首頁即時動態(tài) 雅詩瀾董事長鄒勝平：抓住線上紅利做好線下幫扶

雅詩瀾董事長鄒勝平：抓住線上紅利做好線下幫扶

來源：家居百科時間：2020年05月18日 15:42

2020年“新冠”疫情之下，墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間，中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道」，通過新浪家居記者團對業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪，直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀，找尋突破口。

【新浪記者】：各位新浪網(wǎng)友大家好，我是來自新浪家居墻布頻道的記者毛中楠，現(xiàn)在我們是在“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道的采訪現(xiàn)場，很榮幸邀請到雅詩瀾董事長鄒勝平與我們分享他關(guān)于整個行業(yè)的真知灼見。鄒總，您好，首先想向您請教一下，面對今年的疫情，您認為對于企業(yè)而言有何機遇和難點？

【鄒勝平】：非常感謝新浪家居在疫情基本平穩(wěn)的時候蒞臨雅詩瀾總部，對雅詩瀾的工作進行指導(dǎo)。2020是一個特殊的時代，什么叫做危機，有危險有機遇。所以在疫情期間，雅詩瀾做了很多動作，也得到了眾多經(jīng)銷商和廣大消費者的歡迎。首先，我們把線上作為我們工作的常態(tài)。平時要去認真布局線上，學(xué)習(xí)相關(guān)的技巧，是一件比較困難的事情。但是在非常時期，只能夠通過線上。通過實踐，我們發(fā)現(xiàn)線上的廣域流量非常強大。我們每次直播都有一萬多、甚至?xí)狡甙巳f的瀏覽。類比線下開培訓(xùn)會、開招商會都沒有這么大的流量?；谖覀冊诰€上取得了相當(dāng)大的成績，線上終究會變成常態(tài)。所以說危機，是危險也是機遇。疫情關(guān)上了我們線下的門，一定會留下線上廣大寬闊的窗。

【新浪記者】：您剛才有提到線上的渠道，想向您請教一下，您覺得應(yīng)該怎樣才能做到線上線下的相結(jié)合，或者說線上線下平衡的點在哪里？

【鄒勝平】：當(dāng)前，線上有特殊的時代紅利，但是很多企業(yè)是沒有做線上的。所以，最早在今年3月份的時候，我們已經(jīng)開始了線上培訓(xùn)，并在線上與經(jīng)銷商進行交流、互動。其次對廣大消費者的賣貨直播，也取得了非常好的成績。所以我們從三月到六月一直都在布局，銷售的話，一般來講要有強大的流量，流量從什么地方來？我們首先將對雅詩瀾有興趣的消費者請到直播間，這就是一個引流的過程，通過各種媒體，將流量聚攏到線上平臺。然后做出真真實實的讓利，給到消費者最大的實惠，然后到線下的門店去做現(xiàn)場體驗，去完成購買行為。這樣的話，這三方都能獲得一定的利益。所以我覺得線上引流、線下銷售是一個非常好的銷售模式。

【新浪記者】：剛才有提到在過去幾個月時間內(nèi)，雅詩瀾在線上的布局和動作，想向您請教一下，在接下來半年甚至更長的三到五年時間內(nèi)，雅詩瀾在線上是否還會有其他的行動呢？

【鄒勝平】：在線上的話，我們6月份會采取異業(yè)聯(lián)盟，或者互帶流量，讓我們共同聯(lián)盟的終端獲利?？偟膩碇v，線上是一個渠道推廣的過程，也是一個銷售模式。當(dāng)然，線上和線下是必須做到完美的結(jié)合，我們在總部不可能服務(wù)到全國的消費者，那只能依靠我們在全國各地的終端，服務(wù)到當(dāng)?shù)氐南M者，讓他們能夠得到總部真正的實惠。

【新浪記者】：剛才您有提到通過線上引流到線下的實體店，想向您請教一下在線下實體店經(jīng)銷商方面，雅詩瀾有沒有給他們一些幫扶政策，助其樹立信心？

【鄒勝平】：越是疫情期間，越要對我們的經(jīng)銷商進行幫扶。首先由于大家都坐在家里面出不去，因此我們會建立線上的產(chǎn)品知識培訓(xùn)、軟裝知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)。包括我們也用很多直播平臺，包括群直播，在群里面無時無刻讓我們的經(jīng)銷商和我們在一起。每個月我們都有密集的促銷活動，每個月都有真真實實的營銷活動，讓我們的經(jīng)銷商動起來，感受到公司總部對他們的支持，讓其終端獲利，助其終端成交。另外，我們通過各大媒體的推廣，讓很多的消費者了解雅詩瀾，認知雅詩瀾，認可雅詩瀾，然后來消費雅詩瀾的產(chǎn)品。同時，我們的經(jīng)銷商也真真實實的知道，雅詩瀾產(chǎn)品是很好的產(chǎn)品，也是有良心的一個產(chǎn)品。

【新浪記者】：剛才您有提到線上線下相融合，想請問一下，除此之外，今年雅詩瀾在營銷上面還有沒有其他的戰(zhàn)略布局？或者說今年在整體戰(zhàn)略上是怎樣的思路？

【鄒勝平】：戰(zhàn)略上面來講，首先是產(chǎn)品研發(fā)，創(chuàng)新是一個企業(yè)的根源。我們一直致力于開發(fā)適合廣大消費者需求的產(chǎn)品，能給我們的消費者帶來價值的產(chǎn)品，我們要滿足他所有的需求。所以今年在產(chǎn)品研發(fā)上面，我們也花了巨大的精力。從風(fēng)格和工藝上都有很多突破，不僅僅局限于墻布上，在其他類別也會有所提升。

【新浪記者】：最后還想向您請教一下，這次活動的主題是“決勝2020”，您認為當(dāng)下最重要的是產(chǎn)品、營銷還是渠道？

【鄒勝平】：作為一個企業(yè)來講的話，產(chǎn)品也好，營銷也好，渠道也好，都是非常重要，是缺一不可的。產(chǎn)品的話，我們要給以消費者最大價值的產(chǎn)品，我們希望我們的消費者能夠獲得最大的價值。在渠道建設(shè)上面的話，我們是竭盡全能服務(wù)我們的終端，終端和我們雅詩瀾就是一家的。如何提高他們的營銷水平，豐富他們的產(chǎn)品知識，如何幫他們提高銷售額，提高他們各種方面的素質(zhì)，讓他們能夠真正獲利，也是我們的一個宗旨。在渠道推廣方面，借助于十幾家媒體，隨時都能夠搜到雅詩瀾。讓所有的消費者直接在C端，可以很輕松了解到雅詩瀾。在你目光所及，你都能看到雅詩瀾。我們用公司整體的實力，我們的初心，服務(wù)好所有的消費者，讓我們整個雅詩瀾的大家庭，能夠走的更遠，走的更好。

【新浪記者】：非常感謝鄒總今天接受我們的采訪，謝謝您。

文字/毛中楠