馬桶、指靜脈智能鎖等品類(lèi)熱銷(xiāo)。為了滿足消費(fèi)者一站購(gòu)齊的孝老愛(ài)老需求，京東家電家居聯(lián)合箭牌、德施曼、芝華仕、舒福德、老板電器、美的等品牌發(fā)布適老新品的同時(shí)，還融合家電、建材、家具、日用廚具、生活服務(wù)等全品類(lèi)產(chǎn)品，推出上萬(wàn)款孝老套餐，以百元至萬(wàn)元價(jià)位檔的基礎(chǔ)款、關(guān)愛(ài)款和升級(jí)款組合，滿足不同空間場(chǎng)景的局改換新需求，搜索“暖陽(yáng)行動(dòng)”即可為長(zhǎng)輩隨心選購(gòu)所需商品及套裝。

針對(duì)異地子女的下單顧慮，京東全面推動(dòng)適老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，為所有適老產(chǎn)品配備全鏈路服務(wù)保障。與此同時(shí)，京東家電家居與中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)老年宜居養(yǎng)生專(zhuān)業(yè)委員會(huì)達(dá)成居家適老化改造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)戰(zhàn)略合作，并基于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合商家為父母長(zhǎng)輩一站式打造舒適、健康的居家養(yǎng)老空間。

伴隨著老年群體的增長(zhǎng)，更多子女開(kāi)始迫切思考如何能讓長(zhǎng)輩安享晚年生活。京東11.11期間，將以更有溫度的一站式愛(ài)老孝老“產(chǎn)品+服務(wù)”，助力中國(guó)萬(wàn)千銀發(fā)家庭點(diǎn)亮幸?！跋﹃?yáng)紅”。

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